不忘初心 实干笃行 扛稳使命 在高位抓落实中做好城市供暖民生大文章 ——在供热动员大会上的讲话 尊敬的×局长，同志们： 大家上午好！城市供热工作是关乎百姓幸福的民生工程 ，是人民群众最直接、最关心、最现实的民生问题，每个供热 期对我们热力人来说都是一场关乎民生的“大考”，今冬的供热 工作又近在眼前啦！刚才，×副总经理对2020—2021年度供热 工作做了详细部署，供热保障部、×公司、×公司、×公司主要 负责人也做了表态发言，一会儿，住建局×局长还要做重要指 示，现在我就今冬的供热保障工作讲七点意见。 一、深入学习，提高政治站位。 我们要进一步深入学习和领会习近平新时代中国特色社会 主义思想，坚定“四个意识”，增强“四个自信”，做到“两个维护 ”，同时，要认真学习领会省委×届×次全会精神和市委×届×次 全会精神，切实把思想和行动统一落实到市委、市政府和市住 建局党组的决策部署上来，落实到总公司的具体工作目标和任 务要求上来。要提高政治敏感性和政治站位，旗帜鲜明的讲政 治，各级领导干部都要自觉从大局看问题，在大局中思考、定 位、摆布工作，将做好冬季供热工作摆到民生大局的高度来谋 划、来落实。以“不忘初心，牢记使命”的政治自觉，做好城市 供热的各项工作。 二、统一思想，筑牢供热保障。冬季供热关系到千家万户 ,是我们当前最大的民生工程、民心工程。我们各级领导班子、 全体干部职工要高度重视，统一思想，步调一致，保持良好的 工作作风，坚决杜绝工作纪律要求不严、作风散漫的现象；坚 决杜绝推诿扯皮、不作为、乱作为、慢作为现象；我们要调动 全体职工的激情与热情，凝聚全体职工的智慧与力量，提早谋 划各项工作，明确时间节点和工作要求，加紧推进正在实施的 各项重点项目建设和“三供一业”移交改造施工，提升供热保障 能力；全力投入到新年度供热、服务、热费收缴等各项准备工 作中，夯实安全稳定供热的基础。 三、压实责任，完善供热管理。针对今冬气候条件和供热 需求，我们要进一步明确目标、提高标准、压实责任、严格要 求；要科学合理安排各岗位人员，辅助工种人员要综合运用、 统筹使用、做到人尽其用、一人多岗；要制定和完善供热方案 和应急抢险预案，今年国庆节期间×主干线发生了管网崩漏 ，管网公司从×月×日下午×点发现情况，到×月×日凌晨×点抢修 完成、恢复管网正常，仅仅用了×个小时，这充分体现出了我 们的队伍在应急抢险上反应迅速、处置及时到位、抢修能力是 过硬的。因此，也希望各单位深入开展隐患排查整治工作，强 化应急管理的防范措施，提高应急处置能力。我们要推行先进 技术在供热管理上的应用，完善热源、热网、热力站智能调度 运行，在科学调度上精准到位；要充分利用智慧供热管理平台 ，实现供热管理的有效提升、消除各种纰漏，以先进的管理和 先进的技术不断提升供热质量。 四、抓好安全生产工作，落实安全生产工作主体责任。安 全生产责任重于泰山。我们要强化风险管控，扎实做好隐患排 查整治；要加强有限空间作业、建筑施工工地、供热锅炉房、 热力机房等重点部门、重点区域的安全监管和隐患排查；要进 一步完善、细化安全生产各项规章制度，抓好分级管理、层层 落实主体责任，切实把安全生产各项制度和措施落实到领导、 落实到部门、落实到班组、落实到岗位、落实到人头；要坚持 红线意识和底线思维，层层构建安全生产防控体系，保障公司 财产安全、职工人身安全，确保不发生安全事故。各级负责同 志要深入一线进行安全检查督导，发现问题，及时整改，不留 死角地筑牢安全生产防线，以真抓的实劲、敢抓的狠劲、常抓 的韧劲，着力抓好安全生产各项工作。 五、暖心便民，提升服务新境界。我们要时刻牢记民心是 最大政治、民生工作无小事的服务宗旨，要坚持“以人民为中心 ”，站在百姓角度“看问题，尽职责”，满怀热情地解决好人民群 众在供热、服务以及热费缴纳等方面的难心事、烦心事。要推 行“暖心”服务，主动与社区联系寻求沟通合作，积极为学校、 医院、养老院等单位上门送“温暖”，畅通与用户的交流渠道 ，采取多种措施实现供热亲情服务和精细化管理；要推行“便民 ”服务，通过发放便民服务卡、完善电子缴费渠道和交费编码专 线查询、短信群发通知等各种便民措施提高办事效率、提升用 户服务体验。我们在管理上的一点一滴，与每一位职工在服务 上的一言一行就聚成了×热力的形象和品牌。 六、忠诚担当，加强干部队伍建设。习近平总书记指出 ：“贯彻新时代党的组织路线，建设忠诚、干净、担当的高素质 干部队伍是关键。”×书记在市委×届×次全会中也强调：“要强 化用人导向，努力做到‘五个聚焦、五个重用、五个不用’，要 重用对党忠诚的干部，让那些信念坚定、个人干净的干部上的 来；要重用务实肯干的干部，让那些埋