意识形态党课讲稿：如何科学认识和把握舆情
互联网已经成为意识形态斗争的主阵地、主战场、最前
沿。重要领导强调，“根据形势发展需要，要把网上舆论工作
作为宣传思想工作的重中之重来抓。”因此，在这个众声喧哗
的舆论时代，如何科学认识和把握舆情？这是摆在我们面前的
一道重要课题。
一、什么是舆情？
舆情是指人们关于社会中各种现象、突发事件等通过媒体
尤其是网络媒体表达的态度、信念、意见以及流露出的情感、
情绪等。如今，网络媒体成为信息传播的主渠道、主平台。
至2023年6月，我国手机网民已达10.76亿人，网络视频用户规
模达10.44亿人，网络直播用户规模达7.65亿人。特别是自媒体
融合智能化传播、算法分发、人工智能等新技术新应用，依托
微博、微信、抖音、快手、知乎、小红书、B站等差异化、分众
化平台，持续更迭、迅猛发展，网络舆论日益呈现点多面广线
长、速度快影响大、匿名性与隐蔽性并存等特点，据有关部门
统计，徐州丰县女子生育八孩事件、唐山烧烤店打人事件全网
信息量纷纷超过1400万，广受舆论关注。互联网参与人数多、
认知能力差异大、思想倾向多元化、非理性情绪强度大、风险
防范难度高，互联网舆论场多元分层显著，带来重重挑战。
二、舆情素养怎么看？
是对网络舆情、舆情危机等系列概念的基本认知、规律把
握、危机应对和效果提升等，主要反映人们在应对舆情管理方
面主观能动性的真实水平。“谣言已经跑遍半个地球了，真相
还在穿鞋”“造谣一张嘴，辟谣跑断腿”等现象屡见不鲜；一
些地方和部门还存在工作理念不适应、工作机制不完善、回应
效果不理想等问题，政务回应工作效果不佳，老百姓“不买
账”……面对这些问题，如何提升舆情素养，科学掌握引导网
络舆论？社会治理面临较大挑战。
三、如何防范舆情风险？
“患生于所忽，祸发于细微。”舆情风险无处不在、无时
不在。要加强风险防范。当前，一些社会热点问题和突发事件
在网上集聚、交织、扩散、发酵，网上舆论又反过来诱导、策
动、激化网下问题，互联网日益成为各类风险的传导器和放大
器。因此，要高度警惕各类社会风险向网络空间传导，时刻保
持高度的政治警惕性和政治鉴别力，积极主动、未雨绸缪，见
微知著、防微杜渐，防范和化解各类敏感舆情风险。关键是要
强化网络舆情管理的“治未病”理念，建立重大政策措施出
台、重要信息发布、重要活动开展等重大事项网络舆情风险评
估机制，全面分析排查研判可能引发网络舆情的风险点敏感
点，并制定相应的应对预案，下好先手棋，打好主动仗，切实
增强风险防范意识和应对能力。要把握战略主动。重要领导强
调，“对新媒体要建立健全舆情收集反馈机制。加强内容监
管，做好分析研判。有针对性研究解决问题的措施。及时清理
网络谣言和各类有害信息。”这要求我们对网上的舆论热点和
舆情态势，对谣言、传言和不实信息，要“身在兵位，胸为帅
谋”，善于立足全局、比较分析和准确判断，准确研判舆情形
成初期、转化和爆发等特点，分
