图书馆20XX年度工作总结
20XX年，图书馆在学校党政班子的坚强领导下，坚持“以人为本，服务为先”的
办馆宗旨，紧密围绕学校中心工作，结合图书馆实际，扎实开展各项工作，迎难
而上，多快好省地完成了肩负的各项任务，为学校评估和抗疫工作贡献了自己的力
量。现将本年度的工作总结如下：
一、扎实做好迎评工作，确保达标
（一）确保生均册数和年生均到书量达标
根据高校本科教学工作合格评估对于生均藏书量80册和生均年进书3册量的要
求，结合馆内人员配置情况，采用包干到人和集体协作相结合的方式，确保任务的
完成。包干到人是指针对采编量大的特点，改流水作业为个人全流程作业，责任到
人，定量到天，极大地提高了工作效率。集体协作是指遇到大批量新书上架时，全
馆男女老少齐上阵，集中力量搞攻坚战，发挥团队的力量。
（二） 不断提升生均借书册数和到馆册数
1.加强宣传，充分利用各类宣传平台
图书馆充分发挥微信和网站的作用，将图书馆的各种动态及时传递给读者。通
过和图书馆官网，及时更新读者关心的入馆制度、开放时间、活动通知等事项，及
时处理和答复读者的意见和建议。
2.优化环境，从技术、硬件、秩序、空间等各个方面提升读者的体验感
空间方面，图书馆充分挖掘现有的资源潜力，将会议室、提存书库等区域对
读者开放，新辟出5个阅览室和朗读室。硬件方面，图书馆在资产处的支持下购置
了3台大功率空调、1台大型饮水机，给读者提供了更为舒适的空间。此外，图书馆
引入了人脸识别系统，实现了管理模式、访问模式和借还流程的转变，使得图书借
阅管理更加高效、便捷、准确。同时，人脸识别系统可以有效防止外来人员的随意
进出，加强了图书馆的门禁管理，进一步提升了学生的借还书体验，并且在一定程
度上提高了管理人员的工作效率。
3.优化馆藏质量，加大专业图书和畅销图书的采购力度
20XX年，图书馆结合图书借阅利用的情况，不断优化馆藏质量，并根据读者
的反馈和需求，加大了对专业图书和畅销图书的采购力度，积极加强数字资源建
设，开通了京东阅读、百度文库、智慧图书馆等新型数字资源，丰富了读者获取文
献的类型和渠道。
4.充实服务，积极通过线上荐书、及时采购、订单式采购、跟踪需求等多种方
式，缩短与读者距离
在完成图书较快增长的加工任务的同时，图书馆开通了网上荐购服务，积极宣
传推广，不断提高图书采购质量和针对性。开通后仅两个多月的时间，就有874种图
书被成功荐购，还创下了一本图书从荐购到进入读者手中最快5个工作日的记录。同
时，图书馆定期在当当网上选购关注度较高的流行图书，及时推送给读者，收到了
良好的效果。
5.丰富活动，通过讲座、比赛、抽奖、技能比赛等形式不断提高活动的影响力
和感染力
图书馆通过组织阅读大赛、检索比赛、“过暑假有书香”、排书比赛、古诗词朗
诵比赛、祝福考研人等一系列活动，吸引了全体师生关注的目光，为提高借阅率和
到馆率营造了积极的氛围。同时，图书馆通过送讲座进学院、在线直播抽奖、线上
咨询答疑等方式，加强了图书馆与读者的粘性，进一步提升了图书馆主动服务的意
识。
（三） 做好评估材料准备工作
1.按时保质做好规定的材料
材料准备是迎接评估众多工作非常重要的一个环节，图书馆在深刻理解指标
内涵的基础上按时保质做好材料的归类、整理工作。从图书馆的职能要求、资源
数量、建设情况、数据统计、佐证材料等方面，不断提升和丰富图书馆的迎评材
料，受到有关部门的肯定。
2.做好特色材料
为充实同学们的课余生活，为他们借阅图书提供指导，图书馆根据目前各大出
版社发行的状况，在对学生兴趣、心理、需要分析的基础上，参考其他高校图书馆
的荐读书目，精心挑选了通识书目和专业荐读书目，通过微信推送给学生参考。此
外，在图书馆一楼还设立了畅销书架，定期更换展示近期畅销书籍，供读者集中选
择。图书馆在实践的基础上，摘选优秀书目和推文汇编成册，形成内容详实的特色
材料。
3.统一馆内环境标识
为了使读者拥有一个更好的阅读环境，图书馆在维护好现有基础设施的基础
上，根据读者的需求，进行自查工作，排查出大小问题60多项，逐一督促、解决落
实，重点解决了馆内几处顶棚漏雨和部分区域光线不足的情况，更换了相对老旧的
设施，统一了馆内的环境标识，进一步提升阅读环境的品味。
（四） 加强学习和思想教育，积极推动科研工作
1.充分发挥例会的教育、学习和沟通作用
图书馆坚持周三政治理论集中学习，倡导“有为才有位”和“人有其书、书有其
人”的服务管理理念，会上鼓励大家踊跃发言，积极讨论。会后引导大家积极反
思，把悟出来的道理上升到理性的高度，并将其应用到实际工作当中。同时，图书
馆通过定岗定量、细化职责、月度工作量化打分等制度进一步明确了工作人员努力
和奋斗的方向，工作积极性得到明显提升。
2.加强考核力度
为了提高图书馆工作人员的工作能力，培养大家的工作责任心，馆内制定了图
书馆工作人员考核细则，对工作人员进行全面的考察，对
