区双报到工作开展情况汇报
第二批主题教育开展以来，*区深入贯彻习近平总书记关于
西藏工作的重要论述和新时代党的治藏方略的生动实践，以在
职党员下沉社区、网格开展“双报到”为支点，撬动了城市治
理深刻变革，探索形成了“一线双驱六化”基层治理模式，健
全了市、区、街道、社区“四级联动”机制，搭建了“党建引
领基层治理”智慧信息平台，在职党员“双报到”由粗放式向
精细化转变，基层治理由单线推进向联建共治深化。
一、坚持党建引领、多元共治，构建组织领导“横到边纵到
底”架构体系。习近平总书记强调，“加强城市社区党建工
作，推进以党建引领基层治理”。*区委牢牢把握这条原则，坚
持高位部署推动，设立城市党建引领基层治理专项小组，以全
会形式审议通过实施意见，将在职党员“双报到”作为重要工
作专项推进。坚持“书记抓、抓书记”，区委书记多次召开常
委会会议研究谋划，街道党工委书记带头实施城市党建“揭榜
领题·立项攻坚”项目，社区党组织书记每季度召开“双报
到”情况通报会，层层压实责任。强化区域化党建联建共
建，整合辖区资源多方联动，建立街道“大工委”和社区“大
党委”联席会议制度，214家*区机关企事业单位与街道、社区
签订《共驻共建协议书》，62名单位党组织负责人聘任为兼职
副书记和兼职委员，6426名市区两级在职党员进社区、进网格
开展报到服务、现场办公，合力在基层一线破难题、促发展、
办实事、解民忧。
二、坚持数字赋能、信息支撑，搭建一网统管“点单接单派
单”响应平台。全面搭建涵盖点单、受理、派单、办理、回
访、分析功能的“党建引领基层治理”一体化信息平台，全渠
道汇集居民群众诉求记录、房屋人口单位数据、社区网格点位
信息，开设面向党员、群众的“藏源e先锋”“*e家”微信小程
序，设立“双报到”“微心愿”模块，线上开展“群众点单、
党员接单、社区派单”，市区两级机关企事业单位党组织和在
职党员充分运用“四下基层”工作方法，按照包联包保责任划
分，深入社区和网格开展党的路线方针政策宣讲、信访矛盾纠
纷排查、民情走访调查研究、立足岗位办实事解难事等活
动400余次，主动认领群众“微心愿”87个，服务居民群
众1.4万余人次，推动在职党员“双报到”从线下接单服务向数
据管理平台、城市治理平台升级。
三、坚持人民至上、破解难题，形成群众诉求“六步闭环办
理”工作机制。坚持以人民为中心，在一体化平台上开设群众
诉求“处置调度”模块，构建了“采集—上报—分流—处
置—反馈—核查”六步闭环办理流程，全渠道、全时段、全过
程受理，建立精准接单派单机制，由社区“首接派单”、单
位“领单接单”、党员“定单抢单”，重点诉求由街道“提级
统筹办”、市区两级“督查跟进办”，全面压紧压实属地和部
