在全市党员干部服务企业 活动对接会议的讲话 同志们： 这次全市党员干部服务企业活动对接会，是市委、市政 府为增强全市党员干部服务企业意识，强化服务企业举措 ，优化企业发展环境，促进企业健康快速发展而召开的一 次专题会议。刚才，卢健同志宣读了《榆树市党员干部服 务企业活动实施意见》，海瑛同志公布了《榆树市党员干 部服务企业分工》。希望大家按照市委、市政府的部署和 要求，积极投身于服务企业发展，为全市的振兴崛起做出 积极的贡献。 为开展好这项活动，我讲三点意见： 一、提高认识，树立服务企业是党员干部应尽职责的理 念 近年来，我市服务企业水平有了很大提高，但与企业需 求、与经济社会发展的要求比，还有很大差距。必须进一 步提高认识，切实增强服务企业的责任感、使命感。 1、开展党员干部服务企业活动，是推动我市经济社会 发展的迫切需要。近年来，我市制定实施了“四个一”、 “大走访”等一系列服务企业、发展企业的政策措施。成 功引进了正大、帝斯曼、实德、中粮、京粮等战略投资者 建设的一批体量大、质量优、成长性好的大项目，也成功 引进了一批具有良好发展前景的中小项目，为我市后续发 展奠定了坚实基础，积蓄了强大后劲。实践表明，带动地 方经济发展，增加财政收入，大企业优势明显；解决就业 ，促进全民创业，中小企业更具优势。所以，我们不仅要 服务好大企业，也要服务好中小企业。坦率地讲，当前我 市企业面临的发展环境，仍有很多方面需要改进。全市各 级党员干部要把服务企业、优化环境作为工作的重中之重 ，用非常办法、非常措施、非常力度、非常政策，为企业 和个体工商户提供“保姆式”服务。要推进一批事关全市 发展大局的重点项目建设，扶持一批有潜质的企业提质增 效，培育出一大批成长性好、对财政贡献率高的骨干企业 ，加快我市特色工业化进程。 2、开展党员干部服务企业活动，是改善我市经济发展 软环境的现实需要。实现我市第十三次党代会提出的推进 “吉北中心城”升位崛起的目标，必须打造一流的经济发 展软环境。近年来，我市的软环境建设工作在全省排名不 断前移，但进步的幅度不大。工作中还有很多不尽人意、 不符“商”意、不适合经济发展的地方。要从根本上改变 我市软环境的现状，解决存在的问题，就必须开展好党员 干部服务企业活动。使党员干部在服务企业和个体工商户 过程中，把企业和个体工商户的事，当成自己的事，身临 其境地体会企业和个体工商户的苦处、难处，从而促进作 风转变，发展环境优化。这里，需要强调的是，软环境建 设不是软环境办公室一家的事，是全市党员干部的事，是 榆树百万人民的事，我们要树立“人人都是软环境，事事 关系软环境”的理念。因此，要以这次服务企业活动为载 体，从每个党员干部抓起，进一步改善和优化经济发展软 环境。 3、开展党员干部服务企业活动，是改进作风、提高服 务水平的客观需要。实践证明，只有良好的发展环境，才 能吸引更多的资金、技术、人才等生产要素聚集，才能为 企业的健康发展提供强有力的保障。苏浙地区之所以能够 实现快速崛起，主要原因就在于各级干部始终以企业为中 心，真心实意为企业出主意、想办法、做实事，为企业的 发展创造了一个开放开明、宽松宽容的发展环境。当前 ，我市党员干部作风总体上是好的，但仍有个别干部服务 意识不强，工作效率不高，政策落实不力，甚至不顾全市 发展大局，故意设置障碍，刁难企业，野蛮执法。不仅破 坏了我市发展环境，影响了企业的发展，更败坏了榆树人 的良好形象。我认为，我们与苏浙等发达地区的差距，绝 不仅仅是GDP、财政收入上的差距，更大程度上是我们党员 干部的素质、能力和作风上的差距。参加今天会议的都是 各部门、各单位中层以上领导干部，也是这次我市服务企 业的党员干部代表，我们必须做服务企业的楷模和表率 ，全心全意、尽心竭力地为企业提供优质、高效、周到的 服务。 二、创新举措，以党员干部的优质服务促进企业健康快 速发展 全市各级党员干部要把思想和行动统一到市委、市政府 的决策部署上来，全身心地投入到服务企业活动中，在全 市掀起服务企业发展、促进企业提速增效的热潮。具体要 着力强化三种服务： 一要强化差别化个性化服务。目前，我市有企业1856家 ，个体工商户12414家，企业类型不一、服务需求各异。这 就要求各级党员干部在服务企业的实际工作中，要坚持 “一企一策”、“一商一策”，“因企施策、因商制宜 ”的原则，以企业需要为着眼，以客商满意为追求，针对 不同企业、不同投资者，提供有个性、有特色的服务。在 企业发展过程中担负好“成立之初是保姆，发展之中是保 人，成功之后是保安”的角色。要做到这一点，每位服务 企业的党员干部必须尽快深入到所服务的企业中去，把企 业发展的现状、存在的困难、需要解决的问题逐一摸排出 来。特别要帮助企业分析在发展思路、生产、经营、管理 等方面存在的问题及根源，积极引导企业从变化的形势中 捕捉和把握发展机遇，从现实的问题中发现和破解深层次 矛盾。会前，《榆树市党员干部服务企业分工》已经发到 各位手中，这次活动，不仅每位党员干部有服务企业任务 ，所有的市级领导也都有任务，而且比普通党员干部的任 务还要多、还要重。这是市委的意见。在服务企业工作中 ，只要是榆树的党员干部，包括我在内，都要为企业提供 服务。我不仅要到我服务的企业去搞调研，还要按实施意 见的要求，积极协调相关部门，帮助企业解决疑难问题 ，按时向领导小组汇报工作。不能有例外，不能搞特殊。 二要强化超前超值服务。这次党员干部服务企业活动的 主要任务，就是服务企业、解决问题、增进互信、促进发 展。企业和个体工商户在发展过程中，必然会遇到这样或 那样的问题，一个问题没解决好，就会影响后续工作的推 进。为此，各级党员干部要始终想着服务企业，时刻想着 服务客商。以提升服务效率、提高企业效益为目标，用心 用情、积极主动地帮助企业引进人才，争取扶持资金，提 供配套项目，引导转型升级，推进产学研结合。在这次党 员干部服务企业活动中，要发扬榆树人好交际、重感情、 讲诚信的优良传统，不断延伸服务链，提高服务的针对性 和有效性，赢得企业的尊重和信赖。让企业和客商切实感 到在榆树有家的温暖，榆树的党员干部是他们事业发展的 坚强后盾。真正做到让企业因为发展离不开这方土，因为 感情离不开榆树人。这里需要注意的是，服务企业责任人 不要大包大揽，不要承诺不符合政策或做不到的事情。只 建议不干预，只服务不干扰，只帮助不代替，做到“到位 ”不“错位”，“在位”不“缺位”。 三要强化创新创优服务。服务企业的党员干部要做到思 想上真正解放，只要是有利于发展的事、企业欢迎的事、 客商期盼的事，就要放开手脚、大胆突破、敢于负责、敢 闯敢干，特别是要不断改进和提升服务手段，不断丰富和 深化服务内涵，不断延伸和拓展服务功能，以优质高效的 服务推动企业快速发展。市委倡议，以这次开展党员干部 服务企业活动为契机，精心打造榆树101%服务品牌。也就 是各地各部门和各级党员干部要增强主动服务意识，