在全市旅游厕所革命现场推进会上的讲话 同志们： 今天，两办文秘精英总群们召开厕所革命现场推进会，主 要目的是通过观摩现场、交流经验，引导全市上下进一步重视 厕所革命，提升景点景区和城市的服务功能和形象，切实改善 民生，打造宜居宜业宜游的环境。 厕所需求是刚性需求。习近平总书记去年底视察江苏时指 出，解决好厕所问题在新农村建设中具有标志性意义，并在国 家旅游局《关于旅游厕所建设和文明工作情况报告》上作出重 要批示。国家旅游局首先提出“厕所革命”，盐城市“清洁乡村 ”行动对厕所建设提出具体明确要求。全市上下要认真贯彻落实 习总书记的重要指示精神，按照国家、省和盐城市的部署要求 ，把厕所革命作为旅游发展、城市建设和改善民生的一项基础 工程，全力以赴，抓出成效。 前一阶段，经过全市上下共同努力，面上厕所革命工作有 条不紊开展，厕所提升成效明显。一是认识不断提高。经过几 个月的推进，全市上下对厕所革命的认识逐步提高，特别是有 旅游景区、有实践的镇区，认识上提高更快，思想更统一。如 新丰镇经历了旅游景区爆棚、人员密集、上厕所难等问题后 ，体会更加深刻。现在，在荷兰花海，如厕需求相对其他需求 是最大的，游客如果有意见，首当其冲的就是厕所服务。二是 投入逐步加大。今天观摩的厕所，海洋世界 、西郊生态公园、 郁金香客栈等厕所都是新投入建设的，硬件条件很好，城市厕 所如张謇文化园厕所，虽是老厕所，但管理管护上的投入不断 加大，保洁人员、维护人员的配备都很到位。三是管理逐步加 强。西郊生态公园探索市场化模式，厕所委托物业管理，有专 人管护，有管护用房，管护制度上墙，同时建立了巡查制，经 验值得推广。荷兰花海景区整体引入物业管理，可以腾出更多 精力搞活动、搞策划、搞营销，做法值得借鉴。四是水平不断 提升。全市厕所无论是硬件建设还是常态化管理，标准在不断 提高，管理水平在不断提升，总体上能拿得出手、能对外开放 、能够展示形象。 肯定成绩的同时，也要认识到存在的问题和差距，一是认 识还不够深。有的认为厕所问题摆不上桌面，是微不足道的事 情，厕所革命是小题大做，有分管领导、部门领导管就行，不 用一把手亲自抓。二是数量还不够多。厕所建设有基本要求 ，包括覆盖的半径、服务的人口和景点景区的客流量。数量不 够意味着不能满足游客、群众的需求。在这方面，旅游景区矛 盾更加突出，旅游旺季，景区厕所少直接影响服务品质和游客 印象。全市特别是乡镇的厕所数量问题更加突出，要引起重视 。三是质量还不够好。这是面上的基本判断，**现有A级以上 景区景点十几个，但厕所达3A级、2A级比例较低。两办文秘精 英总群们加大旅游厕所建设提升力度，必须做到凡是4A级景区 和准备上4A级景区的，厕所都要达到3A级标准。四是管理还不 够完善。厕所管理是旅游景区的软环境，软环境不好直接影响 **形象。城市部分厕所和乡镇厕所基本上处于无管理状态，在 硬件投入、氛围营造、管理水平等方面水平高的厕所很少。 这次厕所革命包括两个方面的任务，一是旅游厕所建设提 升，二是城市、镇村、机关、事业单位等全域性厕