矛盾纠纷多元化解工作情况汇报
近年来，我县坚持和发展新时代“枫桥经验”，通过“三
抓”“三诊”模式，打造矛盾纠纷调处化解“终点站”，逐步
形成了“党委领导、政府负责、民主协商、社会协同、公众参
与”的工作格局，打通服务群众“最后一米”。
一是抓强平台建设，为日常“坐诊”搭好台子。投入180余
万元，高标准打造县多元调解服务中心，并实体化运行。中心
采取常驻、轮驻、随驻模式，横向有效整合公安、法院、检察
院、信访等20多个县级部门和社会组织调解资源，与县综治中
心互联互通，实现综治中心、多元调解中心“两心合一”。同
时，依托江西省社会治理大数据平台，纵向延伸至17个乡
镇（场、区）、153个村（社区）、364个网格，形成组织体
系“一张网”。发挥行业部门专业人员、专业知识、专业技能
优势，整合10个重点行业、领域行业性专业性调解组织，调解
质效纳入对指导部门、行业主管部门年度考核内容，避免
了“空壳化”“形式化”。充分发掘“陶狄”文化，组建“陶
狄调解联盟”，从全县具有行政调解职能的单位中挑选具有丰
富调解经验的人员，组成矛盾纠纷调解工作人才库，实现矛盾
纠纷化解“最多跑一地”。今年以来，中心接待群众来访220人
次，提供法律咨询110人次，受理矛盾纠纷58起，调解成
功55起。
二是抓牢基层基础，为巡回“问诊”铺好路子。坚持“预防
走在排查前、排查走在调解前、调解走在激化前”的理念，结
合反诈“敲门行动”“万警千车下基层”、巩固“双提升”十
大行动等多种形式，深入最基层、最前沿巡回“问诊”，尽早
发现纠纷，及时处置化解。建立健全有机衔接、协调联动、高
效便捷的矛盾纠纷多元化解“一十百千”工程，成立全市第一
家县级人民调解协会，各乡镇（场、区）酌情成立分会，建成
镇、村两级规范化的人民调委会193个，选聘调解员1069名，全
部进驻同级综治中心开展工作。充分发挥村民到自治作用，在
农村推广乡贤调解、祠堂调解、“六会共治”，发展壮大乡村
多元调解队伍，真正实现矛盾
