矛盾纠纷调处化解工作经验交流材料
近年来，**县践行和发展新时代“枫桥经验”，积极构建大
调解工作格局，强化衔接联动，按照集约化、专业化、便民
化、信息化要求，打造“一站式”矛盾纠纷综合调解服务平
台，依法专业、便捷高效化解各类社会矛盾纠纷，为建设更高
水平的平安**、法治**做出新贡献。
一、立足职能，健全规范化工作体制
一是建成县级矛盾调解中心。中心运行采取“前台后厂”模
式，在服务大厅设立调解受理业务窗口，在调解区域设有调解
室、调委会办公室、档案室等功能室。成立了由律师、基层法
律服务工作者、司法所长、相关股室负责人、公证员、行业性
专业性调委会成员在内的调解专家服务队，逐步完善矛盾排
查、纠纷受理、分析研判、联动联调、督查回访、卷宗考核、
信息报送等制度。
二是推进乡镇服务站建设。综合开展法律咨询、矛盾纠纷化
解、行政复议联系点、法律援助等工作。整合综治办、信访办
等力量，积极打造调解品牌，践行新时代“枫桥经验”，实现
群众矛盾纠纷化解“最后一站”。前曹司法所现运行的“人民
调解＋司法确认”调解模式，专职人民调解员参与前曹镇法庭
诉前调解案件，为乡镇切实解决多起农民工讨薪、婚姻家庭继
承与欠款纠纷问题，保证了纠纷源头化解，做到了矛盾“小事
不出村，大事不出镇，矛盾不上交”。
三是健全人民调解社会组织。配齐配强专职人民调解员，大
力推动品牌调解室建设，建成龙门“老杨说事”调解室、德原
街道“法德警调室”、恩城“诉调对接调解室”、张华“警调
对接调解室”等品牌调解室，县乡分级开展人民调解员骨干培
训班，落实纠纷排查调处制度、个案补贴机制。
二、协调联动，统筹推进多元化解
一是探索多元工作机制。建立健全人民调解员联系民警、联
系法官、联系律师制度，成为推进**特色的多元化矛盾纠纷调
处的重要途径。截至7月底，**各级调解组织共调解成功案
件610件，调解涉及金额371.8万元，形成书面协议171卷，开展
矛盾纠纷排查186次，成功预防矛盾纠纷80件。
二是聚焦重点行业
