XX 社区残疾人专委 2023-2025 年工作总结
自 2022年 3月担任 XX社区残疾人专委以来,我始终在 XX
街道残联、XX社区党支部和居委会的正确领导下,坚持以残疾
人需求为导向,以政策落实为抓手,以服务提升为目标,扎根
基层、贴近群众、务实干事,认真履行残疾人专委工作职责。
从最初对业务不熟悉、情况不了解,到如今对辖区残疾人底数
清、情况明、服务准,三年多来,我始终把残疾人当亲人,把
服务当责任,把小事办实、把实事办好,用心用情用力做好残
疾人服务工作。现将 2022年 3月至 2025年 12月工作情况总结
如下:
一、工作总体概况与社区残疾人基本情况
XX社区地处未央区 XX街道,辖区人口较多、居住集中,
残疾人服务任务较重、需求多样。截至 2025年 12月,社区登
记在册残疾人共 36人,其中一级残疾 2人,二级残疾 7人,三
级、四级残疾 27人,涵盖肢体残疾、视力残疾、听力残疾、精
神残疾、智力残疾等多个类别。
三年多来,我坚持常态化走访排查,动态更新残疾人信
息,建立健全残疾人基础档案,做到“家庭情况清、残疾类别
清、困难需求清、政策享受清”,坚决杜绝漏报、错报、信息
滞后等问题。工作中,我始终牢记残疾人专委职责,坚持把残
疾人的急难愁盼放在心上,把惠残政策落到实处,把服务做到
家门口,努力让每一位残疾人都能感受到党和政府的关怀、社
区大家庭的温暖,不断提升残疾人的获得感、幸福感、安全
感。
二、2022—2025年主要工作开展情况
(一)强化学习提升,快速适应岗位,从“新手”变“能
手”
2022年刚接手残疾人专委工作时,我对残疾人政策、业务
流程、服务标准都比较陌生。为尽快进入角色、胜任工作,我
坚持把学习放在首位,做到边学边干、以学促干、学用结合。
积极参加区残联、街道残联组织的各类业务培训,认真学
习残疾人证办理、困难残疾人生活补贴、重度残疾人护理补
贴、康复服务、辅具申请、就业帮扶、权益保障等政策文件,
做到政策懂、流程通、业务精。
主动向社区领导、老同事、兄弟社区专委请教学习,在实
践中积累经验、改进方法,不断提升沟通能力、协调能力和办
事效率。
通过三年多的学习与实践,我从一名业务新手,逐步成长
为能够独立开展各项工作、熟练处理各类问题的基层残疾人工
作者,为高质量服务残疾人打下了坚实基础。
(二)抓实政策宣传,打通服务“最后一米”,让政策家
喻户晓
残疾人政策多、专业性强,很多残疾人及家属不了解、不
会用。为确保各项惠残政策真正落地见效,我坚持多渠道、全
覆盖、接地气开展政策宣传。
利用社区微信群、、宣传栏、公告栏、单元门口通知等线
上线下平台,及时发布残疾人补贴、康复服务、辅具申请、就
业培训、无障碍改造、维权保障等信息,让政策看得见、找得
到、读得懂。
坚持入户宣传、上门讲解,对行动不便、不会使用智能手
机的老年人和残疾人,面对面讲政策、手把手教流程,确保政
策宣传不漏一户、不落一人。
通过持续宣传,社区残疾人对各项惠残政策的了解程度明
显提升,主动申请、依法维权、积极参与社区活动的意识显著
增强。
(三)精准开展康复服务,改善生活质量,减轻家庭负担
康复服务是残疾人最关心、最直接、最现实的需求。三年
多来,我始终把康复服务作为重点工作,多措并举为残疾人提
供便捷、实用、贴心的康复服务。
联合未央区肢体残疾人协会等专业力量,在社区开展免费
康复理疗服务,为残疾人提供颈肩腰腿痛调理、失眠改善、头
痛缓解、身体按摩等服务,累计服务数十人次,受到残疾人及
家属一致好评。
积极开展居家康复指导,上门为重度残疾人、老年人讲解
康复知识、示范康复动作、指导日常护理,帮助残疾人提高生
活自理能力和身体机能,减轻家属照护压力。
认真做好辅助器具申请与配发