在2021市政府办公室工作会议上的讲话 　　今天召开的市政府办公室工作会议，主要任务是总结上年度办公室工作情况 ，分析和研究办公室工作面临的形势和存在的问题，进一步明确办公室工作的任务 和做好办公室工作的具体措施，推动办公室工作再上新台阶。市政府秘书长XX同志 高度重视这次会议，亲自到会听取汇报，并对做好办公室工作提出了要求。下面 ，我讲三点意见。 　　一、肯定成绩，正视不足，进一步增强办公室工作的使命感和责任感 　　2020年，市政府办公室积极适应新形势、新任务的要求，紧紧围绕市政府的中 心工作，充分发挥参谋助手、综合协调、督查落实、保障服务的职能作用，尽心竭 力为领导服务、为机关服务、为群众服务，做了大量卓有成效的工作，付出了艰辛 的努力，办公室整体工作水平有了新的提升，确保了市政府各项决策部署的贯彻落 实，确保了政府工作的高效运转，为全市经济社会发展做出了突出的贡献。 　　一是大局观念和服务意识显著增强。市政府办公室作为联系群众的 窗口、承上启下的枢纽、沟通内外的桥梁，办公室全体干部职工把树立大局意识作 为做好各项工作的前提，紧紧围绕服务开展工作，强化服务意识，做到了心中装有 大局、工作为了大局、做事顾全大局。全体干部职工保持严谨踏实、精益求精的作 风，坚持协调、规范、创新与争先相统一，在参与政务、管理事务、搞好服务等方 面做了大量工作，有效地提高了办公室的整体工作效率。 　　二是参谋助手作用得到充分发挥。2020年，市政府办公室紧紧围绕全市中心工 作和重点、难点、热点问题，主动谋划，提前介入，认真开展调查研究、信息反馈 和督促检查，积极做好决策前、决策中和决策后的各项服务，保证了领导决策的顺 利实施。政府文稿起草质量有了新的提高，政府文件的针对性、指导性和可操作性 得到进一步增强，督促检查职能得到进一步发挥，信息服务的质量和水平有了新的 提高，领导同志活动安排周密细致，各类会议的协调安排和服务保障工作严谨有序 。 　　三是后勤保障工作高效有序运转。加强了办公室日常工作的制度化、规范化、 程序化和科学化建设，建立健全了各项工作制度。机关公文处理规范化制度得到了 比较好的落实，公文处理的质量和效率有了进一步提高。机要通讯工作安全畅通 ，电话、网络等联系方式得到进一步完善，办公自动化在通讯联系中发挥了越来越 重要的作用。认真开展保密法宣传和保密检查，信息保密工作得到进一步加强。行 政后勤管理工作有了进一步完善，办公设备逐步得到改善，房产、车辆、食堂、文 印、安全保卫等日常工作都有了新的进展，为确保市政府快速高效运转做出了积极 贡献。 　　四是机关建设管理取得新的成效。办公室在机关建设管理中发挥了积极的协调 和带头作用，建立健全了办公室工作运转的一系列规章制度，创新完善了各项工作 机制，有效地促进了机关建设管理水平的提高。进一步推进学习型机关建设，广大 干部职工深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想以及有关的法律法规、经济 运行、科技文化等方面的知识，理论武装和业务知识水平得到提高。服务型机关建 设取得新成果，政务公开度、办事透明度大大加强，服务对象的满意率不断提升。 节约型机关建设有了新成效，树立起了科学的管理理念，增强了节约意识。积极探 索机关经费、车辆、办公用品的使用管理以及公务接待、会务服务等方面的管理机 制。 　　总之，2020年，办公室工作在围绕中心、服务大局、促进全市改革发展稳定中 发挥了重要作用。在此，对办公室全体干部职工付出的辛勤努力表示衷心的感谢！ 　　在肯定成绩的同时，我们也清醒地看到，当前办公室工作中还存在一些问题 ，主要表现为：第一，少数工作人员服务意识不够强，工作的主动性、超前性、针 对性需要进一步提高，深入调查研究、积极发现问题、主动研究举措等方面还做得 不够。第二，工作中仍然缺乏创新意识，思路不够广、办法不够多，对上级文件、 规定、通知照搬照转、被动应付多，在提高服务质量方面还有很多工作要做。第三 ，由于主客观条件的限制，办公室以及工作人员的一些实际问题还没有得到完全解 决。比如办公室用房紧张的问题，办公设施陈旧的问题还没有得到有效解决。第四 ，节约型机关建设方面任务还很重。这些问题的存在，迫切要求我们增强做好办公 室工作的紧迫感和责任感，切实推进办公室工作再上新台阶。 　　二、认清形势，扎实工作，进一步开创办公室工作的新局面 　　2021年，办公室要紧紧围绕市政府的决策部署，以服务决策为中心，以规范管 理为主线，充分发挥“以文辅政、建议谋划、协调配合、督查落实、保障服务”的 作用，不断开创办公室工作的新局面。概括起来讲，主要在“七个方面再下功夫 ”。 　　一是在以文辅政上再下功夫。一方面，要多出精品文稿。严格执行公文处理办 法，对草拟、审核、签发、复核、文印、登记和分发等各个环节，严格运转程序和 标准，严格把关审查，严格问责追究，精益求精做好公文服务工作，力争使所起草 的每一篇文稿都具有较强的思想性、指导性和操作性，以高质量的文稿为领导提供 高质量的服务。另一方面，要提高办文效率。按照“快节奏、高效率”的原则，严 格程序，加快公文的流转速度，尽可能缩短公文办理的时间，严禁出现迟办、漏办 、错办现象。 　　二是要在调查研究上再下功夫。调查研究是“成事之基、谋事之道”，是各级 领导科学决策的重要手段，是办公室发挥参谋助手作用的一项基础性、经常性工作 。各处室要围绕政府的中心工作，紧扣领导的决策需求，找准角度、选准课题，开 展有战略性、前瞻性、针对性的调查研究，及时发现问题，提出对策建议。既要做 好领导“点题”调研，又要善于“找题”调研，还要灵活“借题”调研，形成一批 具有针对性、可行性的调研精品,提高决策服务层次。要围绕政府确定的重点工作 ，拟定调研题目，深入调查研究，并将调研成果作为处室评优、个人评先的重要依 据，提高办公室服务决策的整体水平。 　　三是要在信息服务上再下功夫。政务信息是各级领导了解社情民意和各项决策 执行情况的主要渠道。因此，信息工作一定要快、要新、要实、要准、要深，即动 态性信息要快，经验性信息要新，反馈性信息要实，问题性信息要准，探讨性信息 要深。要围绕中心工作和发展重点、改革难点、群众关心的热点、社会关注的焦点 问题，及时研究、收集、整理上报信息。要善于从繁杂的信息中提炼到具有普遍性 意义的信息，找出对领导组织政务决策和指导工作具有影响作用的关键性信息，提 高政务信息的服务效能。要善于总结、归纳出具有普遍指导意义的工作方法和经