党的十九大以来信访工作综述 信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是“送上 门”的群众工作，是了解社情民意和为政得失的重要窗口。 党的十九大以来，**省坚持以习近平新时代中国特色社会 主义思想为指导，全面贯彻落实党的十九大和十九届历次全会 精神，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工 作的重要思想和习近平总书记考察**时的重要讲话精神，认真 贯彻落实省第十三次党代会及十三届历次全委会和省第十四次 党代会精神，坚决扛起“为民解难、为党分忧”政治责任，实 现了新作为，展现了新气象，取得了新成效，为维护群众合法 权益、建设更高水平的平安**、促进社会长期稳定作出了积极 贡献。 高位引领齐抓共管 凝心聚力推动信访工作提质增效 群众利益无小事，一枝一叶总关情。一直以来，**省始终 把信访工作摆在重要位置，放在经济社会发展大局中同谋划、 同研究、同部署、同落实。 信访工作千头万绪，落实责任是推动解决信访问题的“牛 鼻子”。省委常委会、省政府常务会议定期听取信访工作情 况汇报，研究部署重点工作。各级党政部门纷纷出台领导干部 接待来访群众、阅批群众来信、包案化解重点问题等工作机 制，形成了领导率先垂范、一级抓一级、层层抓落实的良好信 访工作局面。 坚持党的领导，形成齐抓共管“大格局”。五年来，全省 各地区各部门着力构建主体责任、直接责任、协同责任和督导 责任“四位一体”同向发力的责任体系，形成党委统一领导、 政府组织实施、信访联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓 共管的信访工作格局，以条块结合、协调联动的整体合力化解 矛盾、防范风险。 立善法于天下，则天下治。完善信访制度，是推动信访工 作高质量发展的根本之举。健全完善考核机制，将信访工作 纳入各级党政领导班子年度考核目标，明确工作导向，发挥考 核“指挥棒”作用。目前，通过加强信访工作联席会议机制建 设，市、县二级信访工作联席会议机制已实现全覆盖、实体化 运行，84%的乡镇（街道）建立联席会议机制，在统筹协调指导 解决信访突出问题，定期研究分析信访形势，督促检查信访工 作落实方面的作用明显。 坚持久久为功，强化统筹协调，靠前督导检查，集中资源 力量，有效化解信访突出问题。五年来，全省信访事项及时 受理率、按期办结率、群众满意率均保持在90%以上，依法及 时有效维护群众合法权益。自治理重复信访、化解信访积案 专项工作开展以来，全