医院院长年终总结讲话 同志们： 今天，我们在这里欢聚一堂，共叙业绩、共话新春、 共谋发展，主要目的是通过年度总结表彰，凝聚医院发展 正能量，廓清医院发展思路，构建发展良好医院文化，团 结引领全院干部职工在新的一年里“聚精会神搞建设、一心 一意谋发展”。刚才，我们隆重表彰了XXX等XXX余个先进 集体、XXX 等XXX余名先进个人，在此，我谨代表医院院 总支向受表彰的先进集体和个人表示热烈的祝贺!向一年来 积极投身医院建设、立足岗位建功、勇创一流谱佳绩的全 院干部职工致以崇高的敬意! 今天的会议，既是一次总结成绩、增强信心、弘扬先 进的总结表彰会，也是一次明确目标、谋划未来、鼓劲加 压的动员部署会。借此机会，我讲两点意见： 一、传承经验，珍惜成果，坚定加快发展信心 20XX年是新院投入运营的起始之年，一年来，医院整 体运营健康、平稳、有序，全院干部职工坚守“在危机中谋 发展，在忧患中求生存，在积淀中寻薄发”的信念，顶住规 模扩展、发展提质的巨大压力，圆满完成了年度制定的各 项工作任务，医院发展态势喜人：业务运营屡创新高，公 立医院改革有序推进，业务技术发展亮点纷显，硬件环境 设施全面提升，各项工作可圈可点，业绩熠熠生辉： 一是医院运营业绩喜人 1、20XX年，医院克服了新院运行过程中的种种不利因 素，平稳运行，门急诊量30.3万人次，同比增长5%，其中 ，日门诊量最高达到820人，创造医院历史标杆;出院人数 3.1万人次，同比增长51.4%;手术6008台次，较去年上升 30.9%，医院今年总收入1.79亿元，同期增长37.4%，其中 ，医疗收入接1.21亿元，同期增长50.1%。 2、医院全年发放总奖金达1397万元，较20XX年增长了 987.63万，增幅达241%，较20XX年增长了1327.65万元， 相比之下20XX年员工奖金比20XX年翻了20倍之多，当然有 些效益好、发展快、管理好的科室感觉较明显，而发展滞 后的科室就不是那么明显，新院投入使用后，医院努力克 服运营发展压力，在保障资金安全运转的前提下，保证了 在岗人员收入，月人均奖励绩效收入3833.84元，同比增长 37.22%。最高发放月度奖金总额达到132万元，较20XX年 最高月度奖总额增长230%，让全院的干部职工实实在在感 受到、享受到医院发展的成果。 3、20XX年各科室普遍运转良好，中医康复科、皮肤科 、口腔科、眼科、病理室、CT室、儿科、急诊科、消化内 科、9个科室总收入增长率超过80%，其中，中医康复科的 总收入增长率超过200%。部分临床科室年度收入可观，如 心内科的年度总收入为328.6万，胸外科的年度总收入为 280万，消化内科的总收入为380万，儿科的总收入460万 ，妇产科总收入684万元，在这里我就不一一枚举了。 应该说，这些成果的取得，源自于大家在困境面前敢 于直面危机的意识、善于把握机遇、勇于攻坚克难，源自 于大家在发展面前凤凰涅槃的勇气、改革创新的决心和坚 定发展不动摇的自信。20XX年我们有很多科主任主动放弃 了休息，天天呆在科室里，抢救病人，培训年轻医生，落 实核心制度，学习二级评审文件，正是这批优秀员工的无 私奉献和默默耕耘，我们才有了今天的跨越，在此，我谨 代表院总支对大家一年来的辛勤付出表示衷心的感谢!!道一 声，大家辛苦了! 二是公立医院改革有序推进 按照上级的统一安排，县医院于20XX年11月1日，全面 启动县级公立医院综合改革，并于当日实施了药品零差价 ;破除以药补医取消药品加成政策后，调整医疗服务价格 ，调动了医务人员提高技术和服务水平的积极性，医疗服 务性收入明显增加;作为全省综合支付试点单位之一，我院 的综合支付和双向转诊工作一直走在全省县级医院前列 ，得到了国家、省、市、县各级领导的肯定及同行的赞誉 。 三是基础建设竞进提质 去年年底医院顶住种种压力，克服重重困难，以超常 规的工作强度，顺利完成了整体搬迁工作，为医院跨越发 展赢得了宝贵的时间和机遇空间。医院临床医技科室扩展 至26个，病床数由原来的350张扩充至800张。医院投入 8000余万元购置了16排CT、1.5T核磁共振、DR、飞利浦彩 超等一系列高端仪器设备;投入400多万元加强信息化基础建 设，一卡通、PACS系统已经陆续完成，电子签名系统正在 部署实施。一系列硬件的改善有力支撑了临床业务技术发 展，优化了服务流程。住房和城乡建设局和国土资源局已 批准高端康复养老项目选址规划，节能评估报告已完成 ，环评进入专家评审阶段。 四是医护质量稳步提升 20XX，医院以“二甲”创建为契机，狠抓基础医疗质量 和环节质量，重点做了四方面工作：一是坚持领导督查机 制，从元月份开始，院领导班子、各职能科室负责人每天 早晨参加行政早会，总值班反馈前一天的值班情况，院领 导安排解决值班过程中遇到的问题。每个月的第二个和第 四个星期三院领导班子带领全院职能科室负责人行政查房 ，听取各临床及医技科室工作人员日常工作中需要解决的 实际问题，现场办公就地落实。院领导班子坚持每周一次 夜晚查房，形成了领导督查的长效机制。二是完善质量控 制体系，创建办以“摸底调查、建组织、修制度、完善体系 ”为重心，全面修订了各部门规章制度，完善了医院质量管 理体系。三是强化核心制度落实，医务科严格规范手术审 批报告、手术医师资质授权、抗菌药物规范使用及病案环 节、终末质量管理，并按照二级医院创建标准出台了规范 性文件使医疗核心制度在临床诊疗活动中得到很好落实。 四是强化过程质量监管，医务科每周到各病区检查病历质 量、医疗记录本、手术记录等;护理部每周进行护理查房 ，每月召开护理质控及护理安全会议，确保护理质量稳步 提升。5月份杨森美、冯娜、袁振枝三名同志，获信阳市“优 秀护士”称号、11份护理部在全市优质护理大赛中获得“团体 二等奖”、张贝贝同志获得个人“三等奖”的好成绩;药剂科每 星期平均抽查处方300张、病历50份，对全院的处方书写规 范、合理用药、进行督导检查。院感按照二级综合医院等 级评审要求，制定医院感染工作制度、职责、流程;全年散 发院内感染病例，手术切口，以及重症ICU的导管相关血液 感染、尿管相关泌尿系统和呼吸机相关性肺炎等感染发生 率均明显降低。医务科、护理部、药剂科、院感每周一行 政例会对上一周的检查内容进行反馈，对不合格科室进行 通报及处罚，并责限期令整改。20XX年医院医疗质量纠纷 6起，医疗纠纷较去年同期下降57.1%，赔偿金额27.2万元 ，同比减少81.5%。 五是学科发展齐头并进 新院投入后医院通过派业务骨干到三级医院学习，引 进高端人才，购买上级专家服务，建立医联体、建设智慧 互联分级诊疗服务体系，与上级医院签订重点专科帮扶协 议，使医院技术发展迈上快车道。20XX年妇产科开展腹腔 镜下手术280例;阴式子宫全切+前后璧修补35例，曼式手术 及宫颈冷刀各1例;人工绝经8例，此项技术在全区属首创。 康复科凭借一流的设备和独具特色的治疗效果，成为医院 学科发展亮点。普外科独立开展乳腺微创旋切除术40余例 ;开展小切口小儿疝及单个小切口行双侧小儿疝手术10例 ，横切口阑尾切除术20术，在业内形成良好口碑。胸外、 泌尿、肿瘤外科开展结肠直肠多源癌行根治性全结肠直肠 切除术1例、独立完成输尿管结石经输尿管镜碎石取石术 6例、前列腺电切术3例。通过人员优化重组，成立神经外 科、烧伤整形外科病区，病区服务范围和运营效率显著提 高，业务收入实现了成倍增长。肾、肿瘤内科血液内科病 区开展多种恶性肿瘤化疗新技术300余例;动静脉内娄术12例 ，填补了县域技术空白。 医院集中优势资源，成立呼吸内科和重症医学科，开 展有创机械通气30例;中心静脉直管130例;有效解决危重患 者的缺氧问题，为进一步治疗争取时间;静脉泵开展105例 ，实现了精确用药，保证疗效，避免不良事故的发生，以 上措施有效促进2个学科的快速发展。心内科开展心肌心衰 指标快速检测、心肌梗死全定量检测，3000余例，有利于 临床快速鉴别诊断。尤其值得一提的是儿科，内分泌、消 化内科病区，克服病区成倍扩展的压力，病床使用率长期 保持在100%以上。 六是精细管理成效显著 医院规模扩张、硬件设施提档升级，随之而来的是医 院内部管理，需要更趋科学化和精细化。在后勤社会化方 面，积极探索保洁、被子洗涤等后勤社会化，与专业服务 公司签订服务合同，实现医院后勤管理职能和服务职能真 正的分开，10月医院营养食堂、职工餐厅承包经营管理 ，开启医院餐饮规范化服务新篇章。 回顾20XX年的各项工作，我们欣喜地看到，医院各项 工作质量不断提高，学科建设步入良性发展轨道，发展空 间得到稳步拓展。这些成绩的取得来自于临床医护人员对 每一位病人的珍惜，来自于职能部门的精细管理，