2024 年度组织生活会谈话记录 谈话时间：〔具体年月日〕 谈话地点：〔具体地点〕 谈话人：〔分管办公室领导姓名〕（以下简称“领导”） 谈话对象：〔办公室主任姓名〕（以下简称“主任”） 一、工作肯定 领导：〔主任姓名〕，咱们一起回顾一下过去一年办公室的工 作，总体来说，我对你们的表现非常满意。办公室作为单位的综 合协调部门，承担着大量繁琐且重要的工作任务，在你们的努力 下，各项工作都能有条不紊地进行，为单位的正常运转提供了坚 实的保障。 在组织协调方面，你们的工作成果尤为突出。就拿去年举办 的〔大型活动名称〕来说，从前期的策划筹备，到活动当天的组 织实施，再到后期的总结收尾，你们都安排得细致入微。不仅合 理安排了活动的场地、人员分工，还提前考虑到了各种可能出现 的突发情况，制定了应急预案，确保了活动的顺利进行，得到了 单位上下的一致好评。 在日常事务处理上，办公室也发挥了重要的枢纽作用。文件 的收发、传阅、归档，会议的组织安排，以及各类接待工作等， 你们都处理得井井有条。特别是在文件管理方面，建立了一套较 为完善的档案管理系统，方便了文件的查找和使用，提高了工作 效率。 另外，在团队建设方面，你们也做得不错。办公室的同事们 团结协作，相互支持，形成了良好的工作氛围。大家都能够积极 主动地承担工作任务，遇到问题时也能共同探讨解决办法，展现 出了较强的团队凝聚力和战斗力。 主任：感谢领导的认可，这确实是办公室全体同事共同努力 的结果。大家都很清楚办公室工作的重要性，所以在工作中都不 敢有丝毫懈怠，齐心协力把各项任务完成好。而且在这个过程中， 大家也都得到了锻炼和成长，团队的默契度也越来越高了。 二、问题指出 领导：不过，我们也要客观地看待工作中存在的问题。首先， 在文件处理效率上，还有很大的提升空间。虽然我们建立了档案 管理系统，但在文件的流转过程中，还是会出现一些拖延的情况。 有些文件在某些环节停留时间过长，导致重要信息不能及时传达 和处理，影响了工作的推进速度。这可能是由于文件流转流程不 够清晰，或者是部分工作人员对文件的重要性认识不足造成的。 其次，在与其他部门的沟通协调方面，偶尔会存在信息传达 不够精准的情况。有时候其他部门反馈的问题，经过办公室转达 后，会出现信息偏差，导致问题不能得到及时有效的解决。这不 仅影响了工作效率，还可能会引起部门之间的误解和矛盾。这可 能是因为办公室工作人员在接收和传达信息时，没有进行充分的 核实和确认，或者是沟通方式不够恰当。 另外，在服务意识方面，虽然整体表现不错，但还有进一 步提升的空间。有时候，其他部门的同事来办公室办理业务或咨 询问题时，可能会因为办公室工作人员忙碌而没有得到及时、热 情的接待。这虽然是一些小问题，但却可能会影响到办公室在单 位内部的形象和口碑。 还有，在应对突发情况和紧急任务时，办公室的应变能力还 有待提高。去年有几次紧急会议的安排，由于准备时间仓促，在 会议场地、设备调试等方面出现了一些小问题，虽然最终都顺利 解决了，但还是给会议的正常进行带来了一定的影响。这说明我 们在应急处理方面的预案还不够完善，应对能力还需要进一步加 强。 主任：您说得很对，这些问题确实存在。在文件处理方面， 我们确实存在流程不够清晰的问题，有些文件的审批环节过多， 而且没有明确的时间限制，导致文件在各个环节之间流转缓慢。 在信息传达上，我们的工作人员有时过于依赖口头传达，没有进 行书面确