机关工作,这些细节不能忽视!
细节决定成败,因为这些细节直接关系领导的感受。
在机关单位工作,除了工作能力之外,也可能会在行为细节、请示报告、为人
处世、工作方法等方面,存在一些至关重要但却容易被忽视的小细节,我们应该如
何处理好这些细节,一起来看一下。
01、行为细节篇
咣当一声,众人侧目
不要迟到。这是机关人的基本素养,是红线,轻易不要逾越。有的人生活中散
漫惯了,上班之后也是这个作风。开会迟到,上班迟到,借口多多。
其实再忙、再有事也不差那么几分钟。从做事的角度说,守时是一种端正的工
作态度,不守时的人很难被领导和团队信任。
从办公室或会议室出来时不要使劲摔门。这是一件小得不能再小的事,但确实
有很多干部忽视。
有时大家开着会,个别人出去打电话、上厕所,信手那么一甩,咣当一声,众
人侧目。从别人的办公室离开,也应该注意轻关门,尤其是夏天的时候有过堂风
,门一开风一抽,力量很大。
事实上,人的修养更多体现在微小的细节中,体现在对周边人的谦让和照顾上
。
02、请示报告篇
能当面汇报尽量不打电话
有事需请示时,尽量当面汇报,不打电话。当面汇报可以有面对面的交流,方
便沟通意见。此外,领导要做决策也需要时间去思考,打电话承载不了这个任务。
因私事向上级请假,尽量要提前。“请假”本身就意味着“请示、给假”两种
含义:你请,别人给,程序上不能错。不要发短信简单告知,更不要先斩后奏。
比如笔者就收到过“我明天要出去旅游”这样的请假短信。这不是请假,这是
通知。不同意吧,人家票都买了;同意吧,有一种被绑架的感觉。
不只对过程负责,更要对结果负责。一次,第二天要开会,笔者让一名工作人
员通知,可第二天人不齐,笔者问他怎么回事,他却说“反正都发了短信”。接着
,他又说对方没回短信。这就意味着,在不清楚对方是否收到短信的情况下,他就
不再过问事情了。
这种“你让我做,我也做了,至于结果和我没关系”的思想要注意避免。做事
,做了不是目的,做到位、做到最佳才是目的。
养成反馈过程和结果的习惯。比如,有时笔者把文件转给某人落实,他领完文
件后很长时间都没回消息,笔者也不知道他能不能落实,怎么落实的,有没有困难
,还要去找他