区委书记在党风政风行风正风肃纪民主评议工
作动员部署会议上的讲话提纲
同志们：
刚才，*同志对全市民主评议指标的变化进行了分析，对今
年迎评工作提出了针对性的意见建议，各单位要切实扛牢责任，
抓好落实。下面，就推进市区两级民主评议工作，我再强调几点
意见。
一、提高政治站位，强化思想认识。作风建设是攻坚战，也
是持久战，抓与不抓大不一样，评与不评也大不一样。
民主评议是改进作风的重要载体。今年*书记来我区指导区
委会时专门强调，*区要在作风和能力方面为全市作表率，*书记
专门安排部署开展*行动，非常有针对性。近些年，*的作风问题
多发，问题严重的都受到了党纪国法的严惩，但还有些作风问题
没有充分暴露出来，如果任其发展下去，小毛病就会演变成大问
题。让大家重视民主评议，不仅仅是看得分看排名，还是要通过
社会各界多方联动、广泛评议，为我们“望、闻、问、切”，让
我们找准病症、对症下药。
民主评议是贯通监督的重要抓手。上午，我们刚刚召开了书
记专题会，听取了今年巡察情况的报告，发现了不少作风问题。
巡视巡察是推进党的自我革命的战略性制度安排，这是总书记强
调跳出历史周期率的“第二个答案”。民主评议则是落实毛主席
给出的“第一个答案”的具体行动。通过群众代表、企业代表、
“两代表一委员”、社会监督员代表等评议主体的参与，把党内
监督、人大监督、民主监督、群众监督、舆论监督等各种监督方
式融合贯通，能够更直接更全面的发现我们自身存在的作风问题。
大家要正确对待监督，主动接受监督，习惯在监督下开展工作，
决不能拒绝监督、逃避监督。
民主评议是考核评优的重要一环。按照全市评议方案的要求，
我区要参照市级评议方式和范围，自主开展区本级评议工作，区
级评议覆盖七个类别 54 个参评单位，各单位的成绩不仅直接运
用于本单位年度考核，影响年度等次，而且还将在全市评议中按
不同比例计入对口市直部门成绩。去年，我区民主评议位次出现
了明显下滑（*个区县中，*区 2021 年度第*位、2022 年度第*位、
2023 年度第*位）。今年是我们推进*的开局之年，评议成绩也是
在给我们的精气神进行打分。无论是市级评议还是区内自主开展
的民主评议，各单位都要切实提高思想认识，进一步增强做好民
主评议工作的责任感紧迫感，推动党政机关、各行各业持续转作
风、提效能，以作风建设新成效助力“*”。
二、坚持问题导向，严抓整改提升。民主评议的根本目的在
于改进工作，而工作改进的成效，又靠民主评议来检验。过去发
现的问题整改到位了、“吐槽点”少了、群众的切身感受提升了，
社会各界、上级部门才能打出高分。
一要加强“媒体监督发现问题”整改。今年问政监督考核权
重较去年提高 3％，该项评议主要根据问政栏目中现场打分、问
题解决、群众满意度回访以及各问政平台反馈问题处理及整改情
况等内容，进行综合评价考核。去年*月份，《*》栏目曝光了我
区**问题；*月份，《*》涉及*现象、*安全隐患等问题；《*》反
映了我区*领域“和稀泥”式执法的问题。这些问题尽管过去了
一段时间，相关责任人员也受到了处理，但问题是否真正整改到
位了？整改后有没有出现反弹？有没有举一反三、全面排查，真
正“发现一处、治理一域”？这些问题，我们都要开展“回头
看”，确保真改实改、彻底整改。
二要跟进“12345 热线办理问题”整改。刚才*同志汇报中
提到了今年评议区县类别取消了市民服务热线承办情况，但大家
要注意到，民主评议中电话调查的群众代表、企业代表，有*％左
右来自热线工单号码库，其中不满意工单是电话调查的重中之重。
各单位要进一步梳理涉及本单位的不满意工单，自查问题根源，
集中开展一次不满意工单“回头看”，逐一研究分析化解措施，
最大限度解决市民合理诉求，在把不满意工单的总量降下来的同
时，进一步提升民主评议电话调查的满意度。政府办要做好趋势
性分析和预警，如果发现承办单位或具体责任人服务过程不满意
工单量连续居高不下，及时会同纪检监察机关分析热线办理服务
过程背后的作风问题，即使结果不满意，也要做到过程满意，赢
得群众理解，坚决杜绝漠视群众利益、工作方法简单粗暴、语气
生硬、态度傲慢等作风问题。
三要深入剖析问题开展自查自纠。以往评议以及日常监督中
发现，有的单位对待群众意见敷衍了事、避重就轻，深层次问题
和矛盾解决不力；有的单位抓作风建设时紧时松，评议时比较重
视，过后松劲懈怠、消极应付，这些问题都直接影响群众满意度。
今年，全国上下深入开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治，
中央层面
