王明祥副厅长在全省交通系统办公室工作
座谈会上的讲话
2008年 3月 31日
(根据讲话录音整理)
上午厅办公室的几位主任分别传达了交通部、省委、省政府
有关会议精神,安排部署了今年全省交通系统办公室工作
任务。一会,有几家单位还要交流介绍各自工作中的做法和
经验。省高速集团交流介绍如何利用档案工具为交通建设服
务;省交建集团、厅运管局交流信访工作;西安市交通局交
流电子政务工作;渭南市交通局交流政务信息工作,都很
有特点,我看了材料以后很有启发。可以说,这个会议是贯
彻厅党组对办公室工作要求,统一认识,部署工作,交流
情况,增进友谊,促进协作的会议,对于我们共同做好全
省交通系统办公室工作,更好地服务于交通发展大局会起
到重要的作用。下面,就搞好办公室工作谈几点意见:
一、增强做好办公室工作的责任感和使命感
办公室工作处于核心、枢纽位置,承上启下,总缆全局。办
公室工作的主要任务有两个方面,一是政务,二是事务。政
务工作起到参谋助手作用,事务工作起到后勤保障作用。一
个是支撑,通过办公室的政务工作来支撑和推动全省交通
系统各方面工作有条不紊地向前推进;一个是保障,通过
办公室有效地服务来保障和支持交通工作不断发展。办公室
政务和事务工作主要体现为做好“三个服务”,即服务基
层、服务机关、服务领导。首先是服务基层,办公室的工作归
根到底讲是围绕领导来服务基层的,各方面的工作都体现
在服务上;第二是服务机关,办公室处于承上启下的位置
服务机关就是要联结好左右、协调好各方;第三是服务领导,
领导推动工作的一些信息、思路、要求都通过办公室各方面
的工作反映出来。当前,办公室工作从八个方面来体现:
一是组织好机关的正常运行。通过值班、安全等工作来保障
机关整体工作有序推进。二是组织好公文的运行。机关工作
的特点就是通过公文来推动的。我们工作若简单化一些就是
会议、发文,召开一个会议,安排事情,提出要求,抓好落
实;还有就是发个文件,进行安排部署。保密、档案工作在
公文运行过程中来体现和要求的。三是承办会议。办好各种
类型的会议,是办公室很重要的职责和任务,体现办公室
工作的质量和水平。四是政务信息。办公室的信息量和信息
的采集、使用比任何一个部门都重要,这是办公室工作很重
要的一个方面。五是信访工作。目前,我们处在发展的关键
时期、矛盾的凸显时期,体制变革和社会转型,使矛盾表现
特别突出、特别多样化,从解决发展中的矛盾和保持社会稳
定的角度讲,信访是办公室一项很重要的工作。六是应急工
作。七是接待工作,包括重大活动的组织。八是后勤工作。
总之,办公室工作千头万绪、量大面广,办公室工作做好
了,体现一个单位的管理水平和工作水平,体现一个单位
和系统的工作素质。所以,办公室的工作历来受到各方面的
重视,不管是哪个同志当领导,不管是单位的正职还是付
职都对办公室工作高看一眼,厚爱一分,都放在很重要的
位置来对待。
二、提高服务全局的能力和水平
首先,要有大局意识。办公室工作要搞好政务和事务的服
务。特别是政务工作,要有大局意识。我们交通系统的大局
是什么?在当前的历史阶段,交通系统的大局是发展,重
点是建设。这是我们全部工作的主题。按高速公路三阶段目
标规划,目前已实现了第一阶段通