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秘书辅政冲动之因及其应对之策

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秘书辅政冲动之因及其应对之策 秘书工作的“四个转变”指出,要从被动工作向主动工作转变;当下很多秘书 人员深谙此道,工作积极主动,创造了辅政工作的良好局面。但一部分秘书人员却 没有恰当理解主动的内涵,辅政工作中过分表现出冲动性,即不假思索地急于解决 问题,企图不顾质量完成所谓的超额任务,得到看似“满意”的结果,甚至逐一己 之利,从而导致没有形成理想的辅政结果。  一、秘书辅政冲动的原因  (一)客观原因  秘书人员一般情况下都会有一定的任期,这些任期有长有短,因此很多秘书人 员想在任期中干出一番事业,以此获得升迁资格。而任期是有限度的,所以让很多 秘书人员有一定的紧迫感。同样,由于秘书工作的从属性、辅助性、服务性,呈现 出繁杂多变的态势,很难有显著的个人成绩,且经常受到来自领导和组织施加的压 力。很多情况下,秘书人员遇到的问题都是新的、变化的,解决起来都是“摸着石 头过河”,甚至外部参考“无章可循”,整体工作毫无头绪。这样一来,秘书人员 在辅政工作中很容易产生冲动的心理,追求快速产出成果。  (二)主观原因  个人的心理需要主要有成就需要、权力需要、社交需要三部分,秘书人员并不 例外。成就需要就是指想要产出一定成果,以此利己,获得肯定;权力需要在于秘 书人员可以通过更多的工作任务获得更多的领导授权,以此来获取较高的权力;社 交需要在于秘书人员处在中枢地位,很容易达成人脉关系,并且在处理领导交办工 作时也更容易形成关系网。基于这三个部分,秘书人员辅政时,极易贪大求多,甚 至冲动性辅政。  二、秘书辅政冲动的表现  (一)迫切心理  秘书人员在辅政冲动时常表现为紧迫感十足,拿到工作任务不假思索便投入其 中,没有综合全盘考虑问题,只求快速着手,以便更快得出结果。  (二)不求质量  表现为只追求效率而不求质量,具体工作时会设定一个截止时间,不论是否能 够完成都必定会匆促做完,导致工作质量低下,埋下隐患,不利于后续工作顺利开 展。  (三)非理性化  秘书人员辅政工作中经常会遇到一些重要工作,这些工作庞杂繁琐,需要协调 各个部门,动用多方力量才可以解决;这就要求秘书人员组织探讨,开展多方论证 。而辅政冲动的秘书人员往往只是空想者,随随便便拿出解决办法就交给领导定夺 ,这样的方案很大可能并不科学,如此草草收尾,是没有尽到秘书辅政之责。  (四)狐假虎威  这类秘书人员喜欢以“二号首长”的身份发号施令,力求运用强制性尽快完成 工作,即便要求并不合理,相关负责同志也容易碍于一把手的威严而被迫实施工作 、推进任务仓促完成。  三、秘书辅政冲动的后果  (一)破坏工作程序  秘书人员辅政冲动会经常选择走捷径,这让正常的工作程序受到破坏,形同虚 设。秘书人员没有带头做表率,极易对组织环境产生负面影响,降低组织权威,导 致失去公信力,产