某县在矛盾纠纷化解工作推进会上的经验交流 发言 各位领导、同志们： 我县与 X 接壤，边境线长 184 公里，有壮、汉、瑶、苗等 多个民族。近年来，我县以“电视夜校”为载体，将化解典型矛 盾纠纷案例、法治知识等内容制作成电视节目，在每周一晚上定 时播出，各级领导干部下沉村屯，在组织群众集中观看的同时， 通过与群众“拉家常、话理短、诉衷肠”，及时发现各类风险隐 患，积极介入矛盾调处，确保矛盾纠纷不过夜、风险隐患不出村。 主要三点经验： 一、“电视夜校+把脉症结”，破解纠纷发现难问题。为及时 发现矛盾纠纷苗头，推行“电视夜校+把脉症结”，摸清群众所愁 所急、所盼所愿，变“被动受理”为“主动倾听”。一是现场问 脉。开展“系民心听民声解民困”现场接访活动，党员干部在电 视夜校面对面倾听群众反映的问题，对能当场解决的即刻解决， 对暂无法解决的分类建立工作台账限时解决。二是线上把脉。在 电视夜校上引导群众使用“X 政法”微信平台填报需求，负责人 收到信息后视情况上报或就地协调处理，实现“信息多跑路，群 众少跑腿”。2022 年以来，平台收到需求事项办结率 99.88%。三 是网格寻脉。组建一支由 804 名党员干部和 1458 名网格员组成 的“双员”服务队，既主动走访摸排调处，也在电视夜校上公布 “双员”信息，方便群众有矛盾问题随时能找到人化解。 二、“电视夜校+诊疗断灶”，破解工作合力弱的问题。针对 有些单位之间化解矛盾纠纷协作不力、主体单一等带来