在全市政府办公室主任会议上的讲话 同志们： 今天，我们召开全市政府办公室主任会议，主要任务是深入 学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，全面落实党中央、 国务院和省、市关于政府工作的部署要求，总结工作、交流经验， 分析形势、明确任务，进一步提升全市政府办公室系统工作水平， 为推动全市经济社会高质量发展作出新的更大贡献。 一、肯定成绩、总结经验，切实增强做好办公室工作的责任 感和使命感 近年来，全市政府办公室系统坚持以习近平新时代中国特色 社会主义思想为指导，紧紧围绕市委、市政府中心工作，充分发 挥参谋助手、综合协调、督查督办、服务保障等职能作用，各项 工作取得了显著成效。 （一）参谋服务水平不断提升。围绕全市经济社会发展中的 重点、难点、热点问题，深入开展调查研究，积极为领导决策提 供有价值的意见和建议。近年来，累计完成各类调研课题*项， 撰写调研报告*篇，其中*篇得到市领导批示并转化为政策措施。 同时，注重信息收集和报送工作，建立了覆盖全市的信息网络， 及时、准确、全面地反映全市经济社会发展情况和社情民意。去 年，全市共报送各类信息*条，被上级政府采用*条，信息工作在 全省排名第*位。 （二）综合协调能力显著增强。充分发挥政府办公室的中枢 作用，加强与上级部门、同级部门和基层单位的沟通协调，确 保了政府各项工作的高效运转。在重大项目建设、重要活动举 办、突发事件处置等工作中，积极发挥协调作用，有效整合各方 资源，形成了工作合力。近年来，成功协调解决了*等一批重大 问题，保障了全市经济社会的稳定发展。 （三）督查督办力度持续加大。围绕市委、市政府重大决策 部署和重点工作任务，建立健全督查工作机制，加大督查督办力 度，确保了各项工作任务的落地见效。近年来，累计开展督查活 动*次，督查事项*项，推动解决问题*个。同时，注重发挥人大 代表建议和政协委员提案办理工作的督查作用，去年共办理人大 代表建议*件、政协委员提案*件，办复率和满意率均达到*%以 上。 （四）服务保障质量明显提高。坚持以人民为中心的发展思 想，不断优化服务流程，提高服务效率，为政府机关和人民群众 提供了优质、高效、便捷的服务。在政务接待、会议组织、公文 处理、后勤保障等方面，严格规范工作程序，注重细节管理，确 保了各项工作的万无一失。近年来，累计组织各类会议*次，接 待来访群众*批次，处理公文*件，后勤保障工作得到了广大干部 群众的一致好评。 （五）自身建设得到全面加强。始终把加强自身建设作为做 好办公室工作的基础，不断加强思想政治建设、业务能力建设和 作风建设。通过开展“两学一做”学习教育、“不忘初心、牢记 使命”主题教育、党史学习教育等活动，广大干部职工的政治 素质和党性修养得到了明显提高。同时，注重加强业务学习和培 训，定期组织开展业务交流和研讨活动，不断提升干部职工的业 务能力和综合素质。近年来，先后组织各类培训活动*次，培训 干部职工*余人次。 在肯定成绩的同时，我们也要清醒地认识到，全市政府办公 室系统工作还存在一些不足之处，主要表现在：参谋服务的针对 性和实效性还不够强，综合协调的力度和效率还需要进一步提高， 督查督办的方式方法还需要不断创新，服务保障的质量和水平还 存在一定差距，干部队伍的整体素质还不能完全适应新形势新任 务的要求等。对于这些问题，我们必须高度重视，采取有效措施， 认真加以解决。 二、认清形势、明确任务，准确把握办公室工作的新要求和 新方向 当前，全市经济社会发展正处于转型升级、高质量发展的关 键时期，面临着前所未有的机遇和挑战。政府办公室作为政府的 综合办事机构，承担着参谋助手、综合协调、督查督办、服务保 障等重要职责，地位更加重要，作用更加突出。我们必须认清形 势，明确任务，准确把握办公室工作的新要求和新方向，不断提 升工作水平和服务质量。 （一）从宏观形势来看，需要我们进一步增强服务大局的意 识。当前，世界百年未有之大变局加速演进，国内经济社会发 展面临着需求收缩、供给冲击、预期转弱三重压力，我市经济 社会发展也面临着一些困难和挑战。在这样的形势下，政府办公 室必须紧紧围绕全市经济社会发展大局，自觉把工作放到全市发 展的全局中去思考、去谋划、去推动，充分发挥参谋助手作用， 为政府科学决策提供有力支持。要加强对宏观经济形势、产业发 展趋势、区域竞争态势等方面的研究，及时发现和解决经济社会 发展中的突出问题，为推动全市经济社会高质量发展贡献智慧和 力量。 （二）从发展任务来看，需要我们进一步提升服务发展的能 力。我市正处于加快转型升级、实现高质量发展的关键时期，面 临着打造[具体产业集群]、推进[重大项目建设]、深化[重点领域 改革]等一系列重大任务。政府办公室作为政府的中枢机构，必 须紧紧围绕这些重大任务，充分发挥综合协调作用，加强与各部 门、各地区的沟通协作，形成工作合力。要加强对重点工作的跟 踪调度，及时掌握工作进展情况，协调解决工作中存在的问题， 确保各项任务按时序进度顺利推进。同时，要加强对政策落实情 况的督查督办，确保党中央、国务院和省、市各项决策部署落地 见效。 （三）从人民群众需求来看，需要我们进一步强化服务民生 的宗旨。人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标。政府办公 室作为政府联系群众的桥梁和纽带，必须始终坚持以人民为中心 的发展思想，把服务民生作为工作的出发点和落脚点，认真倾听 群众呼声，及时反映群众诉求，积极为群众排忧解难。要加强 对民生问题的研究和分析，推动政府出台更多惠民政策措施，不 断提高人民群众的获得感、幸福感和安全感。同时，要加强对民 生实事办理情况的督查督办，确保各项民生实事按时完成，让人 民群众真正得到实惠。 （四）从自身建设来看，需要我们进一步树立服务一流的标 准。随着时代的发展和形势的变化，政府办公室工作的