真纳谏才能解决真问题 涵养闻过则喜的胸襟，放下架子、撇开面子，敢于听真话、 乐于纳诤言，既能听表扬、顺耳的话，也能听批评、逆耳的话， 真正做到闻诤言而不怒、闻错言而不怨 当前，各级党组织按照要求，正在如火如荼组织开展民主生 活会，其中一项重要工作就是发扬民主、开门纳谏。开门听意见 是我们党的优良传统，也是开好民主生活会的重要原则。党组织 和领导干部只有真听意见、听真意见，才能解决真问题、抓出真 实效。 能否做到真纳谏，关键看党组织和领导干部愿不愿、会不会 听真话。而在现实中，个别地方和部门在征求意见时“遇冷”， 导致难以听到真意见、发现真问题。有的不同程度存在“多一事 不如少一事”的心态，习惯听“喜”、不愿听“忧”。有的态度端 正而不得法，虽然广撒征求意见函，但许多部门对其工作不熟悉 或思想有所顾虑，收回的大部分没有多少实质性内容和意见。有 的不善于从服务对象、基层群众的只言片语或一些隐晦的意见中 发现问题，只能徒劳无功、“一征了之”。诸类问题现象，不仅影 响民主生活会的质量，也不利于本部门工作的改进和提升。 开门纳谏，既要有广泛性，也要有代表性。一方面，可以通 过召开座谈会、设置意见箱、发放征求意见函、个别访谈、问卷 调查、开通热线电话、在报纸、电视、网站上发布征求意见公告 等灵活多样的形式，最大范围、更加广泛地征求意见。另一方面， 通过“上级点、基层提、自己找、互相帮”等务实管用