在 2025 年公司纪念第 115 个三八国际妇女节 大会上的讲话 亲爱的女同胞们： 大家好！在这春风送暖、万物复苏的美好时节，我们齐聚一 堂，共同庆祝属于我们女性的光辉节日——三八国际妇女节。在 此，我谨代表公司领导班子，向在座的每一位女同胞，致以最诚 挚的节日问候和最崇高的敬意！向一直以来为公司发展默默奉 献、辛勤耕耘的你们，表示衷心的感谢！ 过去的一年，是公司发展进程中极具挑战又成绩斐然的一年。 面对复杂多变的市场环境和艰巨繁重的工作任务，我们全体员工 团结一心、拼搏奋进，在电网建设、供电服务、科技创新等多个 领域取得了重大突破。而在这其中，公司的女同胞们以坚韧不拔 的毅力、细腻严谨的工作态度和无私奉献的精神，撑起了公司发 展的“半边天”，你们的身影活跃在各个岗位，成为公司一道亮 丽的风景线。今天，我们相聚于此，既是对过往成绩的回顾与总 结，更是对未来工作的展望与期许。下面，我讲几点意见。 一、巾帼建功，岗位奉献展芳华 回首过往，公司所取得的每一项成就，都离不开女同胞们在 各自岗位上的拼搏付出。展望未来，在推动公司高质量发展的征 程中，更需女同胞们继续发挥优势，勇立潮头，再创新辉煌。 （一）专业精进，提升业务水平。一是钻研技能，夯实业务 根基。在电力行业，专业技能是立身之本。我们要紧跟行业发 展趋势，积极学习新的电力技术、设备操作方法和运维知识。 通过参加各类培训课程、技能讲座和在线学习平台，不断丰富自 身知识储备，熟练掌握本职工作所需的各项技能，为优质高效地 完成工作任务奠定坚实基础。以国家电网公司提出的“数字新基 建”战略为指引，主动学习数字化技术在电力领域的应用，提升 自身数字化业务能力，更好地适应公司智能化转型发展需求。二 是追求卓越，提高工作质量。对待工作，我们要有追求卓越的精 神，树立高标准、严要求。从每一个工作细节入手，认真对待每 一份报表、每一次巡检、每一次客户服务，确保工作无差错、零 失误。严格遵守公司的各项规章制度和操作流程，加强自我监督 和自我管理，不断优化工作方法，提高工作效率和质量，以实际 行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨。三是勇于创新，推动 技术革新。创新是企业发展的动力源泉。在日常工作中，我们要 敢于突破传统思维定式，积极探索新的工作模式和方法。结合工 作实际，开展技术创新和管理创新活动，提出具有建设性的意见 和建议。积极参与公司组织的创新项目和 QC 小组活动，与团队 成员共同攻克技术难题，推动公司技术水平不断提升，为公司创 造更大的经济效益和社会效益。 （二）团队协作，凝聚强大合力。一是沟通交流，促进信息 共享。良好的沟通是团队协作的基础。在工作中，我们要加强与 同事之间的沟通交流，及时分享工作经验、技术心得和信息资源。 通过定期召开工作会议、小组讨论和一对一交流等方式，确保信 息传递的准确性和及时性，避免因信息不畅导致工作失误或延误。 积极倾听他人的意见和建议，尊重团队成员的个性和差异，营造 和谐融洽的工作氛围。二是相互支持，携手攻克难题。团队成员 之间的相互支持是战胜困难的有力保障。当同事在工作中遇到困 难时，我们要主动伸出援手，提供力所能及的帮助。无论是技术 上的支持，还是精神上的鼓励，都能让团队成员感受到集体的温 暖和力量。在面对重大项目和紧急任务时，更要发扬团结协作的 精神，齐心协力、共同攻坚，确保任务顺利完成。三是协同配合， 实现共同目标。公司的发展是一个系统工程，需要各个部门和岗 位的协同配合。我们要树立大局意识和整体观念，明确自己在团 队中的角色和职责，积极配合其他部门和同事的工作。在跨部门 项目中，加强协作沟通，形成工作合力，共同朝着公司的总体目 标努力奋斗，为实现公司的战略发展目标贡献力量。 （三）客户服务，展现优质形象。一是用心服务，满足客户 需求。客户服务是公司与客户之间的桥梁，直接关系到公司的形 象和声誉。我们要始终坚持以客户为中心的服务理念，用心倾听 客户的声音，了解客户的需求和期望。在办理业务时，要做到热 情周到、耐心细致，为客户提供专业的咨询和解决方案，让客户 感受到我们的真诚和关怀。二是提升效率，优化服务流程。为客 户提供高效便捷的服务是我们的追求。我们要不断优化服务流程， 简化办事环节，缩短业务办理时间。利用信息化技术，推广线 上服务平台，让客户能够随时随地办理业务，提高客户服务效 率。同时，加强对服务流程的监督和管理，及时发现并解决服务 过程中存在的问题，不断提升客户服务质量。三是强化沟通，化 解客户矛盾。在客户服务过程中，难免会遇到客户的不满和投诉。 当出现矛盾时，我们要保持冷静，积极与客户沟通，了解问题的 根源，寻求妥善的解决方案。以真诚的态度和专业的服务，化解 客户的疑虑和不满，维护公司与客户之间的良好关系，提升客户 的满意度和忠诚度。 二、才情绽放，企业文化添光彩 企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的精神动力。一直 以来，公司女同胞们以丰富的才情和独特的视角，为企业文化建 设注入了新的活力。在未来的日子里，希望大家继续发挥优势， 让企业文化更加丰富多彩。 （一）文化活动，丰富精神内涵。一是积极策划，打造特色 活动。企业文化活动是展示企业形象、凝聚员工力量的重要载体。 我们要积极参与企业文化活动的策划和组织，结合公司的发展历 程、行业特点和员工需求，设计具有创新性和吸引力的活动方案。 举办文化节、文艺汇演、体育比赛等各类活动，融入电力元素和 公司特色，打造具有公司品牌影响力的文化活动，丰富员工的业 余文化生活。二是踊跃参与，营造浓厚氛围。企业文化活动的开 展需要全体员工的积极参与。我们要发挥模范带头作用，踊跃报 名参加各类文化活动，展现女同胞们的风采和活力。通过活动的 开展，增进员工之间的交流与合作，营造积极向上、团结奋进 的企业文化氛围，增强员工的归属感和凝聚力。三是创新形式， 增强活动实效。为了让企业文化活动更具吸引力和感染力，我们 要不断创新活动形式和内容。运用新媒体技术，开展线上线下相 结合的文化活动，拓展活动的参与范围和影响力。引入互动环节 和体验式活动，让员工在参与过程中更好地理解和认同企业文化， 提高企业文化活动的实效性。 （二）宣传推广，传播企业形象。一是挖掘亮点，讲好企业 故事。公司在发展过程中，涌现出了许多先进事迹和感人故事。 我们要善于挖掘这些亮点，深入了解背后的故事和精神内涵，通 过文字、图片、视频等多种形式，将其生动地展现出来。利用公 司内部刊物、网站、微信等宣传平台，讲述公司的发展历程、技 术创新成果、员工的奋斗故事，传播公司的正