提升消费意愿和层级
消费作为重要的经济活动,既是生产的最终目的,也是经济
发展的重要引擎,对经济循环起着牵引带动作用。落实中央经济
工作会议提出的“提升消费能力、意愿和层级”要求,有利于满足
人民对美好生活向往的现实需要,为经济高质量发展注入更多新
动能。
2024 年我国社会消费品零售总额同比增长 3.5%,服务零售
额同比增长 6.2%,增速高于同期商品零售额 3.0 个百分点。其中,
交通、旅游等服务消费零售额增势较好,数字娱乐、在线教育、
直播及短视频购物等新型消费带动信息类服务零售额实现两位
数增长。这充分表明,居民消费从以商品消费为主向商品和服务
消费并重转变,从消费类型、结构和层级来看,由生存型向发展
和享受型转变。随着我国人均 GDP 不断攀升,居民消费需求从“有
没有”转向“好不好”“优不优”,消费需求特征从大众化转向个性
化、多元化、多样化,进而对消费供给提出更高要求。因此,大
力提振消费,除了要在推动居民收入稳定增长、提升消费能力上
下功夫,还需通过进一步创新消费场景、丰富消费体验、延伸消
费链条等,更好激发消费意愿、提升消费层级。
近年来,我国深化国际消费中心城市建设、创新各类多业态
融合方式,在扩大消费上取得了一些积极成效。应在总结成功实
践经验的基础上,顺应新型消费发展规律,进一步从供给端发力,
以科技创新赋能产供销全链条,做好提升消费意愿和层级的文章。
一是创新消费场景。近年来,适应消费需求新变化,传统商
业设施逐渐由单一消费场所向生活化、社交化载体转变,零售、
餐饮、文化、娱乐、体育、健身、生活服务等多业态融合趋势明
显,由满足消费者商品购物需求向满足消费者精神文化需求延伸,
由经营生活用品向提供文创、娱乐产品和服务等方面扩展,形成
了对消费者的强大引力场。有的品牌家电打造一体化门店、提供
沉浸式智慧生活体验,并针对不同顾客需求开展不同场景的私人
定制服务,再配以生活美学类、课程分享类等活动,拓展消费者
对科技的认知,通过体验“科技让生活更美好”的幸福感,极大激
发消费意愿。鲜活