X县住房和城乡建设局2020年人大代表建议
和政协委员提案办理工作总结
2020年，在县人大、政协的监督和指导下，全局上下严格按照县上对建议
办理的时间要求，认真对待人大代表的建议、政协委员提案的办理，圆满完成了建
议和提案的办理工作。
2020年我局有县人大建议X件、政协委员提案X件，共X件，内容主要涉及
乡镇生活污水、物业管理、市政基础设施、基础设施管护等方方面面。我局在总结
往年好做法和好作风的基础上，针对新情况、新要求，依托各方力量，聚积群众智
慧，进一步在四个办理环节上下功夫，见实效。
一、在分办环节上下功夫，见实效。X人大代表建议和政协委员的提案的办
理是一项系统性工作，我局在分办环节建立健全了一系列的规章制度，确保办理任
务及时落实到岗，责任到人。一是建章立制。严格执行《关于做好2020年度县人大
代表建议和县政协委员提案办理工作的通知》的文件精神，进一步明确办理程序和
要求，保证办理工作有序开展。二是强化领导。把人大建议政协提案办理工作作为
促进住建工作的强大动力，作为了解社情民意的重要渠道，作为检查工作的一面镜
子。同时对办理工作实行领导负责制，明确主要领导是办理工作的第一责任人，形
成了主要领导安排部署，分管领导具体负责，办公室牵头协调并组织各股室负责人
进行专题培训，各司其职、分工合作的办理工作网络，做到每件建议、提案落实到
职能股室和责任人，确保件件有落实，件件有答复。同时密切与人大代表，政协委
员的沟通联系，对涉及面广、政策性强、群众呼声高、办理难度大的重点督办、重
要提案，坚持“一把手”过问，分管领导直接负责督办，参与办理，确保成效。三
是落实任务。办理过程中，我局认真查摆不足、分析特点，局办公室将办理件登记
分类，由各承办股室负责同志签领，确保落实责任。四是确保实效。为保证高质、
高效完成办理工作，各承办股室把建议办理工作列为年中的重要工作来抓，采取
“三先一后”（先协商，先调研，先走访，后办理）的方式，及时研究办理意见
，提出切实可行的落实措施。局办公室加强办理过程中的动态管理，根据建议、提
案办理的新变化，及时提出规范化的办理要求，纠正存在的问题，督促有关股室把
解决问题的措施落实到具体工作中，做到“件件有着落，事事有回音”。
二、在调研环节上下功夫，见实效。我们承办的建议和提案，不仅是人大
代表和委员对城建工作意见、建议的集中体现，也反映了社会各界对进一步做好城
建工作的要求和期望。今年，我们专门强调通过建议办理促进城建工作改革发展
，要求承办股室不应只停留在让代表满意的程度上，还要以此为契机，结合自身工
作实际，认真开展调查研究，着力解决实
