目 录 1. 区教育局人事科区级优质服务科室申报表 2 2. 区教育局体卫艺教区级优质服务科室申报表 3 3. 区纪委监委干部管理监督室区级优质服务科室申报表 6 4. 派驻纪检监察组区级优质服务科室申报表 7 5. 派驻纪检监察组区级优质服务科室申报表 8 6. 区纪委信访室区级优质服务科室申报表 9 7. 区纪委监委宣传教育培训中心区级优质服务科室申报表 10 8. 区人民检察院第五检察部区级优质服务科室申报表 11 9. 区人民检察院第一检察部区级优质服务科室申报表 12 10. 区教育局安监科区级优质服务科室申报表 13 11. 区教育局基教科区级优质服务科室申报表 14 1. 区教育局人事科区级优质服务科室申报表 填报单位：X区教育局 科室名称 X区教育局人事科 所属部门（单位） X区教育局 科室负责人 联系电话 科 室 基 本 情 况 本科室共有X人，均为女同志。人事科主要负责全区教育系统人事、工 资福利、机构编制管理、教师培训培养、干部选拔管理、中小学党建、人事 档案管理等工作。 主 要 事 迹 X年，人事科全体人员牢固树立服务基层意识，立足岗位、团结协作 ，较好完成年度各项工作任务。一是做好人才引进培养。X年招聘教师X人 ，交流教师X人，占比为X%。X人通过市新“X”工程履职考核。X人参与市 第六期“X”高层次人才遴选。X所学校参与市首批“四有”好教师团队建设。 二是落实教师激励政策。研究制定教育系统专业技术人员岗位晋升工作方案 ，X人晋升高一级专业技术岗位。发放X年度教师奖励性补贴X万元，“名特 优教师”奖励资金X万元。三是做优干部选拔管理。对全区中小学幼儿园开展 一轮调研考核，年内调整中小学校级干部X 人（其中党组织负责人X个）。 选派X名优秀教师参加省第二批“援藏援疆万名教师支教计划”。X位党员校 干获评正高级职称，X位党员校干获评感动港城教育人物。四是做实中小学 党建工作。升格幼教党支部，成立校外培训机构党总支。组织全系统党务干 部参加国家、省、市级专题培训。举办两期区教育系统党务干部专题培训。 全区“标准型”学校党支部创建率达X%，“一校一品”党建文化品牌项目覆盖 率达X%，X所学校获评X年度全市教育系统“十佳”一校一品党建文化品牌。 2. 区教育局体卫艺教区级优质服务科室申报表 填报单位： 科室名称 体卫艺教 所属部门（单位） X区教育局 科室负责人 联系电话 X 科 室 基 本 情 况 科长一人，科员二人。承担局食品卫生安全及防疫防控、音体美教学和 艺术活动开展工作。 主 要 事 迹 主要事迹 疫情防控方面：X新年新冠肺炎疫情发生，在区委区政府的正确领导下，我局第一时 间成立区、局、校三级校园防控领导机构，科学制定工作方案，全面做好教育系统 疫情防控和开学准备工作，成立区教育系统联防联控微信群并开展相关工作按照省 教育厅疫情防控工作要求和校园实际情况，各校成立了疫情防控工作领导小组。我 科室作为责任科室，每日做好上传下达、信息报送工作，确保第一时间将上级文件 发送到X区教育系统联防联控工作群里，要求各中小学、幼儿园传达并落实。根据省 、市级文件精神，形成区级防控文件X份。每日完成统计湖北来人观察日报表、境外 人员来连日报表、未回连教师统计表、重点人群防控排查表、农控组日报表、钉钉 打卡、新疆回连人员统计和青岛回连人员统计等，均按时完成省校园疫情防控系统 上报。按照“早发现、早报告、早隔离、早治疗”的要求，保证发现、报告、隔离、 治疗等环节紧密衔接。组织对学校开学预案进行初审，并根据市教育局和疾控部门 要求，进一步调整完善。在这期间，多形式开展携手抗疫主题教育活动，通过制作 手抄报、书画、征文、拍摄短视频等形式引导孩子们崇敬逆行英雄，感悟生命价值 ，强化责任担当，共抒家国情怀。各校通过《致家长一封信》或微信群、家校通等 方式通知教师和学生假期不离省，切实做好师生假期出行管控，确保师生安全。 食品卫生方面：在区委、区政府和区食安办的关心指导下，以师生生命安全为本 ，严格落实食品安全责任制，完善机制，落实举措，不断提升食安管理意识和管理 能力。根据上级文件精神，结合我局实际，与区市场监督管理局配合，先后制定了 春秋两季学校托幼机构等集中用餐单位食品安全专项检查实施方案，采取多项举措 促校园和周边食品安全，确保无事故发生。与区市监局等部门及我局部分科室开展 联合整治行动，对学校和托幼机构狠抓食品安全源头管理，建立建全各种规章制度 和台帐。从学校周边环境到食品采购加工、学生用餐、主要负责人陪餐、餐厨废弃 物处理、食安保险、“阳光食堂”“明厨亮灶”等各方面都做到有章可循，责任到人，及 时落实和跟踪检查督促，做到进货有记录，成品有留样，事事有足迹。普及法律法 规，强化组织领导。组织学校校长、分管校长、餐饮管理人员及广大师生认真学习 食品安全知识法规，加强安全意识培训，强化学校食安工作主体责任落实。建立健 全食安规章制度严格落实学校、托幼机构负责人陪餐制度。配合春秋两季对学校、 托幼机构食堂卫生管理的常态联合检查工作，与区市场监督局多次到学校、托幼机 构进行周边“三无食品”、“五毛食品”和假冒伪劣食品的专项检查，对存在问题及时给 予批评并限期整改。根据市场监督局提供的信息（每天都在变化中），出动执法人 员二百余人次，检查X多家，抽检X批次。下发整改通知书X份（杨帆幼儿园、博爱 幼儿园、核电钟声幼儿园），在市场监督局专业人员的指导和我科室的督促之下 ，所有安全隐患都在第一时间得到纠正和控制。在全区X所下设食堂的学校及托幼机 构开展“阳光食堂”信息化监管平台建设和“明厨亮灶”活动，截至目前，全区所有学校 、托幼机构食堂全部按“阳光食堂”的要求上线管理，运转正常，覆盖率达百分百 ，“明厨亮灶”工作达标率百分百；督促学校严格落实食品安全校长（园长）负责制 ，严格执行学校负责人和家长委员会代表陪餐制度；督促学校、幼儿园认真防范和 化解食源性疾病风险，确保全年无食品卫生事故发生。与区市场局联合制定了《X区 食品安全责任保险实施方案》，公办学校食堂全部购买了学生意外险的同时，民办 园也全覆盖投保了食品安全责任险，影响面逐渐增大。 音体美教育教学方面：X老师在省音乐教师基本功比赛中获二等奖，在是音乐教师基 本功比赛中获一等奖。X两位老师在市体育教师基本功比赛中获一等奖。吴雨晨老师 在市第四届中小学、幼儿园教师声乐大赛中获美声组二等奖。夏正中老师绘画作品 入选X省第二届美术教师作品展。X等X位老师绘画作品入选X市美术作品展。X等 X位老师在市级论文评选中获一等奖。X位学生在X市中学生艺术大赛中一等奖。 3. 区纪委监委干部管理监督室区级优质服务科室申报表 填报单位：区纪委监委 科室名称 干部管理监督室 所属部门（单位） 区纪委监委 科室负责人 联系电话 科 室 基 本 情 况 干部管理监督室负责全区纪检监察系统领导班子建设、干部队伍建设和 组织建设的综合规划、政策研究、制度建设和业务指导；负责区纪委监委机 关各部门及下属单位、派驻机构、市委巡察机构的干部人事工作；会同有关 方面，负责区纪委监委派驻（派出）机构、乡街纪检监察机关、区属国有企 事业单位纪检监察机构领导班子成员的提名、考察、任免、考核等工作；组 织和指导全区纪检监察系统干部教育培训工作；协调办理区管干部任职前党 风廉政意见回复工作；牵头落实区纪委监委派驻机构工作联席会议制度等。 主 要 事 迹 今年以来，本科室围绕市纪委建设“效能纪委”主题主线，落实区委各项 要求，坚持对内“打铁”和对外服务两手抓、两手硬。 一是紧盯空编率，解决“有”的基础性问题。X年以来，在委主要领导的 重点关注和积极协调下，得到区委大力支持，X月份，净增副科级纪检干部 X名，实现X个科室中层全部配齐。根据中央纪委和省纪委X年X月最新统计 口径，目前我区实现机关人员编制配备率X%，派驻人员编制配备率X%，机 关和派驻综合编制配备率达X%，全市领先。 二是聚焦全覆盖，取得“改”的阶段性胜利。紧盯中央、省、市纪委关于 纪检监察机构改革的各项重点工作要求，做实做好派驻机构改革规定动作 ，任命海发、文旅X名监察专员，实现X家区属国有企事业单位监察全覆盖 。 三是突出专业化，实现“精”的实质性突破。X年以来，为深入推进“打铁 ”专项行动，锤炼精兵强将，打 主 要 事 迹 造纪检监察铁军，按照省市纪委关于强化全员培训的工作要求，立足疫情防 控工作实际，干部室牵头，创新学习形式，围绕《监督执纪工作规则》《公 职人员政务处分法》等应知应会知识，坚持线上线下结合、学习测试并举 ，建立常态化学习考核制度。 四是坚持规范化，打造“优”的服务性部门。立足主责主业，把好选人用 人关，协助区委组织部办理区管干部任职前党风廉政意见回复及区级机关各 部门或个人评优评先资格审查工作，全年共回复廉政意见X批次X人次。 4. 派驻纪检监察组区级优质服务科室申报表 填报单位：X区纪委监委 科室名称 派驻第四纪检监察组 所属部门（单位） X区纪委监委 科室负责人 联系电话 XX 科 室 基 本 情 况 派驻四组负责区政协机关、区委政法委、区委统战部和科协X家党群部 门，区教育局、文体局、民政局、商务局和科技局X家政府部门的日常监督 工作，监督范围广，监察对象人数多，且多是和民生社会事业联系密切的单 位，群众关注多高，信访举报和问题线索较多。 主 要 事 迹 X年，我组深入学习十九大和各级纪委全委会精神，深入推进全面从严 治党，扎实开展派驻监督各项工作。 一是突出政治监督，压紧压实主体责任。始终把政治监督摆在首位 ，督促各单位党组认真贯彻落实党中央和省市区委的各项决策部署，对三重 一大事项进行监督，跟进教育工委和商务局巡察整改情况落实，配合区委政 法委和统战部的巡察工作。加强与监督单位单位一把手沟通对接，交流交换 意见X次，提出建议意见X条。 二是围绕重点工作，积极开展专项监督。X年，我组紧紧围绕疫情防控 这一全局性重点工作，督促商务局加强对辖区内中小超市、加油站点防疫和 安全生产等工作的监督检查。督促区民政局、区慈善基金会严格把关捐赠款 物的管理。积极参与安全生产专项督查工作。 三是强化责任担当，深入推进嵌入监督。对教育系统疫情防控工作开展嵌入 式监督，疫情期间确。保线下培训“零开学”。开学前督促教育部门做好开学 准备工作。对区教育局教师职称评审和职级晋升等关键环节进行重点监督。 对全区中小学、幼儿园教育收费情况开展“回头看”。开展区民政局开展低保 专项治理工作。 四是强化执纪问责，切实发挥震慑作用。今年核实公务车加油卡X起 ，开展立案审查X起，指导监督单位自办案件X件，给予严重警告处分X人 ，警告X人，记过X人，诫勉谈话X人，批评教育X人次，书面检查X人。充 分运用好 “第一种”形态，今年以来共开展面对面提醒谈话X人次。积极配合 区纪委X起留置案件的办理工作。 5. 派驻纪检监察组区级优质服务科室申报表 填报单位： 科室名称 派驻第一纪检监察组 所属部门（单位） 区纪委监委 科室负责人 联系电话 X 科 室 基 本 情 况 派驻第一纪检监察组负责区委办公室、区委组织部、区委研究室、区委编办、 区委老干部局、团区委、区妇联、区住建局、区城管局、区应急管理局、区司法局 、区档案馆等X家区直单位日常监督工作；挂牌区纪委监委派驻自贸试验区X区块纪 检监察工作室，负责自贸试验区X区块党员党员、公职人员进行综合监督。 主 要 事 迹 一、以政治建设为引领，做实做细嵌入监督 一是把握监督重点。疫情防控关键时期，主动深入道路卡点、建筑工地等一线 ，开展监督检查X次，督促落实防控责任。牵头推进X项专项监督，通过列席会议、 线上问询、实地查访相结合方式，推动监督单位担当履责。特别在安全生产方面 ，嵌入全区巡查督导，联合开展执法检查，督促开展国务院督导组、省市巡查督导 组反馈问题整改，蹲点监督X家违规小化工拆除清场。在营商环境整治中，印发“营 商环境监督卡”，召开“骚扰电话问题分析会”，谋划“容错免责备案制度”，助力区域 软环境再提升。二是抓牢关键少数。指导X家监督单位召开党风廉政建设和反腐败 工作专题会议，督促结合自身实际制定领导班子、党组织书记、班子成员党风廉政 建设责任清单，以知责明责促履责尽责。针对日常监督中发现倾向性、苗条性问题 ，每季度向监督单位“一把手”座谈反馈，督促深入排查、严格防范本系统廉政风险 。常态化开展监测评估，整体把握监督单位政治生态，对发现的问题，个性化定制 提醒函X份，督促有针对性强弱项、补短板。三是聚焦要紧事项。紧盯监督单位“三 重一大”事项，嵌入项目招投标、选人用人、经费使用等权力运行关键环节，列席相 关会议X次；对区住建局西连岛棚户区改造项目购买劳务服务、区应急管理局采购 防火器材等X个招标项目开展监督；对区委办、区妇联等X家单位X人次中层干部调 整实施监督，跟进开展任前廉政谈话X批次；对区委组织部、区司法局合同制人员 招录事项进行全过程监督；对环卫处、公证处等监督单位下属事业单位“三公”经费 使用情况开展抽查监督，切实将廉政风险防控在日常。 二、以标本兼治为目标，持续强化正风肃纪 一是做好案件查办。坚持抓早抓小、防微杜渐，运用“四种形态”处理X人次。不断 加大惩治力度，立案X件，给予党纪政务处分X人，容错纠错、免予处分X人。注重 发挥查办案件治本功效，针对公车管理不规范问题，下发纪律检查建议X份，督促 堵塞监管漏洞；针对合同制人员管理中共性问题，撰写纪检监察要情快报推送区委 区政府，得到区委主要领导批示肯定。二是纠治“四风”问题。组织开展作风督查 X次，向监督单位发出廉洁过节提醒函X份、厉行勤俭节约提醒函X份，查处违反中 央八项规定精神问题X起，处理X人。针对作风懒散、责任落实不力等问题，主动约 谈区清欠办、北固山生态公园等单位负责人，力戒形式主义、官僚主义。三是抓好 廉政教育。坚持做好普遍性防护，年度内多批次、滚动式组织被监督单位赴 “固园 ”开展警示教育，实现X家被监督单位党员干部、公职人员全覆盖。坚持把宣布处分 决定变成警示教育现场课，派员到主管单位中层干部大会宣布处分决定，发挥警示 教育震慑人、教育人、矫正人的作用。 三、以提质增效为导向，精钻苦练业务素能 对标新形势新要求，主动开展自学，特别是派驻监督业务知识、被监督单位行 业法规政策，不断充实知识储备。紧贴工作实际，总结提炼特色工作，共有X篇宣 传稿件、工作信息被市级以上采用，其中新华日报X篇、清风扬帆X篇、山海廉韵 X篇，省纪委综合刊X篇、一线传真X篇、图片新闻X篇，市纪委基层动态X篇，发 稿数量、质量实现“双提升”。 6. 区纪委信访室区级优质服务科室申报表 填报单位：区纪委 科室名称 信访室 所属部门（单位） 区纪委 科室负责人 联系电话 XX 科 室 基 本 情 况 区纪委信访室现有工作人员X名，负责受理本辖区对党的组织 、党员违反党纪行为和对行使公权力的公职人员职务违法、职务犯 罪行为等的检举、控告；归口受理对区委管理的党组织和党员、干 部以及监察对象涉嫌违纪或者职务违法、职务犯罪问题等的信访举 报；受理对区纪委监委作出的党纪政务处分或其他处理决定不服的 申诉、复审申请；综合分析信访举报情况；接待群众来访，处理群 众来信和电话网络举报事项等。 主 要 事 迹 X年区纪委来访接待大厅共接待来访群众X批次X人次，信访 室共收接信访举报X件次（不含重复信访举报X件次），较X年同 期X件次减少X件次，下降X%；已办结X件次，办结率X%；信访 举报转立案X件，转立案贡献率X%；采用第一种形态处理X人，采 用第二种形态处理X人，采用第三种形态处理X人，采用第四种形 态处理X人。全年万人信访率为X，保持全市低位水平。X年完成 市纪委交办案件X件，交办件按期办结率、查实率X%。实名举报 案件为X件，实名举报案件已办结X件，实名举报反馈率X%。全年 完成季度