2025 年 4 月 1 日公安部直属事业单位面试及 解析 第一题：说说你印象深刻的一次社会实践经验，对岗位工作 有什么帮助？ 在个人成长历程中，社会实践是连接校园与社会的桥梁，是 积累经验、提升能力的重要途径。每一次社会实践都是一次宝贵 的机遇，而其中一次深入社区开展志愿服务活动的经历，深深烙 印在我的记忆深处，不仅让我收获了成长与感动，更为我如今所 追求的现在的岗位工作奠定了坚实基础。 去年暑假，我参与了社区组织的“关爱孤寡老人”志愿服务 活动。我的主要任务是为社区内的孤寡老人提供生活照料、心理 慰藉和文化娱乐等服务。在生活照料方面，我们定期到老人家中 打扫卫生、购买生活用品、协助就医等。有一位李奶奶，子女都 在外地工作，平时独自生活。我们每周都会去她家，帮她收拾房 间、洗衣服，陪她聊天解闷。有一次李奶奶生病住院，我们轮流 去医院照顾她，为她送饭、陪她做检查，让她感受到了家人般的 温暖。我们通过与老人交流，了解他们的内心需求和情感困扰， 给予他们精神上的支持和鼓励。许多老人因为子女不在身边，常 常感到孤独和失落，我们耐心倾听他们的心声，分享生活中的趣 事，让他们重新找回了生活的乐趣。我们还组织了丰富多彩的文 化娱乐活动，如书法绘画班、戏曲欣赏会等，丰富了老人们的 精神文化生活。在一次书法绘画班上，王爷爷展示了他精湛的书 法技艺，让我们大为赞叹，也让我们看到了老人们积极向上的生 活态度。 这次社会实践活动让我深刻领悟到诸多道理，对我未来从事 的岗位工作具有重要启示。一是服务意识是根本。在服务孤寡老 人的过程中，我深刻体会到作为一名服务者，要时刻将群众的需 求放在首位。只有真心实意地为群众着想，才能赢得他们的信任 和支持。在公务员岗位上，我们要始终牢记为人民服务的宗旨， 以群众满意为工作的出发点和落脚点，积极主动地为群众排忧解 难。二是沟通能力是桥梁。与老人交流需要耐心和技巧，通过有 效的沟通，我们才能了解他们的真实想法和需求。在日常工作中， 沟通能力同样至关重要。无论是与群众打交道，还是与同事协作， 良好的沟通能力能够促进信息的传递和工作的顺利开展。我们要 学会倾听群众的声音，用通俗易懂的语言向他们解释政策法规， 同时也要与同事保持密切的沟通，形成工作合力。三是团队协作 是保障。志愿服务活动是一个团队项目，大家分工明确、相互配 合，才能为老人提供优质的服务。在工作中，团队协作也是不可 或缺的。许多工作任务需要多个部门、多个岗位的人员共同完成， 只有大家团结协作、相互支持，才能提高工作效率，实现工作目 标。 “脚下沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情”。这段实践经 历铸就的“泥土基因”，将指引我在新征程上做好政策制定的“翻 译员”、群众利益的“守护者”，用当年炒青茶叶般的匠心，把每 项工作都做出民生温度、烙上时代刻度。 第二题：单位要参加篮球比赛，一直以来你们单位都能在比 赛中赢得佳绩，现在单位要开展赛前一个月集训，你是负责人， 大家都埋怨你，说工作忙没时间参加集训，你应该怎么做？ “能用众力，则无敌于天下矣；能用众智，则无畏于圣人 矣。”单位篮球比赛一直是我们展现风采、凝聚团队力量的重要 平台，过往取得的佳绩离不开每一位同事的拼搏与付出。如今面 临赛前集训与工作繁忙的矛盾，大家有埋怨情绪我完全理解。作 为负责人，我定会积极应对，妥善解决，确保集训和工作两不误。 一是倾听心声，真诚沟通。召开一次面对面的座谈会，邀请 所有参赛队员参加。在会上，认真倾听大家的想法和诉求，让大 家充分表达工作与集训时间冲突带来的困扰。我会做好详细记录， 对大家的困难表示理解，并承诺会积极想办法解决。除了集体座 谈，对于一些情绪较为激动或有特殊困难的队员，我会进行个别 交流谈心。深入了解他们的具体情况，让他们感受到我的关心和 重视。 二是优化方案，灵活安排。根据大家的工作实际情况，制定 弹性的集训时间表。将集训时间分散到每天的早晚或周末，避免 与工作时间过度冲突。例如，早上提前半小时到单位进行体能训 练，晚上下班后安排战术讲解和模拟比赛，周末安排全天集训。 同时，允许队员根据工作情况在一定范围内调整集训时间，但需 保证整体集训进度不受影响。利用现代信息技术，开展线上线下 相结合的集训方式。 三是协调资源，提供保障。主动与各部门领导沟通，说明集 训对于单位荣誉和团队建设的重要性，争取各部门领导的支持和 理解。请求部门领导合理安排队员的工作任务，适当减轻他们的 工作负担，确保队员有足够的时间和精力参加集训。为了减轻队 员的后顾之忧，我会协调单位后勤部门，为队员提供必要的保障。 四是激励引导，凝聚力量。在集训过程中，我会不断强调团 队荣誉的重要性。通过回顾单位以往在篮球比赛中的辉煌成绩， 激发队员的集体荣誉感和使命感。让大家明白，集训不仅仅是为 了个人的兴趣爱好，更是为了单位的荣誉而战，只有大家齐心协 力，才能为单位赢得荣誉。对在集训中表现优秀的队员给予适当 的奖励，将集训表现与绩效考核、评优评先等挂钩，激励队员积 极参与集训，提高训练效果。 “万人操弓，共射一招，招无不中”。面对赛前集训与工作 繁忙的矛盾，我相信只要我们真诚沟通、灵活安排、提供保障、 凝聚力量，就一定能够找到解决问题的最佳方案。作为负责人， 我将全力以赴，带领队员们以饱满的热情和昂扬的斗志投入到集 训中，在比赛中再创佳绩