局法治政府建设工作总结 根据《**省依法行政工作领导小组办公室关于做好法 治政府建设情况定期报告和依法行政创新成果评审工作的 通知》（粤府法制办函〔**〕95号）的工作要求，我局对 **年度法治政府建设的有关情况进行认真总结和梳理，有 关情况如下： 一、相关情况 **年以来，我局认真贯彻落实国务院《全面推进依法 行政实施纲要》和省、市法治政府建设工作会议和有关文 件精神，按照“法治东莞”建设的总体部署，切实加强民 政法制队伍建设，不断提高依法行政意识能力，进一步完 善行政决策机制，健全规范性文件管理，规范行政许可执 法行为，强化行政监督，增强社会自治，不断开创“法治 民政”建设的新局面，主要工作有： （一）强化组织领导，推进法治建设 一是切实加强领导。根据人员变动情况，对局依法治 市工作领导小组进行重新调整。落实了一把手抓总，分管 领导具体抓，一级对一级负责的组织领导体系。二是建立 专门机构。为确保法制工作有专门的人员机构承担，我局 在人员机构数量保持不变的情况，通过内设机构裁并并经 市编办的同意，在我局新设政策法规科，为法制工作的开 展提供了有力的人员机构保障。三是统筹谋划工作。认真 对照《东莞市人民政府办公室关于印发<东莞市**年依法行 政工作要点>的通知》（东府办函〔**〕154号）及工作目 标要求，把依法行政工作纳入局**年重点工作任务，并通 过月督季查，确保措施落到实处。四是积极开展创建。按 照市委《中共东莞市委关于全面深化法治东莞建设的实施 意见》和市政府《东莞市创建法治政府示范区实施方案》 的精神和要求，积极动员，认真组织，切实提高全系统工 作人员对法治东莞、法治政府建设的知晓率与参与度，努 力开创“法治民政”建设新局面。五是落实工作考核。对 照市依法行政办**年度依法行政工作考评细则要求，召开 专题会议进行部署，做好责任分解，强化措施，落实任务 ，认真抓好年中督查及年终考核。 （二）严格履行职能，规范行政行为 1.严格依法履职。严格按照法律法规赋予民政部门的 工作职责，深化改革，主动作为，各项工作不断取得新的 成效。行政审批制度改革深入推进。根据国家、省的工作 要求，切实配合上级做好行政审批制度改革，取消了一批 不必要的行政许可事项，做好有关事项的“接放管”工作 。制定了《东莞市民政局权责清单》并及时做好动态调整 工作。基本民生保障持续改善。以市救助申请家庭经济状 况核对中心为依托，通过多种方式对救助对象进行核查 ，社会救助工作不断提标扩面，更加精准。养老服务业实 现多元化快速发展。积极引导民间资本兴办养老机构，实 现了有养老服务需求村、社区100%全覆盖。社会治理手段 和水平不断创新提升。对基层现有的党务政务服务中心 （站）、综合服务中心、公共法律服务站、流动人员和出 租屋管理服务站、人力资源服务站等平台载体及其服务职 能进行优化整合，打造统一的村（社区）公共服务中心 ，于10月底覆盖到所有村（社区）。在社会组织的发展上 ，转变工作思路，将原有的社会组织孵化基地打造成社会 组织创新服务基地。通过编写社工领域服务指引，推动社 工服务标准化。支持国防和军队建设坚定有力。以市委、 市政府名义印发了《关于进一步做好我市复退军人服务工 作的意见》，设立专门的复退军人服务机构，建立健全了 我市复退军人服务体系，不断完善了优待抚恤政策。专项 社会事务工作提速提效、规范发展。我市婚姻登记管理中 心和市救助管理站分别成功创建国家4A级婚姻登记机关和 “国家一级救助管理机构”。 2.严格依法许可。我局坚持以人为本的原则，以群众 满意为标准，以政务公开为基础，依法公开办事程序、服 务热线。规范申请材料、批准条件、办事时限、办事程序 等内容，制定了限时办结制、首问责任制、办事指南、行 政执法责任追究制等配套制度；将本单位所实施行政审批 事项的项目、依据、条件、数量、程序、期限、收费依据 和标准、流程图等均在“东莞民政”和网上办事大厅公示 ，减少审批环节；提高办事效率，杜绝“暗箱操作”，实 行了“阳光许可”，从源头上防止了腐败，扼制了“索、 拿、卡、要”等不正之风。如在社会团体登记管理方面 ，我局根据《社会团体登记管理条例》（国务院令第250号 ）、《民办非企业单位登记管理暂行条例》（国务院令第 251号）和《基金会登记管理条》（国务院令第480号）相 关规定，制定了行政许可事项的办事指南和业务手册，将 本单位的实施主体、依据、程序、条件、期限、申请材料 及办法、收费标准、申请书格式文本、咨询投诉方式等信 息公布在本单位的官方网站、网上办事大厅以及办事窗口 的宣传栏。本单位所有业务在办结后20个工作日内会在本 单位的官方网站及市电子政务信息共享平台上向社会公布 。 （三）健全决策机制，规范文件管理 1.健全决策机制。继续实施局党组会议、局长办公会 议、局务会等制度，完善重大重要决策程序，对重点工作 任务进行集体研究决定后予以实施，实施政策评价和进行 决策责任追究，对作出的决策及其所产生的效果、执行情 况及其各种正负面影响等进行客观、系统的考察与评价 ，以延续、改进或者终止原有的决策。同时坚持常年律师 顾问聘用制，聘请赋诚律师事务所作为我局法律顾问，为 民政依法决策、法律咨询等提供法律服务。 2.规范文件管理。认真执行规范性文件定期清理制度 ，及时清理失效及废止的规范性文件。抓好年度规范性文 件计划制订工作，遵循规范性文件“谁主管、谁起草”的 制定原则，我局今年起草编制《东莞市民政事业发展“十 三五”规划》，以及《东莞市殡葬事业发展“十三五”规 划 》 、 《 东 莞 市 社 会 工 作 专 业 人 才 中 长 期 规 划 （**—2020年）》等工作规划;出台《东莞市社区综合服务 中心运营管理办法》、《**年东莞“社工+志愿者”联育培 训方案》、《东莞市关于加快推进“专业社工、全民义工 ”的实施方案》和《东莞市人民政府关于加快发展养老服 务业的实施意见》；《东莞市全面推进居家养老服务工作 的实施方案》（“1+7”社会养老服务体系）等政策文件 ，严格按照前期调研、中期论证、最后印发的程序进行 ，为民政领域相关工作的开展提供指向性、规范化的制度 保障。同时，认真抓好规范性文件报备工作，按照“有件 必备、有备必审、有错必纠”的原则，将今年我局印发的 所有规范性文件全部都及时上报了市法制局进行审查、备 案。 （四）化解社会矛盾，做好信息公开 1.全面畅通投诉举报途径，认真做好投诉举报办理。 我局在局门户网站对投诉举报方式进行常态化公布，通过 官方微博、政府“12345”热线、**“民声热线”、东莞 “阳光热线”等平台与民众开展积极互动。对接受的所有 信访件，我局切实按照信访条例的有关要求，严格按照信 访处理规范程序进行办理，做到应录尽录，件件有着落、 事事有回音。对于直接到我局来访的群众，我局均安排信 访专职工作人员会同有关业务科室工作人员对群众进行详 细的政策宣传和释疑解答，能够通过当面回应的问题一定 当面回应群众，不能当场解决的均做好记录，及时交办处 理，及时回复。对于从12345政府服务热线、信访局信访信 息系统、阳光热线问政平台等网络途径转来的信访件，我 局均按照不同系统的有关流程要求，按时按质地回复群众 的诉求，依时办结。今年以来，我局共收到信访件390件 （含诉求、咨询、建议、投诉等各类信访件）。其中已办 结358件，未办结32件（时限未到），办结率达91.8%。 2.不断规范政府信息公开，有序推进阳光部门建设。 我局紧紧围绕行政决策、执行、管理、服务、结果等重点 环节，依法、及时、准确公开信息。将“东莞民政网”以 及直属有关单位的门户网站作为我局信息公开的第一平台 ，建立完善信息发布机制，第一时间发布重要会议、重要 活动、重大政策信息。同时，多渠道拓宽民政信息公开发 布平台，除门户网站外，通过市政府信息公开网、《东莞 民政》简报、市委市政府信息报送系统、专题新闻发布会 等形式进行公开。在信息公开的时间上，健全网站信息内 容更新的保障机制，提高发布时效，做到公开时间与内容 相适应，经常性的工作定期公开，阶段性的工作逐段公开 ，临时工作实时公开，确保了信息公开的时效性。截至目 前，我局组织召开新闻发布