在服务发展中转变作风
提升效能座谈会上的讲话
同志们：
作风决定作为。区域发展，离不开一支作风过硬的干部队
伍；推进经济转型升级，需要干部队伍不断转变作风、努力提
升效能。我们要紧紧围绕服务发展这个大局，持续深化作风效
能建设，顶真碰硬，一抓到底，争创“四个一流”，即“一流
的服务、一流的管理、一流的信誉、一流的环境”。重点做好
以下几点：
一、突出抓好学习教育，进一步增强干部队伍的服务意
识。结合实际和所属部门的工作特点，大力开展以服务企业、
服务项目为主要内容的学教活动，切实增强干部职工服务发展
的主动性和自觉性。要通过学习教育，深化“两个认识”，达
到“三个明显提升”。深化“两个认识”：一是深化对发展差
距的认识，即要充分认识到与先进地区相比，我们在发展速
度、发展质量以及经济总量等方面还存在不小的差距，必须勇
挑重担、奋起直追，力争发展速度快于全区，总量占比逐年提
升。二是深化对服务差距的认识，即要充分认识到与专业化服
务和客商需要相比，我们在企业服务上还存在一定差距，仍有
许多努力改进的空间。“三个明显提升”：一是服务理念要有
明显提升，真正把事业当家业、把客人当亲人，进一步强化工
作就是服务的理念；二是服务本领要有明显提升，勤于学
习，善于学习，适应经济转型和产业升级的要求，切实提高专
业化服务本领；三是服务质量要有明显提升，通过深入企业发
展一线、项目建设一线的服务实践，真正让企业满意、让客商
满意。
二、突出抓好项目建设，进一步提升干部队伍的执行能
力。对于我们而言，项目就是一切，而项目建设的成效则体现
着干部队伍的执行能力。一是强化项目管理。将下达的工作目
标全部项目化，制定任务分解表，确保责任落实到位、细化到
人。部门按月报送项目推进工作计划，定期督查、定期通
报，对完不成任务的必须作出书面说明或提出整改措施，环环
相扣、一着不让地推进项目实施。二是努力提高办事效率。在
项
