甘肃省综治中心规范化建设实战化运行培训班
交流发言材料汇编（6 篇）
目录
1.持续夯实基层社会治理实战底座 ................2
2.深耕规范化建设做实实战化运行 ................4
3.全力打造基层社会治理肃州样板 ................6
4.坚持“三个三”模式筑牢基层平安底板 ..........8
5.把所学所思所悟转化为具体行动 ...............10
6.夯基固本强规范实战赋能提质效 ...............12
持续夯实基层社会治理实战底座
为期两天的集中培训，短暂而紧凑、务实而精准。这次培训，
既是紧扣中央政法委相关精神的政治对标课，又是破解基层工作
难点、规范业务实操的能力提升课，让我们找准了基层落地的短
板差距，能力获充电、干劲再提振。
一、高标准规范化建设，是建好综治阵地的关键所在
我们立足于满足服务群众需求，高标准开展综治中心规范化
建设。新区综治中心 6000 平方米，设引导受理、多元化解、指
挥调度、心理服务四大功能分区，功能室 28 间，信访、法律援
助、诉讼服务等“多中心融合”；法院、检察、公安和民政、司
法行政、人社、教育、卫健、自然资源、市场监管等部门应驻尽
驻；工青妇、工商联等群团组织和房产、物业等行业协会设岗派
员，以标准化阵地承载接待群众、风险研判、处置矛盾的全链条
业务，持续夯实基层社会治理实战底座。
二、充分发挥自身主观能动性，是打造综治中心的硬核实力
打铁还得自身硬。无论是入驻部门管理、横向纵向沟通、资
源调配、政策资金支持，还是矛盾排查化解、信息资源汇聚等，
我们都不等不靠，自己去谋划、去探索、去协调、去推动、去争
取。选优配强调解员队伍，完善绩效考核、闭环管理等制度，压
实部门、属地责任，建立完善服务工作机制，做到案件能调解、
难题能解决、局面能打开、底线能守住，以此赢得群众信赖。
三、强化多方协同联动，是推动全域善治的有力支撑
我们打破部门信息壁垒，积极构建“中心统筹、上下联动、
部门协同”的综合治理体系，建立信息共享、线索联排、风险联
判、隐患联处闭环工作流程， 整合政法单位、行业主管、社区
网格等力量，针对风险排查、积案攻坚等，开展联合研判、联合
处置，变各部门单打独斗为全域抱团共治，全方位筑牢平安稳定
治理防线。
四、坚守为民担当情怀，是做好综治工作的初心底色
我们始终站稳为民立场，耐心接待每一位群众，柔性疏导对
立情绪，常态化下沉一线，前置排查化解民生问题。以实实在在
的人间温情，使综治中心成为老百姓表达诉求的“好去处”，成
为守护一方平安的“稳定器”。今年上半年，新区综治中心吸附
群众 1.26 万人，在人口持续增长、经济活跃的情况下， 信访、
警情、刑事治安案件大幅下降，一半以上的诉讼案件被成功调解。
深耕规范化建设做实实战化运行
本次培训班课程务实、导向鲜明。通过专题授课、现场观摩、
交流研讨， 有效打破思维局限、补齐认知短板、明晰提质路径。
20XX 年 7 月，我县综治中心提升改造并投入实战运行。两
年来，我们持续健全完善统一受理、分类流转、依法办理、闭环
管理等运行机制，实现综治工作由阵地“物理整合”向治理“化
学反应”转变，推动全县刑事案件、治安案件、命案、信访总量
分别同比下降 27%、35%、50%、11%，经验做法在绍兴培训班
介绍分享。
一是高位统筹打造一站式实战阵地。面对场地紧张、资金短
缺难题，县委、县政府高度重视，多方筹措资金 700 余万元，建
成 3500 平方米县级综治阵地，规范设置综合、信访、法律服务 3
个接待大厅共 14 个接待窗口、22 个功能室；同步建强乡镇综治
中心，投入资金 114.2 万元，平均实有面积达 172 平方米。同时，
县委、县政府主要领导牵头，每日排班主动到县综治中心下访接
访、参与调解 213 批次，解决矛盾纠纷和信访事项 170 件，为综
治中心建设运行提供了坚强保障。
二是聚焦实质化解健全闭环工作机制。持续在矛盾纠纷全量
汇集和兜底协调上下功夫，建立“八线”收集渠道，累计汇聚化
解矛盾纠纷 4.9 万件、解决诉求 16.3 万件。对没人管或跨部门的
矛盾纠纷，县综治中心统筹协调入驻部门推动化解，今年以来共
向 6 个部门推送化解矛盾纠纷 361 件。
三是数字赋能打通上下联动治理链条。统筹兼顾用好省市数
字化治理载体， 逐步实现甘肃省政法工作数字化平台与市级
“民情地图·小兰善治”平台数据互通、资源共享、一体运用。
依托平台“大数据池”累计发布社会治理形势周报告、月分析
