X县城市管理局2020年度工作总结
2020年，在县委、县政府的正确领导下，XX县城市管理局以开创城市管理
工作新局面为目标，以“绣花功夫”精细管理城市为标杆，秉承“知冷知暖、XX城
管”的服务理念，统筹安排，精心部署，勤政务实、真抓实干，扎实推进违法建设
拆除、市容“十乱”治理、大气污染防治、数字化城管、精准扶贫等各项工作，圆
满完成了城市管理各项工作任务，现将2020年工作总结如下：
一、主要工作
（一）强化市容整治，提升城市形象。
1.市容市貌更加精细。坚持问题导向，从薄弱环节抓起，结合《2020年
XX县创建全国文明城市工作任务分工》，针对城市中存在的脏、乱、差等突出问题
，积极履职尽责，充分发挥主力军作用，开展系列专项整治行动，重点整治流动摊
点、占道经营、露天烧烤、城市“十乱”等违法行为。用“钉钉子”精神和“绣花
”功夫，高质量完成创建各项工作任务。截至目前，共整治流动摊点8000余个，清
理“牛皮癣”小广告9000余条。
2.数字城管日益完善。今年，我局进一步完善了城市管理监督指挥工作机
制和“12319”热线管理，由局督察室进行跟踪督导，加强了对城市管理的长效机制
建设和效能监督管理，及时解决群众的投诉举报。2020年1月1日至目前，XX县数
字化城市管理监督指挥中心共对18家责任单位立案派遣城市管理案件42929宗，责
任单位共处置41395宗，结案41257宗，结案率96.1％，按期结案率78.5％。
其中上报具有重大安全隐患的案件748条，为保证居民的安全出行与正常生活秩序
，发挥了重要的作用。
3.行政审批严格把关。打造行政审批文明服务窗口，切实解决群众办事难
“最后一公里”，至目前，共计审批门头牌匾225件，各类活动庆典45件，备案各
类市政工程施工59件，广告宣传车26个。
（二）突出难点攻坚，依法整治违建。
及时查处新增违建。变被动为主动，把发现作为违法建设查处的重要环节
，对新增违“零容忍”，做到从严管控、抓早抓小，严格防控新增违建产生，强拆
违建4处，实现了“两违”整治工作常态化。
（三）坚持多措并举，严防大气污染。
1.餐饮油烟治理工作。精准排查，强化日常监管，做好油烟治理工作。
2020年尤其是新冠病毒疫情防控以来，随着餐饮单位的陆续复工，我局75人规模
的油烟治理网格员立即对已复工395家餐饮单位进行重新排查，建立完善的管理台
账，油烟净化设施安装率达100％。同时网格管理员为强化日常管理，及时将新营
业餐饮单位纳入微信管理群，要求定期发送清洗维修信息，发放、填写清洗维护手
册及监督联系卡，将日常清洗纳入常态化管理。截止目前累计下达油烟治理承诺书
600余份，下发油烟治理清洗及维修手册550余份，餐饮油烟监督联系卡550余份
。
2.渣土车管控工作。按照渣土车辆管理“五个一”总要求，严格车辆备案
管理，及时更新车辆备案信息，对不合格的车辆予以取缔，同时把尾气排放检测报
告列入备案资料。目前，备案公司6家，备案车辆63辆，已全部纳入监控平台监管
。严格运输审批，要求清运公司事先向我局渣土办报送申请，渣土办根据建筑工地
冲洗设备运行情况以及车辆备案情况等严格审查，核发建筑垃圾处置手续，并第一
时间上传县监控中心，实时监控。联合交警
