场景相融促进消费扩容
加快构建消费场景新生态，需完善顶层设计与政策支持体系；
强化技术赋能，夯实场景创新底座；深化产业融合，拓展场景边
界。
随着以旧换新等提振消费政策落地见效，今年以来，我国消
费动能持续壮大，创新驱动势头不减。“十五五”规划建议明确提
出，以放宽准入、业态融合为重点扩大服务消费，强化品牌引领、
标准升级、新技术应用，推动商品消费扩容升级，打造一批带动
面广、显示度高的消费新场景。这一部署，将打开消费新空间。
当前，我国消费场景呈现出数字化、融合化、绿色化特征。
数字化重构有效丰富了场景，5G、人工智能、虚拟现实等技术
推动场景体验从线下物理空间向线上线下融合跃迁。融合化延伸
打破了产业边界，“消费+文旅”“消费+健康”“消费+教育”等跨界
融合场景加速涌现。绿色化转型成为重要导向，新能源汽车充电
场景、智能家居能源管理系统、二手循环消费平台等绿色消费场
景快速普及。
从国际上看，不少发达国家将消费场景建设视为拉动内需、
激活城市空间的“基础设施”，并加以系统布局。比如，美国以科
技巨头主导为特征，依托技术优势抢先试水前瞻性场景，亚马逊
“无人商店”通过计算机视觉实现即拿即走，把支付环节隐形化，
优化了即时零售体验。
对我国而言，打造消费场景有三方面优势。一是超大规模市
场引领消费需求，如直播电商市场规模从 2019 年不足 5000 亿元
发展到 2024 年的 5.8 万亿元，增长超 10 倍。二是数字设施网络
提供基础支撑，我国 5G 基站数量占全球 60%以上，移动支付普
及率达 86%，为扫码点餐、无感支付等场景提供基础。三是精准
政策导向营造创新氛围，如商务部“智慧商圈”试点、文旅部“沉
浸式文旅”培育计划等，培育了一批国家级消费场景试点。
也要看到，我国在消费场景打造方面还存在一些短板。例如，
生
