市卫健委关于主题教育检 视整改工作进展情况汇报 自主题教育开展以来，市卫生健康委认真落实市委有 关安排部署，聚焦群众关心关切，始终将解决“看病 难”问题牢牢抓在手上，以医药领域腐败问题集中整治为 契机，狠抓行业作风，切实提高服务质量与服务水平，改 善就医体验，推动整改整治走深走实。市卫生健康委机关 和18家直属单位纳入问题清单问题120个，已完成整 改80个。现将有关工作进展情况汇报如下： 一、对标对表群众期盼“查病因”。学习借鉴“浦江 经验”“千万工程”蕴含的立场、观点、方法，着力找准 群众看病就医中的烦心事、闹心事，在增进卫生健康福祉 上持续用力。一是兜底数摸实情，层层审核。坚持线上线 下相结合，通过全市医疗领域突出问题投诉热线电话、微 信、市卫生健康委员会官方网站、信访接待窗口等渠 道，广泛倾听群众呼声，先后接到群众反映医疗领域问 题200件，结合日常掌握情况，采取“分管核”“上会 审”“动态调”等方式，全部及时分类检视，找准症 结，将群众反映强烈的过度检查、重复收费和“大处 方”等列入问题清单。二是聚焦痛点难点，协同联动。向 市直有关部门、县（市、区）卫生健康行政部门和直属医 疗机构发放征求意见函、调查表50份，梳理出医疗服务、 医药购销、行风建设等7方面24个问题表现，有针对性地制 定整改措施60项。三是到现场真体验，自查自纠。市卫生 健康委领导班子成员和业务处室负责同志，以普通患者身 份通过网上预约、急诊挂号、线上缴费、手机查询等方 式“走流程”78次，发现个别医疗机构存在诊疗流程不够 顺畅、部分医疗机构安全制度执行不到位和部分医疗机构 缺乏优势专业、特色专科以及信息化建设投入不足等6类 共180个问题，将其中80个突出问题确定为调研课题，力求 整改措施务实有效。 二、严格把握方法路径“去病灶”。坚持系统观 念，充分运用“四个体系”工作落实机制，狠抓整改整 治。一是实行台账式管理。在已查摆出的各类突出问题基 础上，形成问题清单、推动发展清单、民生项目清单，建 立整改整治台账，先后召开7次党组会对整改措施、整改目 标、整改时限等进行深入研究、反复“过筛子”，保证每 个问题、每条措施都有人抓、有人盯、有人督。二是实施 清单化督办。建立整改整治问题通知单、提示单、反馈 单、预警单、约谈单5张清单，全链条明晰任务，全环节指 导监督，确保问题逐项整改整治到位。目前，已下发通知 单50张、提示单90张，收到重点任务反馈单80张。经预警 督办，市医院分子筛制氧机存在安全隐患问题得到彻底整 改。三是剖析典