江苏事业单位面试真题及答案解析 1.谈谈你对“蘑菇效应”的看法和认识。 【参考答案】蘑菇长在阴暗的角落，得不到阳光，也没有肥料，自生自灭，只有 长到足够高的时候才会开始被人关注，可此时它自己已经能够接受阳光了。人们将这 种现象称之为“蘑菇效应”。一般而言，“蘑菇经历”是一件好事，它是人才蜕壳羽化前的 一种磨炼，对人的意志和耐力的培养有促进作用。但“蘑菇经历”有着先天的不足：一 是太慢，恐怕还没等它长高长大，疯长的野草就已经把它盖住了，使它没有成长的机 会;二是缺乏主动性，有些本来基因较好的蘑菇，一钻出土就碰上了石头，因为得不到 外界的帮助，自己又缺乏主动性，结果终不得长成。 “蘑菇效应”形象地诠释了多数人的工作经历：一个刚参加工作的人总是先做一些 不起眼的事情，而且得不到重视。当他默默无闻地工作一段时间后，如果成绩突 出，就逐渐被人关注并得到重用;如果工作成绩不突出，就逐渐被边缘化，甚至被人遗 忘。 我们要从“蘑菇效应”中看到挫折的重要性。对于刚步入社会的我们来说，会面对 很多挫折和挑战，这时候，自我成长很重要，需要在工作中不断自我打磨，坚强的意 志是以后面对问题时不可缺少的精神财富。但是，我们也要看到“蘑菇效应”中应该被 改进的部分。人不是蘑菇，人可以化外界的危机为前进的动力，化被动为主动。在工 作中，遇到困难挫折时要及时向书本、向有经验的前辈们请教，学会站在前人的肩膀 上巧学活用，不断进步。 2.临近下班，群众来访，执意要面见领导，可领导不在，而你下班后还有重要的 接待任务，这时你该怎么办? 【参考答案】作为国家公务人员，为人民服务是我们的宗旨，因此，面对群众的 来访，我会第一时间进行认真接待，并且耐心倾听群众来访的原因。 在了解了群众的来意之后，如果是我能够解决的问题，我会耐心为群众解决。如 果群众反映的问题比较紧急，且在我的职责范围内难以解决，那么我会先安排人去请 领导，如果领导能够抽时间过来，我会跟来访群众说明情况，安抚他们的情绪，让他 们耐心等待，我们一定会为其办实事。如果领导实在有事不能过来，我会通过电话简 要将具体情况跟领导说明，请示领导后按领导的指示为群众解决问题。 与此同时，我会寻求同事的帮助，让其先帮我去安排一下晚上的接待任务。如果 领导能够过来，那么我会等领导过来后，将具体情况汇报给领导，然后尽快赶往接待 地点。如果我去晚的话，我会向被接待人员致歉，说明临下班时的突发事件。而如果 领导不能过来，我会提前致电被接待人员，为我不能够做好接待工作而道歉，并且向 其说明已经安排了其他同事代我接待。然后，我会耐心细致地为来访群众解答疑问。 如果是一时不能够解决的问题，我会做好相关的记录工作，以便这之后开展更进一步 的调查工作。 3.墨子严厉责骂他的门徒耕柱子，耕柱子很难过，觉得受到了很大的委屈，于是 抱怨说：“为什么我没有比别人犯更多的错误，却遭到老师这样大的责难。”墨子听到 后说：“假使要驾驶马和牛上太行山，如果是你，你是要鞭打马还是要鞭打牛?”耕柱子 回答道：“当然要鞭打马。”墨子便问：“你为什么要鞭打马而不鞭打牛呢?”耕柱子回 答：“因为马跑得快才值得鞭打，而牛却没有这项特质。”墨子说：“我责骂你正因为你 像马不像牛，值得批评呀!” 请谈谈这个故事对你的启示。 【参考答案】墨子批评其门徒耕柱子的故事给了我很大的启示。 第一，要善于自我反省。尤其是在工作当中，我们很容易因为取得了一点小成绩 就骄傲自满，当领导指出我们的问题时，我们往往会因为认为自己比别人优秀却受到 更多批评而感到委屈。这时，我们就要先冷静下来，思考一下自己的优势与不足之 处，检查自己是否在某个方面还存在很大的欠缺，要知道“当局者迷，旁观者清”，领 导之所以能指出我们的不足，一定是因为他们能更加客观地发现我们身上的问题。因 此，在工作当中我们要学会自我检查与自我反省，这样才能促使自我的不断完善与进 步。 第二，要虚心接受他人批评。当我们承担的责任越大时，对自身的要求就应该更 高，领导也正是因为觉得我们有能力和才华可以胜任更高要求的工作与更大的责 任，所以才会在我们自满膨胀的时候给予善意的提醒。因此，我们要虚心接受领导的 批评和指正，要有宽广的胸怀，不断鞭策自己，利用好别人没有的优势与才能，真正 实现“人尽其才”，不辜负领导对我们的认可与培养。也只有这样，我们才能在工作中 作出更好的成绩。 4.卡耐基说他经常去钓鱼，他说：“我喜欢吃香蕉，喜欢吃草莓，但钓鱼的时候不 会把香蕉和草莓放在鱼钩上，因为鱼喜欢吃蚯蚓。” 谈谈这段文字体现的人生哲理。 【参考答案】这段文字体现出的人生哲理是：在人际交往中，我们要学会换位思 考。卡耐基喜欢吃香蕉和草莓，但他钓鱼时却不会用香蕉和草莓做鱼饵，因为他懂得 换位思考，知道鱼喜欢吃的是蚯蚓。 在实际的生活和工作中，人们在处理人际关系时，总习惯站在自己的角度想问 题，喜欢更多地强调“以自我为中心”，而忽略他人的内心感受，认为自己喜欢的就是 别人喜欢的，这正是影响人际关系和谐的问题所在。因此，无论是在工作中还是在日 常生活中，在与他人相处时，我们都应该重视他人的感受。比如，与同事协调工作 时，若想使大家都感到满意，就应该先去了解“他人是如何想的”“他人需要什么”“我该 如何做才能使大家都能接受”……我相信，只要我们学会了换位思考，多从对方的角度 想问题，不独断专行，与人的沟通就会是“零隔阂”，人际关系就会变得更加和谐、融 洽，我们的工作将会更加顺利，生活将会更加美好。 5.作为一名应届毕业生，你的能力比小李强，但是同事却比较欣赏小李，经常夸 赞他。同时小李经常在背后说你的坏话。你该怎么办? 【参考答案】在工作中，能力确实很重要，但是与同事之间的友好相处同样需要 重视，与同事之间的良好协调合作是处理好日常工作的重要方面。 作为一名应届毕业生，如果遇到以上情况，首先我会反思自己平时的行为，是不 是自己真的在工作中有些地方处理不当导致小李对我的误解。小李是我在工作上的前 辈，他在背后议论我，可能是因为我平时在工作上有过失，或者是由于我的言行不当 导致了我们之间的误解。我会在休息之余找小李聊聊天，问清楚背后的根本原因。如 果真的是由于我平时工作中的失误，我会及时纠正;而如果是由于误解，我会解释清 楚：我今年刚参加工作，还有很多不清楚的地方，如果有处理不当之处，还希望你能 够多多指教，以后我一定会考虑得更加全面。希望小李能够消除对我的误解，在以后 的工作中我们更好地合作，协调高效地完成任务。 同事对小李比较欣赏，肯定是由于我平时在工作中有不尽如人意的地方，以及小 李身上有值得我学习的东西。我会在业余时间与同事好好交流，询问我工作中的缺 失，以便加以改正。同时，请教小李身上值得我学习的地方，多与其沟通。“三人 行，必有吾师焉”，平时自己也会多多观察，学习其他同事身上的优点，不断提高自 己。 作为一名刚进入社会的学生，我需要学习的东西还有很多，我会始终保持谦虚谨 慎的心态，多多向有经验的同事学习，以尽快胜任日常的工作。 6.你学的是什么专业?你对应聘的职位有哪些简单了解? 【参考答案】我学习的是护理学专业，来应聘的是第二人民医院的护理岗位。 护理是诊断和处理人类对现存的或潜在的健康问题的反应。因此，该岗位首先对 护理专业知识有要求，它要求应聘者必须是研究生毕业，具有专业的理论知识。同 时，无论是医学还是护理学，最终都是一门实践的学问，所以，它还要求应聘者具有 实践经验。 其次，作为一名护理人员，必须要有南丁格尔的精神。护理是医学的基础，贯穿 于前期的诊断、中后期的护养这一全过程，因此护理岗位除了要求应聘者具有专业知 识外，还需要有牺牲奉献的精神，具有扶伤的坚定理想信念。 最后，应聘者要有细心、耐心、不怕吃苦、不畏困难的精神。护理的工作细小而 烦琐，对病人的护理需要有足够的耐心与细心，需要在职责范围内尽量满足病人的要 求。同时，医护人员没有固定的假期，没有固定的休息时间，只要在其岗就要谋其 事，所以需要具备吃苦耐劳、攻坚克难的精神。 我毕业于××大学研究生护理学专业，在学校学习的过程中，打下了坚实的专业 知识基础，多次获得奖学金。同时，利用寒暑假以及学校安排的实习时间，我一直 在××医院实习，具有充足的实践经验及专业体验。从小我的梦想就是能够成为一名 医护人员，帮助病人摆脱病痛的折磨，如果我应聘成功，一定会不忘理想，虚心地向 前辈学习，细致耐心地做好每项工作。 7.90%×90%×90%×90%×90%=59%，对此你如何看待? 【参考答案】看到这个算式，我不禁联想到了另外两个算 式：100%×100%×100%×100%×100%=100%和110%×110%×110%×110%×110%=161%。 在质监工作中，如果把我们每天投入的精力与责任都看成100%的话，那么我们就会 有100%的收获，我们国家的产品质量、人们的生活安全就会得到保证;如果我们对待工 作得过且过，每天都睁一只眼闭一只眼，只将90%的精力投入到质监工作当中，那么我 们最终收获的工作效果连90%都无法达到，甚至会更少，不仅产品质量无法保证，而且 人们的生活安全也将受到严重威胁;如果我们对待质监工作每天都比从前多努力细心一 点、多付出一点，日积月累，我们将会有大于100%的收获，我国生产的产品在我们的 严格把关下，质量会越来越好，人们的生活也会越来越安全。 此外，我们对待生活的态度上、服务人民的精力投入上、自我人格品质的培养 上，等等方面，亦都遵循了上述规律。因此，无论我们走上了什么样的工作岗位、过 上了什么样的生活