区文旅市场品质提升暨“端
午”期间文旅工作部署会上的讲话
同志们:
马上就是端午假期,我们今天召开这个会议,就是在借
钱,再次对假期文旅工作进行一个强调。刚才,文旅品质提升
各专班对端午的工作进行再次部署,我完全同意各专班的安
排,希望大家抓好落实。
在此,我主要讲三点意见。
一、强化思想认识,扛牢责任
继X现场会和X文化节招商引资活动召开后,这是我们区历
经的第一个端午假期,X是热门旅游目的城市,加之近期各类安
全事故高发,多方面都对我们做好端午期间的文旅工作提出了
更高要求,请大家一定高度重视。要坚持领导带头、真抓实
干。各专班主要领导要带头重视、亲力部署,扛牢部门的行业
监管督导责任、各乡办的属地责任,根据责任分工,全力抓好
落实。
二、守牢安全底线,一失万无
今年我辖区的X家A级景区策划了X巡游、X演绎等多
场“X”特色活动,预计客流量极大,给我们的安全工作带来更
多挑战。特别是景区、住宿业、餐饮业和娱乐场所等假期重
点,各行业部门、各乡办要做好安全检查、隐患排查和宣传教
育,做到守土有责、守土尽责。
三、明晰工作职责,抓好落实
一要加强交通管理。市交警大队牵头,加强对“端午”假
日入市车流量的预判,加强组织部署、规范景区秩序从严查处
违法、倡导文明出行,全力保障双节期间辖区道路交通安全形
势持续平稳。要在公园广场、景区及周边、高速下站口等区域
的重点道路增设警力,采取流动巡逻和定点执勤等方式,对过
往车辆和群众进行指挥疏导,受理相关投诉,规范车辆停
放,全力维护交通秩序,确保景区及周边道路安全顺畅不拥
堵。
二要加强市场管理。区市场监管局、区商务局负责管理星
级旅游饭店以外的规上酒店、特色餐饮等场所,督促宾馆酒店
将房价控制在合理范围,加大价格执法力度,严查未明码标
价、线下违约等问题,维护消费者合法权益;负责对大型商超
等购物场所因产品、服务质量引发投诉的处理;配合开展联合
执法检查行动,宾馆酒店管理责任的明确:区市场监管局负责
办理营业执照,对宾馆酒店客房价格明码标价进行行政指
导;区商务局负责规模以上酒店的监管;区文旅局负责星级酒
店和星级民宿的行业监管各乡、办事处负责配合区商务局监管
属地内小宾馆、小民宿。
三要加强旅游企业管理。旅游企业是提升旅游服务质量的
主体。区文旅局负责监督旅行社、星级旅游饭店、A级旅游景区
服务质量提升工作;受理文化和旅游市场投