医院院长在理论学习中心组专题学 习习近平总书记在2025年全国两会 上重要讲话精神研讨交流会上的讲话 同志们： 在2025年全国“两会”这一关键节点，习近平总书记发表的 一系列重要讲话，如璀璨灯塔，照亮我们前行的道路，为医疗 卫生事业的发展提供了根本遵循。作为XX市第一人民医院的院 长，通过深入学习领会总书记讲话精神，我深感责任重大、使 命光荣。今天，我们齐聚在此，共同交流学习心得，旨在将总 书记的重要指示转化为推动医院高质量发展的强大动力，以更 坚定的信念、更有力的举措，为人民群众的健康福祉贡献力 量。下面，我谈几点体会。 一、深化思想认识，领悟精神内涵 在深入学习习近平总书记在2025年全国“两会”上的重要讲 话后，我们深刻认识到，这不仅是对国家发展全局的战略擘 画，更是对医疗卫生领域工作的精准指导。其内涵丰富、意义 深远，为我们医院工作者在新时代的奋斗征程指明了方向。我 们必须从战略高度、发展角度以及责任维度，全面、系统、深 入地领悟其精神实质，切实将思想和行动统一到总书记的重要 讲话精神上来。 （一）从战略高度领会科技创新引领作用。一是科技创新是 推动医疗卫生事业进步的核心驱动力。在新时代的发展浪潮 中，我们必须深刻认识到，科技创新对于提升医疗服务水平、 攻克疑难病症、优化医疗资源配置具有不可替代的关键作用。 只有持续加大科技创新投入，鼓励科研人员勇攀医学高峰，才 能在医学领域取得突破性进展，为患者带来更多治愈希望。我 们要积极营造鼓励创新的科研氛围，建立健全科研激励机 制，让科研人员的创新活力充分迸发，在医学科技的赛道上跑 出加速度。二是科技创新与医疗实践的深度融合是提升医疗质 量的关键路径。我们不能让科研成果仅仅停留在实验室里，而 要让其迅速转化为临床治疗的有效手段。通过加强临床与科研 的协作，搭建产学研用一体化平台，加速科研成果向临床应用 的转化，使先进的医疗技术能够更快地惠及广大患者。我们要 以科技创新为引擎，不断优化医疗流程、提升医疗服务质 量，为患者提供更加精准、高效、个性化的医疗服务。三是科 技创新人才是医院可持续发展的根本保障。人才是第一资 源，在科技创新的征程中，优秀的医学科研人才更是关键所 在。我们要高度重视人才引进和培养工作，制定科学合理的人 才发展战略，吸引国内外优秀医学人才汇聚我院。同时，要加 强对现有人才的培养和提升，通过开展学术交流、科研培训等 活动，为人才成长创造良好条件，打造一支高素质的医学科研 人才队伍，为医院的科技创新提供坚实的人才支撑。 （二）从发展角度把握产业创新协同发展。一是产业创新是 推动医疗卫生事业高质量发展的重要支撑。随着经济社会的不 断发展，医疗卫生产业也在不断变革创新。我们要紧跟时代步 伐，积极探索医疗卫生产业创新发展模式，推动医疗服务、医 疗器械、医药研发等相关产业协同发展。通过加强与企业的合 作，共同开展技术研发和产品创新，促进医疗卫生产业的升级 转型，为医院的发展注入新的活力。二是加强与上下游产业的 协同合作是实现互利共赢的必然选择。医疗卫生事业的发展离 不开上下游产业的支持和配合。我们要主动加强与医疗器械生 产企业、医药研发机构、健康管理公司等的沟通协作，建立长 期稳定的合作关系。通过资源共享、优势互补，共同推动医疗 卫生产业链的完善和发展，实现各方的互利共赢。同时，要积 极参与区域医疗卫生产业发展规划，为地方经济发展做出贡 献。三是积极融入产业创新生态是提升医院竞争力的重要途 径。在当今全球化的背景下，医疗卫生产业创新呈现出多元 化、协同化的发展趋势。我们要积极融入国内外产业创新生 态，加强与国内外知名医疗机构、科研院校的交流合作，学习 借鉴先进的理念和经验。通过参与国际合作项目、举办学术会 议等方式，提升医院的国际影响力和竞争力，在全球医疗卫生 产业创新的舞台上展现我院的风采。 （三）从责任维度落实民生保障服务宗旨。一是保障人民群 众的健康权益是我们的首要责任。医疗卫生事业关乎人民群众 的生命健康和切身利益，我们要始终牢记为人民服务的宗 旨，把保障人民群众的健康权益放在首位。通过不断提升医疗 服务质量，优化医疗资源配置，让广大人民群众能够享受到优 质、便捷、高效的医疗服务。我们要时刻关注群众的健康需 求，积极回应群众关切，努力解决群众看病就医的难点痛点问 题，切实增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。二是推动 医疗卫生服务均等化是促进社会公平的重要举措。公平是社会 发展的基石，在医疗卫生领域，推动服务均等化尤为重要。我 们要加大对基层医疗卫生机构的支持力度，通过开展医疗帮 扶、人才培养、技术指导等活动，提升基层医疗服务水平，缩 小城乡、区域之间的医疗服务差距。同时，要加强对特殊群体 的关爱和帮扶，为老年人、残疾人、贫困人口等提供更加贴心 的医疗服务，让每一个人都能享受到公平可及的医疗卫生服 务。三是积极参与公共卫生体系建设是维护社会稳定的重要保 障。公共卫生安全是国家安全的重要组成部分，关系到社会的 稳定和发展。我们要充分发挥医院在公共卫生体系中的作 用，积极参与疾病预防控制、突发公共卫生事件应急处置等工 作。加强与疾病预防控制机构、卫生监督部门的协作配合，建 立健全公共卫生监测预警机制，提高应对突发公共卫生事件的 能力，为维护社会公共卫生安全贡献力量。 二、聚焦医疗主业，提升服务质量 医疗卫生服务是我们医院的核心主业，也是践行总书记重要 讲话精神的直接体现。我们要紧紧围绕提升医疗服务质量这一 核心目标，从医疗技术、服务理念、管理模式等多个方面入 手，采取切实有效的措施，不断满足人民群众日益增长的医疗 卫生需求。 （一）提升医疗技术，攻克疑难病症。一是加大医疗技术研 发投入，引进先进医疗设备。医疗技术的进步离不开资金和设 备的支持。我们要积极争取各方支持，加大对医疗技术研发的 投入，鼓励医务人员开展新技术、新项目的研究和应用。同 时，要紧跟医学科技发展前沿，及时引进先进的医疗设备，为 临床诊断和治疗提供有力保障。通过不断提升医疗技术水 平，提高我院对疑难病症的诊治能力，让患者在本地就能享受 到国内一流的医疗服务。二是加强学科建设，打造优势学科品 牌。学科建设是医院发展的核心竞争力。我们要根据医院的发 展定位和区域医疗卫生需求，合理规划学科布局，加强重点学 科建设。通过整合资源、优化团队、开展学术交流等方式，提 升学科的整体实力和影响力。集中力量打造一批在区域内具有 领先水平的优势学科品牌，吸引更多患者前来就医，推动医院 整体医疗水平的提升。三是开展多学科协作诊疗，提高综合治 疗效果。许多疑难病症往往涉及多个学科领域，单一学科的治 疗难以取得理想效果。我们要积极推行多学科协作诊 疗（MDT）模式，组织相关学科的专家共同为患者制定个性化的 治疗方案。通过MDT，打破学科壁垒，实现资源共享、优势互 补，提高对疑难病症的综合治疗效果，为患者提供更加全面、 精准的医疗服务。 （二）优化服务理念，改善就医体验。一是树立以患者为中 心的服务理念，增强服务意识。患者是医院服务的对象，我们 要始终把患者的需求放在首位，树立“以患者为中心”的服务 理念。加强对医务人员的教育和培训，引导他们增强服务意 识，提高服务水平。从患者入院的那一刻起，就要让他们感受 到温暖、关怀和尊重，为患者提供全程、全方位的优质服务。 二是简化就医流程，提高服务效率。繁琐的就医流程往往给患 者带来不便，影响就医体验。我们要深入调研患者就医过程中 的痛点难点问题，通过信息化手段和流程再造，简化就医流 程。优化挂号、就诊、检查、缴费、取药等环节，减少患者排 队等候时间。推行预约诊疗、分时段就诊等服务模式，提高医 疗服务效率，让患者能够更加便捷地就医。三是加强医患沟 通，构建和谐医患关系。良好的医患沟通是构建和谐医患关系 的基础。我们要加强对医务人员医患沟通技巧的培训，提高他 们与患者沟通的能力。鼓励医务人员耐心倾听患者的诉求，向 患者详细解释病情和治疗方案，让患者充分了解自己的病情和 治疗情况。同时，要建立健全医患纠纷调解机制，及时妥善处 理医患矛盾，维护医患双方的合法权益，构建和谐稳定的医患 关系。 （三）强化医疗管理，确保医疗安全。一是完善医疗管理制 度，规范医疗行为。健全的医疗管理制度是确保医疗安全的重 要保障。我们要根据国家法律法规和行业标准，结合医院实际 情况，完善各项医疗管理制度。明确医务人员的职责和工作规 范，加强对医疗行为的监督和管理。严格执行医疗质量核心制 度，如首诊负责制度、三级医师查房制度、会诊制度等，确保 医疗工作的规范化、标准化。二是加强医疗质量监控，及时发 现和解决问题。医疗质量监控是保障医疗安全的关键环节。我 们要建立健全医疗质量监控体系，加强对医疗质量的全过程监 控。通过定期开展医疗质量检查、病历评审、患者满意度调查 等活动，及时发现医疗质量存在的问题，并采取有效措施加以 整改。同时，要建立医疗质量风险预警机制，对可能出现的医 疗风险进行提前评估和防范，确保医疗安全。三是加强医疗安 全教育，提高医务人员安全意识。医疗安全意识是保障医疗安 全的前提。我们要加强对医务人员的医疗安全教育，定期组织 开展医疗安全培训和应急演练。通过案例分析、法律法规学习 等方式，提高医务人员的医疗安全意识和风险防范意识。让每 一位医务人员都深刻认识到医疗安全的重要性，自觉遵守医疗 规章制度，规范医疗行为，确保患者的生命安全。 （四）推进信息化建设，创新医疗服务模式。一是加强医院 信息化基础设施建设，提高信息化水平。信息化是推动医院发 展的重要手段。我们要加大对医院信息化基础设施的投入，完 善信息系统架构，提高信息系统的稳定性和安全性。推进电子 病历、医院信息管理系统（HIS）、实验室信息管理系 统（LIS）、医学影像存储与传输系统（PACS）等信息化系统的 建设和升级，实现医疗信息的互联互通和共享。二是开展“互 联网+医疗健康”服务，拓展医疗服务空间。“互联网+医疗健 康”是医疗卫生领域发展的新趋势。我们要积极探索“互联 网+医疗健康”服务模式，开展线上问诊、远程医疗、健康管理 等服务。通过互联网平台，打破时间和空间的限制，让患者能 够随时随地享受到医疗服务。同时，要加强对线上医疗服务的 监管，确保服务质量和安全。三是利用大数据分析，优化医疗 资源配置。大数据具有海量、高速、多样、价值等特点，在医 疗领域具有广泛的应用前景。我们要充分利用大数据分析技 术，对医院的医疗数据进行挖掘和分析。通过分析患者的就诊 信息、疾病谱、医疗费用等数据，了解患者的就医需求和医疗 资源的