X镇2024年第一季度深化“放管
服”改革优化营商环境工作总结
为全面贯彻落实县委县政府关于深化简政放权、放管结
合、优化服务改革的工作部署要求和相关文件精神，结合我镇
实际情况，现将X镇2024年第一季度深化“放管服”改革优化营
商环境工作总结汇报如下。
一、总体要求
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入
贯彻党的XX大精神和省市县关于深化“放管服”改革的文件精
神，坚持以人民为中心的发展理念，加快转变政府职能，深
化“放管服”改革，持续优化营商环境，着力提升政务服务标
准化规范化便利化水平，增强群众和企业的获得感、满意
感，为推动全镇经济社会高质量发展赋能增效。
二、工作做法及成效
（一）队伍建设进一步加强。一是施行彻底“放”。明确
业务人员权责，细化工作内容，各村业务由各村党支部书记及
村文书负责，凡手续齐全的实行一次性审批办理，不出现多次
跑腿的现象。二是推进加强“管”。严格执行相关法律法规和
各项管理制度，实行岗位绩效考评，加强思想教育、政治学习
和廉政建设，做到用制度管人管事。三是重视优化“服”。强
化服务意识，按照“首问负责，对口接待”的原则，实行一次
性告知、文明服务、限时办理，做到事事有回音，件件有着
落。
（二）审批环节进一步精简。为提升工作质量，提高服务
效率，切实解决服务群众急难愁盼问题，我镇全面落实“放管
服”改革的总体部署和实行告知承诺制工作的具体要求。一是
及时将本镇承诺事项目录、承诺书在惠农大厅和窗口同时进行
公示，并发布在政府网站上，在惠农大厅公布事项办理流程
图，网上办事二维码等，好差评二维码。二是加强政务数据有
序共享。推进“一事一次办”，整合服务窗口，加强站所业务
协同和信息共享，精准集成办理一件事
