市局“化解矛盾风险 维护社会稳定”专项治理 对照检查情况工作报告 市委政法委： 为深入贯彻落实习近平总书记关于维护社会稳定的重要指 示精神，xx 市 xx 局扎实开展“化解矛盾风险维护社会稳定”专 项治理对照检查工作，全力防范和化解 xx 领域各类矛盾风险， 维护社会和谐稳定。现将有关情况报告如下： 一、工作开展情况 （一）强化组织领导，落实工作责任。成立专项治理工作领 导小组，由市 xx 局主要领导担任组长，分管法治业务的局领导 担任副组长，各处室、直属单位主要负责人为成员，负责统筹协 调、指导推进专项治理工作。2024 年 12 月 16 日我局印发了《全 市 xx 领域“化解矛盾风险维护社会稳定”专项治理工作方案》， 明确各条线、直属单位在专项治理工作中的职责分工，将矛盾纠 纷排查化解责任落实到位，并作为各条线、直属单位每日、每周、 每月重点工作推进安排，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格 局。 （二）全面排查摸底，建立工作台账。组织开展 xx 领域矛 盾风险拉网式排查，聚焦 x 等重点领域，通过实地走访、问卷调 查、数据分析等方式，广泛收集矛盾线索。共排查出突出矛盾风 险点 38 个，其中 x 领域 15 个、x 管理领域 2 个、x 质量安全领 域 5 个、x 工资支付领域 5 个、x 领域 9 个、其他事项 2 个。对 排查出的矛盾风险点逐一登记造册，建立详细工作台账，明确矛 盾类型、涉及人数、问题描述、责任单位和责任人等信息，为精 准化解矛盾提供依据。 （三）分类施策化解，取得阶段性成效。针对排查出的矛盾 风险，按照“一事一策、一人一策”的原则，分类制定化解措施。 通过加强政策宣传解释、协调各方利益关系、依法依规处理等方 式，积极推动矛盾化解。截至目前，已成功化解矛盾 16 个，有 效稳控 22 个，矛盾化解率达到 42％。例如，在处理 x 管理矛盾 时，充分保障业主合法权益。业主反映建设单位违法违规行为的 问题，指导 x 尽快完成调查核实，并根据调查结果进行相应处罚。 积极推动业主大会成立工作。指导 x 市业主大会和业主委员会操 作规范指导意见，再次启动指导社区全力推动小区设立业主大会、 选举业主委员会工作。有序提升物业服务质量。业主对小区安保、 保洁、公共设施设备维修、停车管理、消防安全等工作的物业整 改意见，指导 x 区 xx 局、x 街道督促物业服务企业进行全面提 升小区物业服务水平。 二、存在问题 （一）部分矛盾化解难度较大。在房地产领域，受市场波动、 企业资金链断裂等因素影响，一些楼盘出现延期交付、质量纠纷 等问题，涉及人数众多，利益关系复杂，化解难度较大。如 x， 因开发商资金紧张