公文写作的“点子思维” 按：研究了这么多年写作，我愈发觉得：写作本质上是一个生产过程 ，首先输入点状原料，进而大脑加工，然后输出立体的“文字 产品”。这个过程，是从点出发，由点成线，织线为网、组网 为面，最后合面成体的过程。在生产过程中，点状的原料是前提，如果 “点”踩不准，写作就会“跑偏”，所以踩点对“内容生产者”来说，实在太重要 了。为了便于大家“踩”，本文给出了八个“点”，实际是八个思考维度，也是经 营文章的八种策略。 什么是“点”？  这是一个很难回答的问题。  在中国文化里，“点”是个非常复杂的概念，它似乎是名词，又似乎是动词 ，还经常被当作数量词来用，如雨点、地点、起点、小数点、优点、钟点、糕点是 名词，而点名、点头、点击则是动词，一点儿、吃点儿东西，转身又成了数量词。   点这个词像流水一样，在科学的田野里，早已流淌并浸润到了物理学、语言学 、社会学、几何学、数学的地里，乃至公文写作，故而人们总说：“文稿要写到点 子上”。  为什么要说“写到点子上”？基于什么思考逻辑？公文写作有哪些“点”需要 把握？值得思考。  笔者以为，人们之所以强调“点子”，是基于几何学的思考逻辑，因为写作本 质上是一种思维活动，思维的最大价值就是把点状的信息网状化、系统化、立体化 。大脑就像一座工厂，日常通过学习获得点状信息，这些信息好比一堆杂乱无章的 原料，当原料输入生产线后，混沌关系就会被重塑，最终变得有条有理，以有序的 性状呈现出来。  在生产过程中，点状的原料是前提，没有原料，生产就变成无源之水无本之木 。有了原料后，关键就是生产线了，尤其是工艺技术。工艺技术相当于人的思维方 式，工艺不同产出来的产品就千差万别，比方说，宝马的工艺产出来的是宝马汽车 ，奔驰的工艺产出来的则一定是奔驰汽车，不会是宝马，性状不同，因为“思维方 式”不同，但有一点是相同，那就是都需要原料输入。  写作，是一个把“文字原料”加工成“文字产品”的过程，会经历“点—线 —网—面—体”的形态转换，由点成线，织线为网、组网为面，合面成体。这个过 程中，“点”是前提，点踩得准不准，写作就会“跑偏”。  笔者的观点是：高效能的写作，要善于审问写作的出发点、选 好问题的切入点、占领思想的制高点、触及各方的兴奋点、抓 住事物的关键点、拿捏关系的结合点、凸现工作的闪光点、踩 准笔墨的落脚点。   一、审问写作"出发点"  所谓“出发点”，即写作的初心，也就是为什么要写这篇文章。审问“出发点 ”解决的是写作方向问题，如果把握不准，大概率上会“下笔千言，离题万里”。 如何审问“出发点”？我感觉关键是把握好四个“W”。  1.“Why”，即“缘由”。为什么要写这篇文章？想清这个问题很重要。如果 搞不清楚写作背景，下笔时就分不清轻重，哪些该写、哪些不该写，拿捏不准。所 以，建议在接受任务时多交流沟通，不要怕麻烦，多问问“为什么？”，只有把意 图领悟明白了，才能写出想要的文章来。现在有些同志写不好文章，很多时候就是 没弄清领导意图，凭着自己的主观臆测就动笔，这是很不好的一种写作习惯。  2.“What”，即“事情”。做任何事情都有一个规律，在解决问题之前，首先 得定义问题，然后拆解问题，从而有针对性地提出不同维度的解决方案。写公文就 是解决问题的过程，同样需要对问题进行定义，把边界定清楚。说具体点，当面对 一个写作任务时，先不要着急，尽管“让子弹飞一会儿”，静下心来想想：这篇文 章到底写什么？属于什么范畴的工作、存在什么问题、问题出在哪个环节。有条件 的，还要看看之前已经采取过哪些措施、收到了多少效果、哪些措施要纠偏、哪些 要加强等等。  3.“Where”，即“场合”。但凡有一定情商的人都明白，说话、写文章都要 讲场合、看势头，不能不分场合，蒙着头乱说一通，那样只会令人尴尬。毛泽东提 倡写文章要“到什么山唱什么歌”，我以为，文章想获得点赞，也必须看场合。   什么是场合？在我看来，就是文字运用的各种场景，比如会议、活动、文件、 媒体等，可能对内，也可能对外，可能对上，也可能对下，或平级交流，同样的事 情，在不同场合讲，表述方式截然不同。比如，同样是讲话稿，在单位内部讲，可 以随性一点、自由发挥一下，而在媒体上发表，则要字斟句酌、慎之又慎。  4.“Who”，即“对象”。不管是公文也好，其他文章也罢，都是写给人看的 。对公文来讲，受众有两个层面：一个是单位领导，一个是接受文章的具体单位或 个人。想让你的文章获得受众肯定，就得研究对象.  以讲话稿写作为例：  一是搞清谁来讲？一般来说，机关里的讲话稿都是为单位领导代为起草的，起 草者只起到一个“操刀者”的作用，文章怎么写，还得看领导，看领导的职务、风 格、特点，以及对这个稿子的具体要求，符合领导“胃口”了，写出来的东西自然 就满意了，也就容易受领导“点赞”了。  二是搞清讲给谁听？受众是一个很笼统的概念，可能是单位，也可能是个人 ；从身份上来看，可能是干部，也可能是群众；从级别上来看，可能是上级，也可 能是下级，或者平级。面对不同的对象，怎么办？我觉得稳妥的办法就是分析受众 的身份、特点，必要时听听他们的意见，如此方才算写到“点子”上，写到大家心 坎里。  二、选好问题"切入点"  所谓“切入点”，即写作的切题方式。换句话讲，就是确定什么主题、开多大 口子、用何种表述方式。怎样选“切入点”？笔者以为要把握三点。  第一，找准“靶心”。靶心就是文稿的中心论点、核心问题。只有找准靶心 ，才能明确方向，写到“点子”上。例如：毛泽东同志在八届七中全会上的讲话说 ：“别的事我不讲，只讲工作方法，现在的中心问题是工作方法，要会做工作。 ”所以，在这篇讲话里，“工作方法”就是写作的靶心，所有的文字都为这个靶心 服务。  第二，量准“切口”。任何一个事物都有不同的层面，从哪个层面来谈，就是 切口问题。切口有大有小，一个主题下面，可能会包含很多子论题。比如我们研究 一个产业，切口就有很多，可以研究产业的现状，也可以研究存在的问题，还可以 专门研究对策，甚至可以专题研究特定背景下的产业发展机遇、挑战。而一篇文章 往往很难把所有问题一网打尽，怎么办？我倾向于抓关键，从小点切入，小题大作 。如果贪多图大，写出来的文章往往面面俱到，似乎什么都讲了，又似乎什么都没 讲，这就叫没写到“点子”上。  第三，审问“曲直”。这是表述方法的问题，当然也可以理解为切题方式的问 题。一般来说，切题时有两种笔法，一种是直笔，单刀直入、首句破题、不绕弯子 。另一种是曲笔，曲折委婉、迂回包抄，开头作一些铺垫。从表达效率看，公文一 般倡导用直笔。比如，1951年中央曾指示：“一切较长的文电，均应开门见山 ，首先提出要点，即于开端处，先用极简要文句，说明全文的目的或结论。”这就 是提倡直笔。不过，这也不是绝对的，要知道，某些情况下，开始点题之前，适当 铺垫一下，委婉地过渡一下，让读者更容易接受一些，否则欲速而不达，很难称其 为写到点子上。  三、占领思想“制高点”  所谓“制高点”，即思考问题的格局，通常表现为思考问题的高度、深度、广 度。我们说：公文须有大格局，“大格局”的实现，就需占领思想“制高点”。一 篇文章怎样才能占领思想的“制高点”？我的体会有四点：  1.心居高位，讲政治。正所谓“不畏浮云遮望眼，只缘身在最高层”。有大格 局的公文，首先要有政治敏锐性，善于站在政治高度审视问题，旗帜鲜明讲政治 ，不折不扣贯彻落实党的路线、方针、政策，审视形势、提出对策，以站位之“高 ”彰显格局之“大”。  2.胸怀宽广，顾大局。古人说：“胸次有丘壑，笑谈无俗氛”。写文章时，胸 中有万千气象，笔上方有磅礴气度。这种万千气象源自于哪里？笔者以为，就源于 作者宽广的胸怀，只有有了宽广的胸怀，写作时方能立全局、谋全局、顾大局，思 考时