经验交流：练好管理绣花功干好税务精细活
去年以来，国家税务总局**市税务局（以下简称“市税务
局”）落实“精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治”要
求，着力提升税收法治化水平，不断优化税务执法方式，大
力推行优质高效智能税费服务，以精准实施税务监管、持续深
化拓展税收共治格局为重点，深入推进“精确执法”与“精
细服务”深度融合，推动“精准监管”与“精诚共治”有效对
接，税法遵从度和社会满意度大幅提高。
融合上做文章
“精确执法”显温度“精细服务”暖人心
**家具制造（**）有限公司是**控股旗下最大的出口生产
基地，也是**地区的龙头企业、骨干企业之一。受新冠肺炎疫
情影响，该公司进出口业务受到限制，加上运费增加，企业存
货成本相应增加。
“税务局专门成立事项跟进群，持续更新税收政策知
识，利用大数据精准定位享受税收优惠政策的纳税人缴费
人，通过微信群实施一对一跟踪、点对点保障。”**家具公
司办税员**说，税务部门开辟了绿色通道，加快出口退税办
理，公司申报后很快就到账了。“出口退税到账资金助力我们
公司扩大生产销售规模，最大限度提高供应量，并加快推进产
业建设，保持公司业务稳定性增长。”
去年以来，**税务部门贯彻落实“精确执法”，坚持风险
管理导向，有针对性地开展税收检查，做到无风险不打扰、
有违法要追究、全过程强智控。同时，不断优化税收执法方
式，加大治理力度，促进税收营商环境持续优化。一方面精确
治理，落实治理新理念，推进稽查“精确执法”，选取营利性
培训机构行业等重点领域开展行业税收治理；另一方面宽严并
济，规范和完善税收“黑名单”制度，落实联合惩戒措施，有
效推动税务领域信用体系建设，激发市场主体活力。
“精确执法”与“精细服务”深度融合，市税务局始终
坚持依法依规征收税费，做到应收尽收，同时促进税费优惠
政策落实到位，推动市场主体资金“活”起来、人民幸福指
数“升”起来。积极做好发票电子化改革阶段工作，成功实现
为纳税人提供**小时在线免费的电子发票申领、开具、交付、
查验等服务。推进智慧税务融入“数字政府”建设，创新打
造“惠税e站”自助办税服务区、“惠税云厅”智慧办税服务
厅，在全市域成功启动县（区）纳税服务运营中心，为广大纳
税人缴费人提供“线上办为主、自助办为辅、V-Ta*办兜底”的
非接触式税费服务。
民之所盼，税之所往。**税务还积极开展滴灌式税收辅
导，依托税收大数据建立**纳税人图谱，围绕相关税收政策、
可享受税收优惠、办税便利措施等内容，
