在满意度测评工作推进会上的讲话 同志们： 从去年的满意度评测结果来看，我县平安建设满意度 测评综合得分92.69分，得分排名排全省倒数第五，全市倒 数第一；党风廉政建设社会评价得分85.23分，全省排名 第60余位，处于全省、全市的中下游，群众满意度方面成 绩仍然忽高忽低；生态环境满意度得分85.67分，排名全市 倒数第二。这充分说明，我们对满意度评价工作的认识还 不够到位、方法手段还不够精准。事实上，满意度测评不 仅仅是一项单项工作，而是对我县方方面面工作的一次综 合性评价，既事关群众真真切切的安全感、获得感和幸福 感，也直接与上级对我县的各类考核挂钩。比如市平安办 已将平安建设的满意度纳入考评，连续排名靠后将会被省 委政法委约谈，一旦被约谈将会面临一票否决的风险；生 态环境满意度已经纳入了省对市、市对县的生态环境保护 党政同责考核细则，这项指标还纳入了县域经济高质量发 展综合绩效评价考核细则，重要程度不言而喻。安全稳定 是干好一切工作的前提和基础。可以说，我们在提升群众 满意度这项工作上，必须苦干狠干、实干巧干，努力把工 作基础夯实，把群众情绪理顺。下面，我就各项重点工作 再强调以下几点意见。 一是树立全县“一盘棋”思想。满意度评测是综合施 治的过程，老百姓参与测评，不管是接听电话也好，还是 发短信也好，都是对我们整体工作的感受。任何一项满意 度评价工作都不是单纯地测评某一项工作、某一个乡镇、 某一个部门，各级各部门、各条战线的工作成效都将会直 接影响到群众对我们工作的认可度。因此，从客观上 讲，在工作面前没有旁观者、没有局外人，平安建设等工 作从来都不是“一家之事”，只有切切实实的把各项工作 都做实做细做好，聚全县之力才能真正地提升群众满意 度。大家务必纠正思维误区，牢固确立“—盘棋”思 维，齐抓共管、整体联动，把责任压得更紧、把措施落得 更实。各级党组织要切实增强主体责任意识，将日常工作 放在全县经济社会发展大局中去思考，放在全面提升群众 满意度角度去布置，既各司其职、各负其责，又协同作 战、合力攻坚。XX的干部队伍庞大，要加大对各级干部的 教育引导，确保干部在接受满意度评价时答得上、答得 好。要加强督导考核，各牵头部门要适时会同县委目标绩 效办、县纪委监委开展明查暗访，及时通报督查结果，并 对工作不重视、宣传不到位的部门和乡镇进行约谈并纳入 年度考核。 二是树立打“持久战”思想。我经常讲，任何一项工 作都要既重结果、也盯过程，事实上，群众对我们工作成 果不够满意、认可度不够高，归根结底是我们县域经济发 展成效还不够突出，没有更多更全面惠及到每一位群众。 发展是解决一切问题的基础和关键，我们要提高群众满意 度，关键就是要通过抓经济工作来全面提升发展质效，让 老百姓的钱包鼓起来，从而真正实现聚人气凝人心。抓经 济关键要抓投资，抓投资关键要抓项目。今天的招商引资 就是明天的项目和产业，就是未来的产出和效益，也是群 众养家糊口的饭碗和依靠。现在距离年底只有不到3个月时 间，已经到了最后决战冲刺的关键阶段，大家要拿 出“拼”的精神、“闯”的劲头、“创”的勇气，决战四 季度、大干一百天，奋力冲刺全年目标任务，要持续巩固 近几个月来项目投资良好态势，坚持有什么招什么、缺什 么招什么、什么弱招什么，大力推行资源招商、资本招商 等招商新模式，加快与力诚食品等一批健康食品产业企业 对接洽谈，全力招引一批特色鲜明、竞争优势明显、可迅 速落地投资的优质项目，加快形成新的投资增量。要千方 百计谋划项目、策划项目、包装项目，进一步拓展项目包 装存量，紧盯政策性开发性金融工具、专项债、中央预算 内资金、中长期贷款等窗口期，全力做好第五批新储备 的16个基金项目申报，确保项目应报尽报。要加速推进项 目建设，抢抓项目建设“黄金期”，强化全流程调度服 务，把项目建设各项前期工作做深做实做细，高标准做好 绵遂内铁路等项目开工准备，祠堂湾水库后续跟踪服务、 要素保障，争取鑫鸣灏、臻秦等新能源电池项目10月底前 实现试生产，确保城乡供水一体化、XX县水网（一期）工 程、琴泉片区有机更新等重点项目在10月份实现开工，加 快形成更多实物工作量。 三是坚持以人民为中心。当前，要提高群众对我们工 作的满意度，既要专注发展的“要事”，更要解决群众平 时反映较为集中、关乎群众切身利益的“小事”。 关于推动平安XX建设，就要做到群众痛恨什么厌恶什 么，就打击什么整治什么，对群众反映强烈的黄赌毒、盗 抢骗、非法集资、电信诈骗等各类违法犯罪行为必须敢于 亮剑，快破案、快追逃、快挽损，真正解决群众“急难愁 盼”。要坚持强化源头管控、风险盯控、多元化解，以治 安巡逻、日防夜护等群防群治工作为抓手，全面摸排可能 存在的矛盾纠纷，加强对邻里矛盾、家庭矛盾、经济纠纷 等民事纠纷的引导，做到处早处小，防止矛盾激化、酿成 事端。尤其要重点做好信访稳定工作，各包案县级领导和 县级部门、乡镇要始终绷紧思想之弦，认真履职尽责，对 重点人群动态情况切实做到心中有数。要健全完善协调联 控机制，县教体局、县住建局、县退役军人事务局等行业 主管部门及相关职能部门要强化与属地乡镇的协同配 合，及时互通信息、会商研判，确保第一时间掌握、处置 各种苗头隐患。特别是对一些精神病患者和群体内非牵头 人员，要细致做好排查、落实相应排查管控措施，坚决杜 绝人员脱管失控进京。 关于做好防返贫工作，就是要精准做好收入核算、信 息采集，细致查找存在问题、收集佐证资料，每项内容都 要有过程有结果，决不能出现走过场、走形式、敷衍了 事。昨天，我通过调研发现，还有佐证资料不完善等情况 发生，足以可见，仍有部分干部对该项工作认识不到位、 落实不细致。我反复强调，10月下旬，市上将对我县开展 模拟考评，各项工作都要逗真碰硬、来不得半分虚假，对 考评中存在问题的，我们将直接启动追责程序。因此，要 坚决克服思想上麻痹、行动上迟缓、作风上松懈、落实上 乏力等消极思想，对各自工作开展情况举一反三、查漏补 缺。要严把收入核算关，严格落实脱贫符合收入核算负责 人的工作责任，着力解决好“不会核算、不认真核算、核 算把关不严”等现实问题，确保把每一笔账都能算清楚。 要逐村、逐户、逐人完善各类佐证资料，包括现金收入、 微信转账等，该截屏的就截屏、该复印