公安局政务服务改革工作汇报 今年以来，市公安局以深化“放管服”改革为契机，坚 持“网上办为主、自助办为辅、窗口办兜底”工作思路，线下 优化一窗通办、线上推进一网通办、向内挖潜一证通办、向外 拓展全天通办，全力打造“四个通办”护航经济发展品牌，持 续增强人民群众获得感、幸福感、安全感和满意度。 一、强化顶层设计，系统推进落实 一是纳入中心工作。先后出台《优化营商环境“二十条”措 施》《护航夜间经济发展十条举措》，将“公安改革”列为9月 份“每月一题”，每周在市局例会上听取工作进展情况汇 报，分析存在问题短板，研究解决方式方法。 二是坚持实际出发。通过征求意见、调研座谈等形式，研究 形成《全市公安机关深化“放管服”改革暨全面实行“四个通 办”实施方案》，任务项目化、项目清单化、清单责任化、责 任数字化推动落实。建设中要求各责任单位秉持“集约、立 旧”原则，杜绝扎“花架子”，切实发挥便民利企实效。 三是凝聚警种合力。梳理整合户政、出入境、交管、治安、 禁毒、网安等6大警种161项公安政务服务事项全部进驻大 厅（分厅），统一实行“前台受理、后台审批、统一出 件”，做到市县联动、警种协同、线上线下融合，提供“一体 化、一站式”服务。 二、强化流程再造，打造**样板 一是一个窗口集成服务。在市、县两级公安机关11个政务服 务大厅（分厅）内建成“通办”窗口，详细制定窗口设备联通 方案，有效解决户籍、交管、出入境业务系统配套的高拍仪、 打印机、照相机、指纹仪等设备不兼容问题，实现“一套设 备、一次采集、全警种共享”。 二是一个平台统领业务。主动顺应互联网与各领域加快融合 的新趋势，设立审批服务“网办中心”，将所有能上网公安政 务服务事项全部纳入网办中心统一管理，实现了人员集中、事 项集中、数据集中。融合升级**公安“微警务”、交 管“12123