村基层政务服务工作推进情况汇报 按照上级基层公共服务一门式全覆盖有关文件精神及要 求，我村加强了公共服务平台建设，坚持党建引领，结合本村 实际，切实提升基层服务能力和服务水平，将村级一门式服务 平台打造成集党务、政务、村务和社会服务于一体的综合服务 阵地，不断增强群众满意度、获得感。 一、工作开展情况 我镇各村（社区）便民服务中心已按照基层公共服务（一门 式）要求完成了场地建设工作，各村及社区村支两委高度重视 便民服务中心硬件设施设备，均购买打印机*-*台，一台高拍扫 描仪、*-*台电脑；方便群众办事需求，保证服务中心办理事项 顺利进行。并在各村及社区配备不少于两名专职便民服务人 员，按照“干什么学什么”“缺什么补什么”的原则，分级分 类定期组织集中培训，全面提升业务工作能力和为民服务水 平。以样板村*举例： （一）不断加强阵地建设，逐步进行规范化建设 目前，*村便民服务大厅面积*平方米，共有*名工作人员。 设置有党务、政务、财务公开栏及宣传栏*个，统一配备窗口绿 色植物，改善窗口环境，便民服务大厅设置工作岗位牌，群众 休息室，配备长椅、宣传资料架。*村便民服务大厅门口设有电 子屏、监控等设备，进一步优化办公环境。 （二）不断梳理事项清单，规范网上办事服务 *村全村辖*个村民小组，*户，*人，人员多，地域广，事项 杂，为了规范网上办事服务，并逐步完善“互联网+”一门式公 共服务信息管理和服务机制，我村村级便民服务站暂可办理事 项共*项，除特别的事项外，均能在公共服务平台办理，进一步 方便了群众办事，提高服务群众水平。截至目前，我村村级便 民服务大厅共办理事项*件，包含老年人证、生育证、养老保险 取消集中认证、城乡医疗保险参保登记等等。 (三）加强人员管理和培训，提升窗口服务水平 为进一步加强窗口人员管理，提升工作人员服务质量，不断 提高群众满意度，我村便民服务员已参加政