对口帮扶心得体会 为配合创建优质医院，进一步开展优质护理服务，市 中心医院呼吸片区护理人员响应护理部号召，成立了对外 帮扶随访小组，积极开展电话随访工作，延伸护理服务。 这一工作的开展，使患者感受到医院优质护理服务的人文 关怀，受到患者的高度赞誉。 2018年2月份，我们带着新年的祝福和医院为患者准备 的物资（棉被、水果、牛奶等）来到火车站工人街王婆婆 患者家中，对婆婆进行看望和帮扶。婆婆有高血压、糖尿 病、中风病史等，目前偏瘫生活不能自理，只能坐轮椅 ，平时在家中跟爹爹互相照顾，相依为命，子女在外地 ，一年难得回来几次，婆婆的病情仍需口服药来维持，血 压、血脂目前都不稳定。 我们的到来让婆婆眼前一亮。交流聊天中得知婆婆十 年前曾经中风，从而导致偏瘫，刚开始婆婆不怎么爱说话 ，通过聊天得知婆婆不仅生活无法自理，治疗费用过多还 导致她一直情绪低落。 我们对婆婆说了很多励志的故事鼓励她，希望能感染 到她，也说了很多住院患者坚持治疗，坚强的面对生活的 事例，分享了很多生活中有趣的事情。婆婆从不愿讲话 ，到对我们无话不谈。和婆婆的交谈，让我想起了我曾经 去世的奶奶，忽然觉得鼻头一酸，眼眶湿润了。以前的我 年轻，不懂