关于全区创建全国文明城市的调研报告 近年来，我区坚决贯彻落实市委、市政府的决策部署，以 高昂的创建热情、必胜的创建决心、务实的创建作风、时不我 待的责任担当圆满完成了文明城市创建工作各项攻坚任务。 一、基本情况 （一）强本固基，谋划创建工作“路线图”。区委、区政 府主要领导多次召开创城专题会议安排部署，组建区重点区域 专项整治工作组，主要领导亲自挂帅，包保领导靠前指挥，形 成“党委领导、政府主导、部门联动、社会参与”的工作格 局，精准谋划创建全国文明城市工作。制定《创建全国文明城 市重点工作方案》，定目标、画路线、描重点，并根据工作需 要不定期召开创建工作部署会和工作推进会，制定相应工作方 案，促进工作落实。 （二）宣传造势，树立创建工作“风向标”。充分发挥媒 体宣传主阵地的作用，在微信开设“文明城市创建”专栏，开 展文明礼仪教育科普宣传、推送工作动态和经验做法。在全区 主要街路、小区出入口、标志性建筑楼体等显著位置规范社会 主义核心价值观、关心关爱未成年人、“创建文明城市”等内 容的公益广告200余块，大力开展公益广告宣传。在沿街商铺和 银行网点等各类窗口单位的LED显示屏播放创建全国文明城市 宣传标语口号，营造线上线下一体推进的浓厚氛围，提高了群 众对创建工作的知晓率。“动态宣传”有创意。由办事处各社 区老中青不同年龄层次的群体先后自发组建了“文明劝导 队”、“文明巡逻队”、“文明志愿者服务队”等，在辖区人 群密集处设立移动宣传站点，共发放“文明城市创建”相关宣 传单、宣传画、倡议书份，党员深入到小区住户、沿街商铺门 市进行面对面讲解、面对面宣传，同时办事处还将文明创建内 容制作成录音，利用宣传车在辖区重要路口、居民小区、农贸 市场等人群聚集地巡回播放，全力做到“文明城市创建”家喻 户晓。 （三）齐抓共管，打响创建工作“主动仗”。严格按照全 国文明城市创建测评体系操作手册，落实市创建全国文明城市 点位包保责任制，压实点位达标责任，把好目标责任分解 关，编制区创建全国文明城市四级点位长包保信息表，将创建 任务层层分解到各责任部门，明确责任人和工作职责，开展系 列专项整治行动，全面推进区域实地考察点位创建达标，实现 点位达标建设常态化、全覆盖、不反弹，切实提升创建工作标 准化、规范化、精细化水平。 （四）严督实导，做好创建工作“助推器”。为确保文明 城市创建工作的顺利推进，开展“联合式”督导，联合市场 局、公安、消防、城管、街道等组建整治协调组，不定期深入 各点位督导检查。开展“点位式”督导，开展创建全国文明城 市工作模拟评估测评，测评反馈问题列出问题清单，制定整改 措施，补齐工作短板，推动我区城市文明向更高层次、更高水 平迈进。 近年来，我市对文明城市创建工作高度重视，坚持不懈久 久为功，取得了良好效果。 二、存在的问题 近年来，文明城市创建工作取得了一定成效，但对照《全 国文明城市测评体系》的要求仍然有较大差距，特别是在基础 设施、环境秩序、管理水平、市民素质等方面仍存在不少问 题： （一）基础设施有待完善。城区基础设施薄弱，主要街路 沿街废弃、破损房屋较多，部分主次干道坑洼不平，部分老旧 小区基础设施不完善，道路不平整，存在停车位不足，充电桩 等新型基础设施不完善等情况。 （二）环境秩序有待加强。城乡环境脏乱差、占道经营、 乱摆乱卖，沿街商铺“门前三包”制度落实效果不佳，垃圾处 理设施特别是垃圾终端处理设施建设严重滞后，社区内没有符 合要求的消防设施，四分类垃圾箱投放不足等现象较为突出