秘书人员如何领会领导意图 我们知道，秘书工作一个很重要的特点，就是“遵旨行事”，是接受了领导的 指示以后，才去开展各项工作，是“要我办”而不是“我要办”。秘书工作的这种 “受命性”特点，要求我们必须认真理解领导的思想，准确领会领导的意图。  一、领会意图的实质  领会意图是秘书职业道德的基石。秘书工作的本质意义，就是服从领导的决策 ，忠实既定意图，并将其转化为具体有效的行动。因此，秘书应尊重领导的意见 ，认真领会基本观点，不草率、不走样，准确把握、严格遵循其思想脉络，合理安 排，精确筹划，切实实现领导意图。  当然，秘书对领导意图的服从，不是盲从、屈从。当领导的交代含糊不清、词 不达意时，应在忠实其意的前提下，适当融汇、提炼、加工、完善；当领导的交代 笼统、粗疏、误漏时，要适当补充和修正，使之具体、严密、准确，而不应依葫芦 画瓢，将错就错。倘若发现个别领导在交代中歪曲事实，无中生有，捏造成绩，掩 盖错误，有可能损害机关威信和群众利益时，秘书要出以公心，提醒、劝诫，大胆 “进谏”，不应事不关己，缄口不言，更不可曲意逢迎，拿原则做交易博取领导欢 心。  领会意图是秘书参谋辅政的前提。秘书进行的工作，实际上是在领导决策中发 挥参谋助手作用。机关中，秘书开展工作的情况大体有如下几种：一是无交代程序 和具体意图，可由秘书视实际情况开展工作。这类工作一般只涉及机关日常具体事 务，较为简单，它们多由工作人员按照领导平时的管理思想，遵循一般管理程序 ，根据实际情况自行处理。二是有交代程序和办事意图，需要秘书忠于领导意图。 这类工作一般涉及机关重要事务，较为复杂。三是有交代程序但无具体意图，需由 秘书先根据领导的粗略交代拟出方案，再交机关领导集体或领导人议定或审定。这 类工作都较为重要，只是领导集体或领导人对具体意图尚无成熟思考，要先由秘书 设想具体意图并提供初步方案。  无论哪种情况，秘书都需要运用自身的基本素养，调动自己掌握的多种知识和 有关情况综合进行严密思考。要针对意图，或拾遗补阙，对领导意图某些欠周密、 欠妥当的地方，给予弥补、修正、完善；或作进一步的分析、综合、调整、取舍 ，而后，再通过自己的行动将领导意图体现得更加系统、周密、准确。  领会意图是提高工作质量的根本。这是由领导身份特点决定的。作为领导虽然 彼此气质性格不同，处理问题的方式也不同，但是他们也有共同之处：第一，领导 对某个问题反复酝酿、思考成熟以后，才会向秘书交代意图，如果一个问题还没有 考虑周全，一般是不会让秘书去办理的。第二，领导参加工作的时间较长，经历的 风雨也多，他们能够做到胸有大略、统揽全局、高屋建瓴。因此，他们对某项工作 的指导思想一般把握得比较好，对工作中应注意的问题也考虑得比较周全。第三 ，领导的想法和打算，常常是汇集了领导层内部的各方面意见，所以他对工作的要 求是很具有权威性的。  从以上几点可以设想，只要秘书在行动前充分领会了领导意图，并在行动中始 终遵循这一意图，那么其结果实际上就是凝聚了领导层的经验，集中了大家的智慧 ，质量自然是比较高的。  领会意图是减少无效劳动的关键。常常有这样的现象：秘书辛辛苦苦干完了一 项工作，却在领导那里被否定，甚至数次返工仍然通不过。在这里，秘书就是做了 无效劳动，走了弯路，闹个白辛苦。怎样减少这种无效劳动呢？很重要的一个方面 就是准确领会领导意图。如果不管领导意图，随任自己去发挥，工作的结果就很可 能同领导的意见相去甚远，返工的次数也多，甚至劳而无功。  有很多秘书工作能力不能说不强，对自己要求也不能说不严格，工作态度也不 能说不端正，可他们工作的结果却常常在领导那里通不过，主要在于没有正确领会 领导意图。秘书只有把自己的工作能力同领导的意图结合起来，才能办出令领导满 意的事情。  二、领导交代意图  领导最初的意图，有的比较成熟、系统、全面；有的则不太明确，比较简单 ，是有待加工的“思想毛坯”；也有的领导站得高、角度新，把握住了事物的关键 和实质，产生的意图具有启发性，但还未定型，需要进一步优化，使其臻于完善。   同时，由于领导的气质、性格、能力和领导方法不同，交代意图的方式也不同 。大致有如下几种：  从程度上看，有的领导是“简洁式”的，即只用几句话就干脆利落地把他的想 法说了出来，甚至