在全市“放管服”改革工作座谈会上的讲话 同志们： 今天的座谈会是市局“放管服”改革工作领导2021年召开 的第一次会议。主要任务是：贯彻落实x市长指示、批示精 神，把我市“放管服”改革工作进一步推向深入。 刚才，xx、xx等单位介绍了经验做法和下一步工作打 算，宣传、联指、保障、监管4个职能小组也作了很好的表 态发言，xx单位提了很好的建议，会议开的很好、很成功 。听完大家的发言后，我对全市“放管服”改革有几点体会： 第一，成果非常多。“放管服”改革工作已经开展两年 ，通过全局上下各方面的努力，取得了很大的成果。比如 交管局在车驾管服务改革方面就很有震撼效应，我陪同 xx书记到车管所检查，从受理、办证一系列流程都给人耳 目一新，群众办事非常方便。户政改革成绩也非常显著 ，从吸引外地人才措施，到异地办证、简化手续方面想了 不少办法，改革力度非常大。出入境方面智能化效果非常 好，全市护照有xx多万本，港澳台签注也有xx多万本，通 过智能化自助服务，大大提高了办事效率，而且基本解决 了周末办证的问题。还有政务改革方面，包括各项审批得 到了各方面支持，得到了上级各方面的认可。应该说，今 年的放管服改革效果非常显著，我在陪同省厅领导和督察 专员调研时，有切身感受，感到很振奋。 第二，力度非常大。各单位树立了以人民为中心的理 念，就如何方便群众，落实“马上办、网上办、就近办、一 次办”，想了很多办法，出台了很多措施，力度非常大。 第三，建议非常好。刚才，同志们包括x个职能部门、 财政局、城管局、公安局等单位都提出了很多很好的建议 ，比如提出的内部数据壁垒如何打通的问题，对解决户政 方面的问题很有针对性；监管职能小组谈了责任担当，要 舍得下放权力，在当前反腐败力度这么大的形势面前，更 应该洁身自爱，权力能下放的全部下放；还有财政局、城 管局提的建议也很好，要做好顶层设计，不要打乱仗，要 有统一的部署、统一的模式、统一的模块来推进；能整合 的尽量整合，要打破壁垒；要根据自身特点研发设备，并 在全市逐步推广。这些建议，对于深化“放管服”改革具有很 好的指导意义。 第四，信心非常足。从发言中可以看出，大家对将来 的改革充满信心，在现有条件下已经迈出了一大步，取得 了可喜的成绩。有科技的支撑，有上级的政策，将来工作 的信心更加足。 第五，措施非常实。各单位特别是交管、出入境、财 政等部门，取得了可喜的成绩，出台的改革措施，非常管 用、实用，极大地方便了群众，提升了政府形象。 这次会议后，各单位要进一步统一思想，在前一阶段 工作的基础上，认真学习借鉴全国兄弟单位好的做法，结 合工作实际，把“放管服”改革工作不断地推向深入。下面 ，就如何推进“放管服”改革工作，我再强调五点意见。 一、要高度重视。重视是思想认识问题，也是政治站 位问题，大家要知道：“放管服”改革，是自我革命、自我革 新，主要是简政放权、搞好服务，是一种奉献，是一种付 出；既是国务院一大战略部署，是一项政治任务，也是一 项重大民生工程。大家要从以下几个方面认识为什么要改 、怎么改。 一是必须改。首先是职责所在。作为行政机关，掌握 大量的行政审批权，而且和其他单位不一样，涉及量大、 面广、人多。我市有x多万人口，机动车x多万，驾驶人x多 万，户政更是涉及每一个人，护照有x多万，港澳台签注 x多万。各项改革，可以惠及千家万户，可以树立我们良好 形象，可以解放劳动力，还可以夯实群众基础，总之，改 革工作百利而无一弊。第二是大势所趋。改革是党中央、 国务院推出的一项重点工程，省市各级领导非常重视，改 革工作还要检查验收，“放管服”改革势在必行。第三是民心 所向。改革是人民群众的要求，改革要从细小的事情做起 ，从热情服务做起。二是迅速改。要赶快做，实实在在的 把改革措施落到实处，从每一个审批环节来体现出改革成 效。三是认真改。要认真研究，根据办事流程、业务要求 ，根据群众的需求、全国的先进做法，认认真真思考，领 导要负责，要成立机构，制定方案，各项工作必须落到实 处。四是设法改。要将利于管理和搞好服务相结合，运用 科技手段支撑，想方设法让群众办事最简单化、最快捷化 、最就近化。五是长期改。随着形势的变化，科技水平还 会不断提升，发现了好的措施、好的设备要不断更新，改 革过程中要不断完善，最后达到完美的效果。六是督导改 。改也得改，不改也得改，不改就要追究责任，就要约谈 、