在 XX 高新区企业用电服务提质增效工作座谈 会上的讲话 同志们，企业家朋友们： 大家下午好！ 今天，我们在这里隆重召开 XX 高新区企业用电服务提质增 效工作座谈会，这是一个非常重要、非常及时的会议。参加今天 会议的有我们高新区的各位企业家代表，有长期以来为园区发展 提供坚强电力保障的国网 XX 县供电公司的负责同志和业务骨 干，还有我们县里的几位领导同志。在此，我代表 XX 县委、县 政府和高新区党工委、管委会，对各位的到来表示热烈的欢迎！ 对大家长期以来为 XX 经济社会发展作出的重要贡献，表示衷心 的感谢！ 电力，是现代工业的血液，是经济社会发展的“生命线”。 我们 XX 高新区作为全县经济发展的主战场、主阵地、主引擎， 聚集了全县最具活力、最有潜力的市场主体。企业能否健康发展、 园区能否行稳致远，电力保障是基础中的基础，关键中的关键。 刚才，国网 XX 县供电公司的同志们就大家普遍关心的电价电费 政策进行了全面细致的讲解，信息量很大，针对性很强。我们的 企业家朋友们也围绕日常生产经营中遇到的供电问题，提出了许 多宝贵的意见和建议，供电公司的同志们现场逐一进行了专业解 答和积极回应。整个交流过程开诚布公、气氛热烈、富有成效， 充分体现了我们政、电、企三方同心同向、共谋发展的良好局面。 召开此次座谈会，目的就是要在这样一个良好的互动基础上， 进一步统一思想、凝聚共识，直面问题、压实责任，共同探索构 建一个响应更迅速、服务更精准、保障更有力的企业用电服务新 体系，为我们高新区乃至全县经济的高质量发展注入更加强劲、 更加持久的“电动力”。借此机会，我讲几点意见。 一、统一思想，深刻认识电力保障对高质量发展的极端重要 性 当前，我们正处在推动产业转型升级、加快发展新质生产力 的关键时期。放眼我们高新区，有色金属、家居智造、食品医药 等传统优势产业正在向高端化、智能化、绿色化迈进，新能源、 新材料、电子信息等战略性新兴产业也在加速布局、蓬勃兴起。 这些产业，无论是传统产业的设备更新、工艺改进，还是新兴产 业的技术研发、规模生产，都对电力的供应数量、供应质量和供 应稳定性提出了前所未有的高要求。可以说，电力服务的质量和 效率，直接关系到企业的生产成本、市场竞争力和发展潜力，直 接决定了我们园区的招商引资吸引力、产业集聚承载力和区域经 济竞争力。 因此，我们必须从战略和全局的高度来深刻认识这项工作。 做好企业用电服务提质增效工作，绝不仅仅是供电公司一家单位 的业务工作，更是我们优化营商环境、服务实体经济的重大政治 任务和发展责任。我们常说，营商环境就是生产力、竞争力。而 “电力营商环境”正是整体营商环境中最核心、最直观的组成部 分。电好不好用、服务到不到位，企业感受最直接，也最有发言 权。我们必须把思想和行动统一到县委、县政府的决策部署上来， 将保障企业用电、优化用电服务，作为推动全县经济高质量发展 的一项先导性、基础性工程来抓，以“功成不必在我”的精神境 界和“功成必定有我”的历史担当，全力以赴把这项工作抓实、 抓细、抓出成效。 二、聚焦关键，全面部署用电服务提质增效五项核心任务 刚才会议上，大家提了很好的意见，也明确了工作的方向。 结合会议精神和我们前期的调研思考，我强调五个方面，这也是 我们下一步工作的总抓手和路线图。 （一）深化主动服务，构建“零距离”对接新模式 过去，我们可能习惯于企业有了问题再来找我们。现在，这 种模式必须彻底改变。我们要将服务的关口前移，变被动响应为 主动问需、超前服务。高新区要牵头与供电公司紧密协作，将 “网园共建”服务工作专班的作用发挥到极致。服务专员不能只 坐在办公室里等电话，而是要真正沉下身子，深入到企业车间一 线、项目工地现场，主动了解企业近期的生产计划、远期的增资 扩产规划，精准掌握企业在用电负荷、电能质量、节能降耗等方 面的实际需求和潜在困难。要建立“一企一档”的电力服务档案， 为每一家企业量身定制个性化的用电解决方案，真正实现从“企 业找服务”到“服务找企业”的根本性转变，打造无缝对接、有 求必应的“零距离”服务生态。 （二）健全联动机制，打造“一体化”协同新平台 提升服务质效，单靠任何一方单打独斗都是不够的，必须强 化协同、形成合力。首先，要进一步做强我们的服务专班。这个 专班不仅是一个临时的协调机构，更应该是一个实体化运作、权 责清晰的战斗集体。高新区相关部门的同志和供电公司的客户经 理、技术专家都要作为固定成员，明确各自的责任分工，确保事 事有人管、件件有着落。其次，要进一步畅通我们的