习近平总书记指出“现在，群众路线已经被有些党员干部淡忘了。不少基层党员和群众反映，现在交通工具发达了，干部与群众的距离却远了；通信工具先进了，干部与群众的沟通却难了；干部的学历高了，做群众工作的水平却低了。这种说法，从一些侧面反映出党的群众工作和党群关系、干群关系中存在的问题。这里面既有立场问题、感情问题，也有方法问题、能力问题。”要协调推进全面建成小康社会、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党，实现中华民族伟大复兴中国梦这个宏伟目标，广大人民群众是基础，党员干部是关键，群众工作是保障。

坚持群众观点、群众路线、群众标准不动摇。坚持群众观点。人民群众是党的力量源泉，能否树立群众观点，能否做到亲民、爱民、为民，对于党员干部来说，不仅是思想境界和工作作风问题，而且是政治立场问题。群众利益无小事，应成为党员干部的座右铭。坚持群众路线。坚持执政为民，必须倾听民意，反映民愿，集中民智，推进决策的科学化和民主化。要正确处理各种利益关系，善于做好新形势下的群众工作，充分调动群众的积极性、主动性和创造性。坚持群众标准。凡是有利于人民群众的事情要全力以赴地做好，凡是无益于人民群众的事情坚决不做，凡是损害人民群众利益的事情要严肃查处。要把广大群众是否受益作为决策和工作的重要依据，努力实现人民愿望，满足人民需要，维护人民利益。

强化全局意识、创新意识、法治意识不放松。强化全局意识。群众工作就像一盘棋，“一着不慎、满盘皆输”，在做好各项事业时，必须把全局利益、群众利益放在优先位置考虑，这不仅是职责与义务，更是广大人民群众的期盼和赢得人民群众信任和支持的基础。强化创新意识。要学会用新眼光看待新情况，用新观念思考新问题，用新办法解决新矛盾，根据实际情况采取可行措施，创造性做好各项工作。特别是面对新形势下群众工作面临的新问题、新挑战，没有创新意识去探索群众工作的新思路、新办法就等于瞎子过河。强化法治意识。要牢固树立法治意识，自觉遵法、学法、守法、用法，运用法治思维和法治方式，坚持依法行政，把坚持党的领导、民主管理和依法办事统一起来。

正确处理党委与群众关系、感情与原则关系、继承与发展关系不懈怠。正确处理党委与群众关系。既要通过细致的思想政治工作，对群众说服教育引导，把党委政府的决策变为群众的自觉行动；又要坚持对群众负责，始终把广大群众的利益作为工作的出发点和落脚点，虚心向群众请教，善于集中群众的经验和智慧，积极反映群众的呼声，依法维护群众的合法权益。正确处理感情与原则关系。既要时刻装着群众，想群众之所想、急群众之所急，以拳拳之心、赤子之情、公仆之责、倾身之力，满腔热情地解决群众生活和工作中的实际问题；又不能对群众的不正确意见、不合理不合法的诉求迁就妥协，乱开口子，甚至对那些损害他人利益和违法乱纪的行为不去纠正，不去制止，放任自流。正确处理继承与发展的关系。既要坚持继承好坚持深入群众、依靠群众等群众工作优良传统，又要深入研究和正确把握新形势下群众工作的特点和规律，综合运用法律、政策、经济、行政等手段，运用教育、协商、疏导等方法，积极探索利用网络了解和掌握舆情，疏导群众情绪。

提高深入群众、发动群众、教育群众能力不松劲。提高深入群众的能力。坚持工作重心下移，深入基层，做到和群众打成一片，了解民情，体察民心，在语言等细节上与群众融为一体，真正做到深入民心，切实解决群众困难，时刻以维护群众利益为首位，真正做到为群众排忧解难。提高发动群众的能力。能够激发群众的积极性主动性创造性，有效地把群众组织起来，整合和凝聚群众力量，发挥不同群体的优势，引导和发动群众投身到实现全面小康的伟大事业中去，攻坚克难，实现各个阶段和各项工作的奋斗目标。提高教育群众的能力。能够用党的科学理论武装群众，用党的理想信念凝聚群众，提高群众的思想政治觉悟，让广大群众明辨是非，克服各种错误思想的干扰，坚定中国特色社会主义共同理想，始终拥护党的领导。