城管局副局长 2024 年述职述责报告 2024 年在区委、区政府、城管局党组的正确领导下，围绕 “XX”XX 大讨论开展一系列活动，本人坚持以习近平新时代 中国特色社会主义思想为指引，认真履行自己的工作职责，完成 了上级领导交办的各项工作任务。根据局党组分工，我主要负责 纪检、宣传、信访、城管志愿者，分管智慧城管指挥中心、纪检 监察室、城管志愿者协会、广告股的工作。现将一年来个人学习、 工作作风、廉洁自律等方面的情况汇报如下： 一、加强自身政治素养，注重提升道德品质 2024 年一年来，我始终坚持加强理论学习，用科学的理论 来武装头脑，坚持以自学为主，充分利用参加各种培训和会议的 有利时机，不断加深理解和拓宽学习领域，逐步适应新形势、新 任务发展变化的需要，在学习中特别注意四方面的学习。一是自 觉坚持基本理论和基本知识的学习。积极参加局党组理论中心学 习组安排的集中学习，同时坚持自学，进一步加深对党的基本理 论和党的基本知识的理解认识，以不断增强运用马克思主义的立 场，观点和方法的能力，并结合工作的实际，拟定计划，撰写学 习体会。二是努力坚持时事政策的学习。在繁杂的日常工作中， 坚持认真阅读上级文件和党报党刊，把握党的基本方针和政策。 时时保持清醒的政治头脑，在讨论决定有关具体问题上，能坚定 地站在党的原则立场上，坚持真理，讲真话，说实情，不随波逐 流，见风使舵，自觉维护局党组形象，服从党政一把手的领导， 虚心听取其他班子成员及干部职工的意见建议。三是虚心向身边 工作的同志和群众学习，向实践学习，做到取长补短。四是尽 力坚持业务知识的学习。在工作之余，尽力抽空坚持努力学习与 本职工作相关的业务知识，以不断提高自身的政治业务素质应变 能力，适应新形势发展的需要。 二、履行岗位职责，全面落实分管工作 1、智慧城管公共服务平台再上新台阶。2024 年智慧城管案 件上报数 XX 件；系统上报 XX 件，采集员快速上报 XX 件，立 案数 XX 件，结案数 XX 件，结案率 99.04％。通过智慧平台系 统，让城管高效快速的解决问题，为 XX 区“双城同创”的工作 开展带来了更大的便利。 2、积极抓好信访维稳工作。通过“XX 区城管”微信、XX 网格热线，将所有来电、来访、来信反映的问题梳理后由分管班 子成员包干处理。2024 年信访室共接待来访人员 XX 人，其中 已处理案件 XX 起，结案率高达 97.3％，回复率 100％。 3、宣传工作方面。通过微信、XX 网格热线、城管志愿者 活动、城管进社区活动、城管走进普亲养老院、城管走进邓家乡、 城管驿站等方式进行宣传，2024 年微信共报导文章 XX 篇，报 导不文明行为和车窗抛物行为共计 15 期 XX 例）。2024 年热线 电话 XX 共计接听电话 8500 人次，受理市民投诉案件 XX 件， 其中快速处理案件 XX 件，立案案件 XX 件。紧密围绕巩固扩大 城市市容环境综合整治成果，大力提升城管执法服务水平，打造 “更有序、更安全、更干净”城市环境的总体工作目标，通过多 渠道、多载体和形式多样的宣传活动，进一步强化广大市民“城 市是我家，美丽靠大家”的主人翁意识。持续引导社会力量共同 参与城市管理，全面营造城市环境共建、共管、共治、共享的良 好城管执法氛围。 4、纪检监察工作方面。为强化全局作风纪律，推动各单位 工作深入开展。2024 年纪检监察室共查处违反工作纪律 XX 人， 对这 XX 名执法人员进行全局通报并责令涉及单位限期整改，及 时上报处理决定，通过定期督查通报，全局作风建设得到了明显 改善。 5、市容广告管理方面。2024 年 1 月至 12 月拆除 XX 广场 坏显示屏 1 台、拆除 XX 旁边坏显屏 1 台、拆除破损广告约 100 余处，违规广告约 XX 余处，大型违规广告 XX 余处，清理破损 横幅约 XX 余，规范门头广告 XX 个，阻止劝阻非法游车 70 多 次，车辆 XX 多台，劝阻老年人上街打腰鼓广告 XX 多次，整理 路灯广告牌 XXXX 多个。整版播放大型显示频公益广告 XX 多 次。通过整治，理顺管理体制，完善管理办法，形成“规划布局 合理、监督管理规范、设计建设精美、特色品位彰显”的户外广 告新格局，切实改善城市容貌，全面提升城市形象。 6、其它工作方面。为创建国家卫生城市及做好年终文明指 数测评工作，我按照局领导指示，负责协调各项事宜。每天巡查， 发现问题立即协调相关部门做出整改，并加强整改落实的督查， 使创建工作顺利有序开展。 三、坚持廉洁自律，不断