在 XX 镇楼宇网格工作专题调度会上的讲话
同志们:
大家好!
今天,我们在这里召开楼宇网格工作专题调度会,主要任务
是系统复盘今年以来我镇楼宇网格治理工作的成效与不足,深入
分析当前面临的形势与挑战,并对下一阶段的工作进行再动员、
再部署、再落实。刚才,相关同志围绕工作中的具体问题和困难
进行了充分交流,提出了很多有价值的意见和建议,听了之后很
受启发。这充分说明,大家对这项工作是上了心的,是深入思考
了的。
楼宇网格化治理是城市精细化管理的重要组成部分,是社会
治理体系向“最后一米”延伸的关键触角。它不仅关系到每一栋
楼宇的平安有序,更直接影响着广大群众和市场主体的获得感、
幸福感和安全感。今年以来,在镇党委的坚强领导下,我们坚持
以问题为导向,以群众需求为核心,积极探索、主动作为,楼宇
网格治理工作取得了阶段性成效,为全镇经济社会平稳健康发展
提供了有力保障。但同时,我们也要清醒地认识到,对标新时代
社会治理的新要求,对照人民群众对美好生活的新期待,我们的
工作还存在一些短板和弱项。召开这次会议,就是要统一思想、
凝聚共识,正视问题、迎难而上,共同推动我镇楼宇网格治理工
作迈上新台阶、开创新局面。
下面,我讲三点意见。
一、肯定成绩,正视不足,深刻认识新形势下加强楼宇网格
治理的重要性与紧迫性
今年是全面深化改革、推进治理体系和治理能力现代化的关
键之年。回顾即将过去的 2025 年,我镇楼宇网格工作在全体同
仁的共同努力下,实现了从初步探索到体系化推进的坚实跨越。
我们坚持党建引领,将组织优势转化为治理效能,初步构建起
“镇—网格—楼宇”三级联动的工作架构。截至目前,全镇已科
学划定楼宇网格 160 余个,配备专兼职网格员超过 200 名,基本
实现了对辖区内重点商务楼宇、商业综合体和产业园区的 100%
全覆盖。我们的网格员队伍,作为社会治理的“前哨探头”,兢
兢业业、不辞辛劳,每日穿梭于楼宇之间,累计开展巡查走访超
过 6 万人次,主动发现并上报各类问题隐患 4000 余件。其中,
97%以上的问题在网格或镇级层面得到了及时有效化解,问题闭
环处置率稳步提升。这些成绩的取得,是大家辛勤付出的结果,
值得充分肯定。
在取得成绩的同时,我们必须以刀刃向内的勇气,清醒地看
到工作中存在的差距和问题。一是治理深度有待加强。当前我们
的工作重心多集中在环境秩序、安全生产等“看得见”的表层问
题上,对于企业经营困难、员工心理健康、新型业态监管等深层
次、复杂性问题的感知和介入能力还显不足。楼宇网格工作存在
从“被动响应”向“主动治理”深度转型的瓶颈,精细化、预见
性治理水平有待提高。二是协同效能有待提升。“九龙治水”的
现象在一定程度上仍然存在,跨部门协同壁垒尚未完全打破。例
如,在处理乱堆物料、非法广告等高频问题时,网格员“看得见、
管不了”,执法部门“管得了、看不全”的矛盾依然突出,导致
问题反复出现,未能形成根治的长效机制。三是队伍活力有待激
发。现行的考核激励体系还不够完善,部分存在“大锅饭”现象,
未能充分体现“多劳多得、优绩优酬”的原则。这在一定程度上
影响了网格员队伍的积极性、主动性和创造性,队伍的专业化、
职业化建设任重道远。
同志们,楼宇是城市经济社会活动最活跃的细胞,楼宇网格
是社会治理体系中最基础的单元。面对新形势、新任务,我们必
须深刻认识到,抓好楼宇网格治理,是贯彻落实上级关于加强基
层治理决策部署的政治要求,是优化营商环境、服务区域高质量
发展的现实需要,更是维护社会和谐稳定、提升群众满意度的民
心工程。我们必须进一步增强责任感、使命感和紧迫感,以更高
的标准、更实的举措,全力以赴把这项基础性、全局性的工作抓
实、抓细、抓出成效。
二、聚焦关键,精准发力,全面提升楼宇网格治理的精细化
与实效化水平
针对当前工作中存在的短板,我们要坚持问题导向、目标导
向和结果导向相统一,聚焦关键环节,实施精准攻坚,推动楼宇
网格治理工作实现质的飞跃。
第一,强化“一网统管”,实现治理盲区“动态清零”。基础
不牢,地动山摇。网格巡查是所有工作的基础。我们必须坚持
“一网网住、动态清零”的工作理念,把日常巡查的网织得更密、
扎得更牢。一要提升巡查频次与覆盖广度。要进一步优化巡查路
线和排班机制,确保每栋楼宇、每个楼层、每家企业都有网格员
定期“打卡”,实现空间上的无死角、全覆盖。要充分运用信息
化手段,通过巡查日志、移动打卡等方式,实现对网格员巡查轨
迹的实时记录和监督,确保巡查工作不走过场、不留空白。二要
拓展问题发现与感知深度。网格员不能只当“巡逻员”,更要当
好“信息员”“情报员”。要加强对网格员的业务培训,使其不仅
能发现环境卫生、消防安全等显性问题,更能通过与企业、员工
的常态化沟通,敏锐捕捉到矛盾纠纷