在全市市场监管工作座谈会上的讲话 同志们： 这次会议的主要任务是，传达学习全省市场监管工作座谈 会精神，总结前阶段工作，部署下一步任务，团结号召全系统 坚定信心，鼓足干劲，攻坚克难，真抓实干，确保全年目标任 务高质量如期完成。刚才，各县市区局交流了工作，分享了经 验，总体感到，大家的工作积极主动，可圈可点，请各单位互 学互鉴，共进共勉。各位党组成员就分管工作进行了安排部 署，请大家认真抓好贯彻落实。下面，我讲三点意见。 一、真抓实干，上半年工作开局良好 今年以来，全市市场监管系统深入学习贯彻党的二十大精 神，坚持“以考核促争先，以实绩论英雄”，各项工作成绩明 显、亮点纷呈。 （一）培育经营主体担当有为。围绕“5+N”培育体系，各 县市区立足区域特色，推动经营主体“量质齐升”，截至6月 底，全市实有经营主体XXX万户，净增经营主体XXX万户，经营 主体净增量、企业净增量、企业总量、企业占比、每千人口拥 有经营主体数及企业数等多项指标均居全省第2，“个转企”居 全省第1。企业开办“五零经验”“个转企”、优化营商环境等 工作分别在全省、全市作经验推介。“优服务提效能促规 范”八条举措获得各界“点赞”。XX区局积极搭建银企合作交 流平台，有效缓解“个转企”对象资金压力。 （二）服务产业发展力度强劲。大力实施质量强市战 略，出台《XX市品牌提升工程行动计划》，XX个标准化项目先 后获批国家级、省级试点，XXXXX斩获全国标准化最高奖，X家 企业入围第五届中国质量奖推荐申报名单，质量考核获全省A类 等次；开展计量强基惠民，免费检定计量器具XX万余台件，为 企业减负近XX万元。全面推进国家知识产权强市建设，高规 格、高质量举办了全省知识产权工作会议、知识产权局市共建 推进会、专利转化对接会，推动了工作发展、得到了党委政府 认可；XX个项目获省级专项资金支持，居全省第2；完成专利质 押登记XX笔，质押金额XXX亿余元；XXX区局开展知识产权质押 融资一对一服务，质押金额居全市第X；XXX市局积极推 动“XXXXX”“XXXXXX”地理标志商标培育申报；会同公检法司 建立知识产权协同保护体系，与XXX市、XXX市、XXX市、XXX市 签署跨地域保护协作协议，进一步构建知识产权大保护工作格 局。全市有效发明专利拥有量达XXX万余件，每万人有效发明专 利量XXXX件，均居全省第2。 （三）规范市场秩序扎实推进。聚焦公平有序，大力开展 商业秘密保护行动，XX家企业被授予“湖南省商业秘密保护示 范企业”，高科园创被授予“湖南省商业秘密保护示范站”。 加强“双随机、一公开”监管，抽取检查对象XXXX个，检查人 员XXXX人次。深入开展各类市场秩序整治行动，共办理案 件XXXX件。强化平台经济监管，严格广告综合治理，共监测网 络交易主体XXXX万个次、广告XXX万条，处理违法线索XX余条。 组织开展民生计量专项检查，引导市场开办方建立推行“计量 失准先行赔付”和“计量失信退出机制”，公平秤设置率、送 检率均达到100%。消费者投诉举报办结率100%，挽回经济损 失XXXX万元，XXX区局办理网络培训退费案件XXX余起，协助退 费XXXX余万元。 （三）防控风险隐患严密细致。食品安全“两个责任”机 制有力推进，“双联络员”制度、督导重点提示清单等做法 获市领导好评；XX县成功创建省级食品安全示范县，XX区通过 市级初评；XX县局城乡联动，打造“互联网1+12”食品安全非 现场监管平台。启动“放心早餐”评选；完成食品抽检XXXX批 次、快检XXX万批次。全省药品检查员实训基地落户XXXX；完成 药械化抽检XXXX批次，推动XXX区开展药品监管能力标准化示范 县创建。推行电梯维保单位质量信用积分和红黄牌制度管理模 式，XXX万台电梯在应急救援平台上完成备案，排查重大安全隐 患XXX处。全面推行产品质量合格证制度，XXX家企业入驻合格 证云平台。完成质量监督抽检XXX批次，完成不合格产品后处 理XXX批次，召回缺陷产品XXX件。 （四）夯实队伍基础成效明显。强化理论学习，严格执 行“第一议题”制度，围绕深入学习党的二十大精神等议 题，开展理论学习研讨、邀请专家宣讲、选树 “进步之 星”“学习型支部”，机关一支部获评市直机关“四强党支 部”。大兴调研之风，面向社会征集“金点子”并将其作为改 革攻坚重点方向，获得各界积极响应；建立了“11+N”课题研 究体系，推动出台各类文件制度XXX件、涉及政策措 施XXX条，解决群众急难愁盼问题XXX个。突出绩效管理，在全 市市直部门中首创出台内部绩效考核评估机制，实行“月调 度、季讲评、年考核”，得到市作风办充分肯定，市局 获2022年度全市绩效考核优秀单位，在34个政府组成部门中排 名第1。严格作风整顿，以“作风建设年”活动和行风建设攻坚 行动为抓手，围绕XX个方面、XX种具体表现开展自查自纠，共 检视整治各类问题XXX个；开展明察暗访X次，通报违规人 员XX人次；芦淞区局出台规定，规范着装要求；XXX县局投 入XXX多万元改造XX个基层监管所；全市系统队伍形象得到明显 好转。 这些成绩的取得，全市系统基层工作人员倾注了很多心 血、付出了艰辛努力。在此，我代表市局党组，向在座各位并 通过你们向全系统的同志们致以崇高的敬意和衷心的感谢！ 二、突出重点，全面完成年度目标任务 上半年，全市系统齐心协力、握指成拳，绝大多数工作序 时过半、进度过半，甚至超额完成，但我们也要清醒看到当前 市场监管工作存在的问题和面临的挑战，如果不科学分 析研判、认真加以解决，势必影响市场监管事业健康发展：一 是外部环境日益复杂。当前，市场各方利益诉求多元化，市场 监管部门在面对严格公正执法和减轻企业负担、打击违法行为 和保护弱势群体等矛盾时经常面临两难甚至多难的困境。新媒 体快速发展，使一些小的社会矛盾、热点事件经过传播、裂变 和发酵，迅速演变成为重大舆情事件，给舆情应对带来新挑 战。去年我市疫情期间涉疫物资价格问题、今年江西的“鼠头 鸭脖”，都充分印证了舆情应对工作的复杂性。二是风险隐患 不断增加。价格欺诈、合同违约、虚假宣传、恶意营销等违法 问题层出不穷。“夜市经济”由于门槛相对较低，吸引了大量 创业和就业人口，但与之而来的是食品安全和燃气安全风险剧 增。一些景区疫情期间设备时停时用，维护保养不到位，疫后 复工尤其是节假日高强度满负荷甚至超负荷运行，安全风险明 显增大。二是履职要求更为严格。在优化营商环境的大背景 下，市场监管部门行政审批、处置投诉是否快捷，企业和群众 办理业务是否方便，越发成为社会关注的焦点。同时，随着公 众法律意识、维权意识、监督意识的增强，企业和公众对侵害 自身利益的问题容忍度进一步降低，即使是个别监管人员一时 的失职失范，也往往造成很大社会影响，甚至破坏全系统整体 形象，更不用说吃拿卡要、违法违纪等问题。 面对新形势、新问题，我们必须进一步改进市场监管方式 方法，不断加强行风建设、规范监管行为、提升服务水平，更 好统筹发展和安全、守正和创新、效率和公平等方面的关系。 为此，全市系统要紧贴市委市政府和省局的重要安排部署，咬 定目标、全力冲刺，既系统全盘考虑，又聚焦重点突破，确保 全面完成全年目标任务。重点抓好以下六项工作： （一）全面落实主题教育要求。提高政治站位，增强政治 自觉，把谋划好、组织好、落实好主题教育作为事关全局的大 事抓紧抓好。一要以学铸魂。教育引领全局党员干部更加深刻 领悟“两个确立”的决定性意义，更加自觉增强“四个意 识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，不断增进对党 的创新理论的政治认同、思想认同、理论认同、情感认同。二 要以学增智。从习近平新时代中国特色社会主义思想中汲取奋 发进取的智慧和力量，不断提高推动高质量发展本领、服务群 众本领、防范化解风险本领，解决当前全市市场监管领域面临 的各种矛盾问题，在积极探索推进中国式现代化的XX实践中贡 献市场监管智慧和力量。三要以学正风。坚持目标导向和问题 导向相结合、学查改相贯通，对标党风要求找差距、对标党性 要求查根源、对照党纪要求明举措，坚定不移推进全面从严治 党，深入推进“两带头五整治”纠风防腐专项行动，从严从实 抓好巡察反馈问题整改，持之以恒正风肃纪。四要以学促 干。大兴调查研究，扑下身子、沉到一线，把脉问诊、解剖麻 雀，针对市场监管在统筹发展与安全、活力与秩序中存在的突 出问题，集中攻坚，努力拿出新办法、提出新举措、展现新风 貌、开创新局面。 （二）不断提升服务发展成效。坚持将抓发展作为第一要 务，充分发挥市场监管职能，积极推动株洲经济运行持续好 转。一是持续培育壮大经营主体。认真贯彻全省制止和防范虚 增经营主体推动高质量发展工作会议精神，在确保经营主体合 理增长的前提下，把工作重点聚焦到经营主体高质量发展上 来。加强对“名特优新”四类个体工商户的选优和“拔尖”培 养，发挥其示范带动作用，加大抓好“个转企”工作力度。配 合相关部门扎实开展依法治统应统尽统专项行动，推动我 市“四上”企业培育、入库工作实现新突破。多渠道、多途 径、多方式宣传国省市稳经济发展一系列政策措施，扎实推 进“三送三解三优”行动，让各类经营主体时刻感受到关心服 务就在身边。积极完成“湘易办”服务端、网上中介超市的运 营管理、数据录入，争取审批服务效能“红黄牌”“好差 评”登记注册事项零扣分。二是全面夯实质量发展基础。牵头 督促相关成员单位落实《XXX市品牌建设工程行动计划》，分领